Quisiera agradecer la atención de Sandra. Hemos tenido un problema médico importante antes de viajar y ha sido muy agradable y profesional para ayudarnos en lo que ha podido. Sin duda nuestro próximo viaje lo reservaremos con ella.
Ni se os ocurra usar este negocio como punto de recogida. Después de ponerme en contacto con Celéritas por un paquete devuelto al remitente, me dicen que ha sido el punto el que ha rehusado el envío. Señores de B-travel, si no les interesa ser punto de recogida, dejen de serlo y no nos hagan perder el tiempo.
He ido a recoger un paquete y de malas maneras como si algo les debiese me contestan muy borde diciendo que el horario es por la mañana. Les pregunto que por qué por curiosidad y me dice que ya lo debería de saber que el horario lo pone en el email. Como podéis ver en el email no sale nada de horario. Me queda ir mañana por la mañana a recogerlo esperando que la chica rubia con la que hablé me conteste mas amablemente.
Uñas completas maleducadas. Use este sitio como punto de recogida. Tuve que ir 3 veces. La primera que supuestamente no estaba mi pedido, la segunda que solo entregaban por la mañana que en esta ocasión me atendió una chica joven morena de muy malas maneras. Y la tercera ya me dieron mi pedido, en este caso una mujer mayor con el pelo castaño y encima como si le molestara. De aquí os hago una recomendación y es que, si sois agencia de viajes y os molesta ser punto de recogida, simplemente no lo seáis. Y si lo sois, dar la atención que la gente se merece. Un saludo
Voy a devolver un paquete de Amazon a las 6 de la tarde y me dicen que el horario es por la mañana. Ya podrían ser más amables que es gratis después de lo que cuesta aparcar
Sandra muy profesional y un encanto nos busco un viaje espectacular a muy buen precio
Es el segundo viaje que reservamos en esta agencia,la atención por parte de Sandra es espectacular se preocupa mucho por el cliente,es una gran profesional y eso es digno de valorar,nos rebuscó hasta que encontró el viaje que encajaba a nuestra perfección,tanto en precio como en nuestras expectativas.
La atención es malísima. Parece que la chica no tenía ganas de trabajar. Queríamos información sobre el tour a Costa Rica. Nos imprimió el itinerario y nada más. Ni siquiera nos explicó algo sobre el tour que cuesta más de 2000 euros por persona. Y su trabajo es vender.
UNA VERGÜENZA ,HE SIDO CLIENTES DE ELLOS VARIOS AÑOS PERO SE ACABO CONTRATE UN VIAJE CON ELLOS A RIVERA MAYA Y ME HAN ESTAFADO 192€Y SU CONTESTACIÓN ES QUE NO ES CULPA SUYA CUANDO SE EQUIVOCO ELLA LA SEÑORITA JENNIFER CASTAÑO AL PONERME LAS FECHAS DE LOS VUELOS DE TURISTA PLUS NOS PUSO IDA Y REGRESO EN EL MISMO DÍA Y LUEGO ECHABA LA CULPA A LA AEROLÍNEA QUE NO NOS QUERÍAN DEVOLVER EL DINERO LA CUAL SE PORTO MUY BIEN CON NOSOTROS POR SUPUESTO LE HARTARON DE INÚTIL. LUEGO LAS PREGUNTAMOS QUE SI CONOCÍAN EL HOTEL Y, SI, SI ESA FUE SU CONTESTACIÓN UNA PLAYA LLENA DE PIEDRAS ESO FUE LO QUE NOS ENCONTREMOS . YO NO LO RECOMIENDO
Mi experiencia es bastante antigua pero fue muy satisfactoria. Reserve un hotel en el año 2005 en Benidorm y todo fue segun lo previsto, con un precio bastante mas barato en las empresas de la competencia. Ahora, con la competencia de los viajes reservados por internet supongo que deberan seguir la misma linea. No obstante como hice en su dia recomiendo comparar varias compañias para conseguir el mejor precio,
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