Todo perfecto!! Contratamos un viaje a Edimburgo, el hotel espectacular y muy bien situado. Y las dos excursiones geniales! Viaje perfecto. Muchas gracias por todo a Miguel Ángel y Estrella! 100% recomendado
Más que merecidas las 5 estrellas. Desde que entramos en la agencia y pudimos comprobar la profesionalidad que tienen Miguel y Natalia. Pendientes cuando les necesitamos, nos organizaron un viaje de 10, estando tranquilos en todo momento. Nos dieron varias opciones y sugerencias muy acertadas. Buenísima calidad-precio Gracias por vuestra profesionalidad, honestidad, amabilidad, educación y por haber hecho posible nuestro viaje soñado. Volveremos para nuestros futuros viajes
Nosotros hemos viajado dos años consecutivos con ellos y estamos encantados, el trato es excelente, las dudas las resuelven muy rapido...enhorabuena chic@s. Como os hemos comentado repetiremos el verano que viene!!!
Ya hemos viajado 3 veces con ellos y una, hemos cruzado el charco. Además de una atención encantadora, son cuidadosos, atentos y se preocupan mucho por preparar un buen viaje. Seguiremos viajando con ellos porque además de tener una estupenda relación calidad precio, ya hemos superado la barrera de sólo clientes. Recomendamos la agencia de Nai Travel a todos nuestros contactos. Un placer enorme viajar con ellos. Ricardo y Miriam
Les coloco 5 estrellas , porque no puedo colocarles más, estoy completamente agradecida del trato la profesionalidad que tienen Miguel y su compañera, desde el primer momento , cuando llamé por teléfono simplemete para consultarles el horario, y cuando les explique lo que quería me dieron varias opciones ( todas excelentes) sus sugerencias muy acertadas , entendieron a la perfeccion toooodasss mis necesidaddes y no terminó su trabajo cuando sali por la puerta con lo adquirido, sino que Miguel estuvo pendiente de mis viajes, de si todo iba bien, gracias a Nai Travel y su asesoramiento, lo que me dijerom qué tenia que hacer evite una fila larguisima en uno de los aeropuertos, realmente estoy mucho mas que satisfecha, estoy agradecida de todo corazón , pienso y lo confirmo que llevan su trabajo a un nivel muy superior !!! Gracias , muchas gracias de todo corazón por vuestra profesionalidad, sapiencia, honestidad, conocimientos, paciencia, amabilidad, educación, humanidad.y mucho más..y por haber hecho posible mi viaje. ( ya que visite otras agencias, y ninguna encontró solución a mis necesidades ) Que Dios los bendiga y nos vemos en mis próximos viajes.
Una experiencia nefasta, estamos muy decepcionados y desesperados ya. En febrero contratamos con ellos un viaje al extranjero, el cual fue cancelado por motivos de fuerza mayor: la pandemia mundial que estamos sufriendo. Pero a día de hoy no nos han devuelto el dinero de nuestro viaje, casi 4000€, los cuales necesitamos. Se escudan en que los proveedores no les pagan, pero nosotros a quien pagamos, a quien hicimos el ingreso de los casi 4000€ fue a Nai Travel, a ningún hotel, ni compañía, a ELLOS, y por tanto deberían responsabilizarse de la devolución y darnos nuestro dinero. Hasta el momento hemos intentado ser comprensivos, pues son tiempos duros para todos, pero ya llega un punto que parece una tomadura de pelo y nos veremos obligados a tomar medidas legales, por el simple hecho de que se nos devuelva lo que es NUESTRO, nuestros ahorros. En fin, una experiencia muy desagradable.
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