He realizado varios viajes en esta Agencia de Viajes y es un acierto en todos los sentidos. La atención de Raquel fantástica, son muy cercanas y profesionales. Recomiendo y aconsejó esta agencia, no falla nunca.
Buscábamos un viaje para tres a una ciudad de europa. Elegimos Bruselas. Raquel & Raquel un gran equipo y muy profesionales El hotel super céntrico que nos recomendaron estupendo. Una experiencia maravillosa. Todo fueron facilidades.Repetiremos con ellas sin duda.
Una atención magnífica. Entramos en la agencia para coger un folleto Disney un 7 de enero sin mucha intención... y acabamos 11 personas disfrutando de un viaje estupendo. El tándem Raquel-Raquel es un equipo 10. Siempre atentas a cualquier cuestión y majísimas, y recomendando desde su profesionalidad. Que nunca se pierda la relación cliente-agente de viajes, porque es un valor añadido a la propia experiencia de viajar.
Hemos dejado en sus manos nuestro viaje a Egipto y ha sido todo un acierto, desde el principio un trato excelente, profesional, adaptándose en todo momento a nuestras preferencias, y buscando las mejores opciones y el mejor precio, todo de forma muy rápida. ¡¡¡Gracias chicas por ayudarnos a cumplir un sueño de viaje!!! Repetiremos con ellas sin duda.
Gracias Raquel por habernos planificado un viaje a Mallorca que dudo olvidemos algún día. Desde la zona, Can Picafort, los traslados privados contratados, el hotel Js Yate...un auténtico lujo. Gracias por tu paciencia, por hacerlo todo simplemente tan cómodo y sencillo!!
Quiero compartir mi experiencia personal con la gestión de Halcón Viajes El Bercial y, muy especialmente, con Raquel. En mi caso, además de los viajes de familia y ocio, me ayuda siempre en la gestión de viajes de trabajo. Soy autónoma y por mi actividad necesito trasladarme a donde están mis clientes. Para mí, saber que tengo la tranquilidad absoluta de que todo va a salir bien es imprescindible. Además, Raquel tiene el don de transmitir alegría y es una estupenda compañera de viaje :) Un millón de gracias Raquel por permitirme centrarme en la atención de mis clientes sin tener que preocuparme por nada más. Para todos los que somos autónomos y no contamos con una estructura que nos gestione aspectos como los viajes, rodearse de profesionales como tú, que nos ayuden en este sentido es fundamental. Lo recomiendo 1000%!! MILLONES Y MILLONES DE GRANCIAS!!!!
Gracias a Raquel por ayudarnos a organizar a mi pareja y a mí nuestro primer viaje. Fue todo genial la elección del hotel y planificación del viaje. Por parte de Raquel su asesoramiento y resolución de dudas fue impecable!! Recomendable 100%
Raquel nos ha organizado un viaje a Riviera Maya, a salido todo genial! Hacer mención especial a su actitud positiva y compromiso, te dedica todo el tiempo que necesitas y siempre con una sonrisa, que es de agradecer. Recomiendo a Raquel 100x100 para cualquier viaje que quieras realizar, es una profesional en todos los aspectos. Hemos quedados muy satisfechos tanto por su trato como por el resultado del viaje.
No os lo penséis, os van a tratar estupendamente. Escucha vuestras ideas o deseos para poder realizarlos. Ya hemos hecho varios viajes y estupendamente. Seguimos repitiendo. Y cuando hay problemas intenta y los soluciona (teníamos billetes para EEUU y al cerrar el espacio aéreo en la pandemia consiguió la devolución del dinero de los billetes) Hemos repetido y está vez... México!!
Raquel es maravillosa, súper agradable y te orienta muy bien sobre el viaje a realizar. Nos aconsejó Túnez y ha sido un viaje para el recuerdo. Gracias Raquel volveremos a contratar contigo nuestra próxima aventura. Mis hijos se lo han pasado en grande
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