Muy buenas tardes Fui a comprar dos billetes de ida y vuelta...repito a comprar no a presupuestar y no pude hacerlo por no tener cita previa. Con el buen cliente que era de viajes El Corte Ingles por su eficacia excelencia en viajes de larda distancia. Pues aquí ya me han visto Muy atentamente
La atención es exquisita, la amabilidad excepcional. Oscar es un tipo muy atento y eficaz, da gusto con él!!
Un trato excelente. Calidad premium. Me encanta hacer viajes con ellos. Son únicos
He contratado varios viajes con el chico, creo que se llama oscar, y la verdad siempre amable. Pero la chica que atiende, pufff, no se puede estar atendiendo al público con tanta desgana, me ha atendido un par de veces y la verdad deja mucho que desear, su atención, empatia y demás cosas que por el contrario si tiene el chico. Cuando voy intento que no me atienda ella.
Trato inmejorable e información de todo con mucha amabilidad. La mejor agencia de viajes sin duda
Buenos precios y excelente atención por parte del personal que allí trabaja
Muy amables y muy buen trato.
Mi experiencia ha sido mala. Cancelaron por covid un concierto del cual tenía dos entradas, y me dijeron que tenía que ir personalmente para la devolución la haberlas comprado con una tarjeta regalo. He tenido que ir 2 ocasiones, la primera habiendo pasado 3 semanas aún no podían hacerme la devolución, y la segunda cae el sistema pero me dicen que puedo ir a otro centro. Tercera vez que voy a por la devolución a otro centro, no me la pueden hacer porque desde parla me hicieron mal la gestión, por lo que tuve que ir una cuarta vez. No recomiendo esta oficina de Viajes el Corte Inglés.
En nuestro caso, en el último viaje que contratamos (y que ha sido el último que haremos en esta agencia), ocultaron información relevante que hubiera determinado como poco cambiar el viaje. Mal la capacidad de respuesta ante una situación que no debería haberse producido, y falta de reconocimiento en su responsabilidad.
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