Conocía la agencia por mis padres, pero nunca había viajado con ellos. Todo un acierto y super recomendable, Gloria es super maja y te ayuda con todas tus dudas. Sin duda a partir de ahora nuestros viajes Internacionales serán con ella !!! Gracias por todo.
EXCELENTE EQUIPO, contratamos viaje a República Dominicana, nos atendió Lorena, super profesional el viaje estupendo, tuvimos un pequeño contratiempo en RD nos pusimos en contacto con la agencia y Desiré rápidamente nos lo solucionó, agradecer al equipo de Nautalia en especial a Lorena y Desiré por su atención.Como os dije cuento con vosotras para mi próximo viaje. Mil gracias por todo.⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️
Soy Carlos Lopez Mi experiencia en un tour por Turquía, ha sido de lo más nefasta. Comienzo, el viaje se realizó en junio de 2025. Al contratar con la agencia, todo era perfecto, según la persona que nos atendió, pero nada más lejos de la realidad. El comienzo del viaje fue en avión hasta Capadocia y una vez en el hotel, de pesimas instalaciones, el primer día la primera excursión, contratada a través de Nautalia, pues nos dijeron que debía de ser contratada con ellos, cosa que no era cierta, pues muchos compañeros de viaje las abonaron en ruta, pues bien perdimos esa excursión, según la empresa Panavision, que controla el viaje, la perdimos nosotros por no estar presentes a la salida, cosa que no es cierta pues debió de salir antes de la hora señalada. Presentada la reclamación en Nautalia me dicen que la excursión se realizó y que fue culpa nuestra, incierto, porque me dijeron que la realizáramos al día siguiente, con lo cual perdíamos la segunda salida que ya estaba abonada. Dinero perdido, pues no lo devuelve la Agencia en la que yo contraté. Pues bien, la sorpresa mayúscula fue cuando la guía turca nos exigió el pago de 200€, en concepto de gastos y propinas, cosa que la agencia no comunico durante la contratación, pero lo más curioso fue que al realizar el pago de los 200€ a la guía turca, se negó a autorizar el pago mediante tarjeta bancaria y que también se negó a dar ningún recibo o comprobante del mencionado pago, en fin, un fraude. Por lo demás, hoteles que en España no tendrían ninguna categoría, guías turísticos turca y español que modificaban las rutas previstas y visitas a su antojo. Aviones que se averiaban y había que cambiar de avión con un desorden total. En resumen una experiencia que es mejor olvidar pero que es importante reseñar. Confío que en próximos viajes, que tengo reservados, la experiencia sea más adecuada. Y confío que otras personas que quieran viajar a Turquía se informen bien antes de contratar. A Turquía, por Nautalia, no volveré en la vida. Por cierto, se me había olvidado reseñar el tema COMIDAS, pesimas y todos los días repetidas y malas. No olvidéis si vais llevaros un ANTIDIARREICO.
Una experiencia inolvidable, gracias a Gloria que nos informó y nos ayudo a elegir este viaje.
Llevamos varios años contratando viajes con la agencia y la verdad es que siempre nos han atendido muy bien. Además, si en alguna ocasión ha surgido un imprevisto, la agencia se ha preocupado por resolverlo. El trato es muy cercano. Destacamos el gran trabajo que realiza Gloria ya que es la persona que siempre nos ha atendido . Seguiremos contando con ellos para futuros viajes
Siempre me tratan de la mejor manera y me consiguen muy buenas vacaciones a muy buen precio, resaltando a gloria un encanto
Nos organizaron el viaje a Riviera Maya y todo genial,a pesar del poco margen de tiempo. Gloria muy atenta y magisima. Fuimos con las excursiones organizadas a través de ellos y nos encantaron, estamos muy satisfechas .
No teníamos mucha idea de donde ir este verano y Gloria nos aconsejo ir a Cabo Verde, un destino que jamás hubiera entrado en nuestros planes pero hemos vuelto encantados y con ganas de conocer más islas. Entendió nuestra idea a la perfección y nos aconsejo un destino acordé a lo que nosotros queriamos. Repetiremos con la agencia y con Gloria sin dudarlo.
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