Viajes El Corte Ingles S.A. Operador turístico en Móstoles

Opiniones

1. Yuseff Chentouf Serrouhk ★☆☆☆☆

   Buenas, cogí una oferta de hotel y vuelo a Marrakech, al hacer el check in del vuelo me informaron los del vuelo que necesitaba visado para entrar, por lo tanto no podía entrar al país. Cancele el hotel y el vuelo dos días antes. Estuve intentando que me cambiaran las fechas o la devolución y los del corte inglés solo me dan largas se quedaron con el dinero, una puta vergüenza. No lo recomiendo, ESTAFADORES!!!!

   Casi 11 meses hace
2. Jose Hoyos ★★★★★

   Trato muy bueno y te aconsejan

   1 año hace
3. Jeanette De Abreu De Mendonca ★★★☆☆

   La atención de las personas en la Agencia del Corte inglés Móstoles muy bien, sin embargo, pese a que notifiqué con varios meses de antelación que soy celíaca, ha habido varias dificultades tanto en el vuelo como en los hoteles. No tuve cena de recibimiento. Segundo, estábamos celebrando nuestra luna de miel y lo notificamos y nos dieron camas separadas en ambos hoteles sin ningún detalle. A otra pareja q celebraba su primer año de casados reservaron con otra agencia y le dieron cama matrimonial y detalles de pétalos de rosa. Tercero, nuestro guía no estaba esperándonos y fue un poco caos ya que no entendíamos la situación, aunado al retraso del vuelo. Las excursiones muy bien y el guía también, después de conocerle al día siguiente de haber llegado.

   1 año hace

1. Raquel G. ★☆☆☆☆

   Ayer me acerqué a la oficina para solicitar información sobre circuitos por Europa para estas navidades. Me dijeron que en esas fechas no había circuitos, y ni se molestaron en darnos otras alternativas. Lo curioso es que en la página web sí aparece el circuito que yo quería (Parga, Budapest y Viena), de hecho he descargado un presupuesto por internet. No obstante, nos fuimos a la agencia de viajes de Carrefour donde me dieron toda la información y el presupuesto del viaje. A esta oficina no volveré.

   1 año hace
2. Miriam Félix Alcántara ★★★★★

   Reservé hace 12 años aquí mi viaje de novios y ahora he reservado un viaje a París. La atención entonces de Cristina y ahora de Rosa es excepcional, facilitan, resuelven y son muy amables!

   Casi 2 años hace
3. Oscar Aparicio Perez ★☆☆☆☆

   Decepcionado con viajes El Corte Inglés, preparas una luna de miel sin asesorarte los hoteles que te adjudican ni nada , gestión nefasta. Te arruinan el viaje . Nada recomendable viajes El Corte Inglés de Móstoles.

   Casi 2 años hace

1. Isbel ★☆☆☆☆

   Hemos realizado un circuito por Bali, del 8 al 21 de agosto, Bali Clásico. Para empezar, nadie me informo que existía una ampliación a las islas Gili, de haberlo sabido la hubiésemos contratado, tampoco se me informo de combinar un par de noches en Singapur. No se nos informo de la opción de excursiones adicionales, las hemos tenido que realizar en los días de descanso en nusa dua con un chofer. La agente que me atendió, me comentó que los hoteles estándar estaban bien, afortunadamente en Nusa Dua elegimos nosotros y todo un acierto. Los del circuito daban pena, sobre todo el de Lovina, Kutus Kutus New Lovina, humedades en las paredes, desconchones, hormigas y bichos en el baño, la cama supletoria un colchón en el suelo, moho y roña en los sanitarios… todo esto viajando con nuestra hija de 11 años, cosa que la señorita de la agencia sabia y por eso insistí en que queríamos un viaje tranquilo y con todo atado. Afortunadamente , la agencia que nos atendió en Bali, Asean Tours, de 10. Súper profesionales, lastima, que se me vendió un viaje súper exclusivo, de grupos reducidos, y viajamos 25 personas en un autobús de 40 plazas, por las carreteras y el tráfico de Bali… un sin dios, llegábamos a los hoteles con la cocina cerrada, comíamos a las 5 de la tarde….. y les recuerdo que viajamos con una niña…. El circuito, obviando el tráfico y la cantidad de paradas por los diversos hoteles del resto de personas del grupo… no está del todo bien, si viajo a Bali, y aguanto 2 días viajando, es para conocer su cultura, no para ver una tienda de pinturas, otra de tallas de madera, y una tercera de plata, no eran talleres, eran tiendas con demostración, tiendas que a tamaño más pequeño hemos visto en el CC Bali Collection, no tiene ningún sentido intentar conocer una cultura tan interesante, y perder el tiempo gastando euros… Espero que no me contesten diciendo que es cosa de Catai porque el viaje lo he contratado con ustedes, y ustedes son los máximos responsables del asunto.

   Casi 3 años hace
2. Quillo Quillo ★☆☆☆☆

   Es una verdadera vergüenza el servicio de este establecimiento que bajo el logotipo de viajes el corte inglés El lunes nos perdonamos en el a solicitar disponibilidad y precios de un viaje a dos destino El sistema operativo no funciona ciona y esperando nos pide el teléfono para llamarnos Pasa el lunes,marte y miércoles a las 13,50 llamo solicto información de los motivos me pide un correo electrónico para enviar los presupuestos Señores del corte inglés que le quedan ya el logotipo del triángulo verde del su firma DE VERGUENZA

   Casi 3 años hace
3. RMR tv España ★★★★★

   La persona que me atendió fue amable y resolutiva. Muy rápidamente llegamos a un acuerdo sobre un viaje.

   Casi 3 años hace

1. Cesar Ruiz Madruga ★☆☆☆☆

   Renfe me indica que puedo sacar la tarjeta dorada allí. Al llegar , lógico,se incrementa el precio de la tarjeta por hacerlo ellos. Perfecto y sin pegas. La sorpresa me la llevo cuando, me dícen que lo realizan si saco en la agencia el viaje en tren. Con un 8 % de precio sobre la página de Renfe. Renfe sabe que te obligan a comprar el viaje con ellos o no te hacen la tarjeta dorada???? Penoso viniendo de El Corte Inglés, gran empresa , que me ha decepcionado enormemente en ésta ocasión. Salí por la puerta, porque además no sabía las fechas que iba a viajar, y me dijeron que cuando lo supiese, volviera a sacar la tarjeta y los billetes . Agencia de Móstoles. 5 de Agosto de 2022.

   Casi 4 años hace

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