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Opiniones

  1. Mercedes Moreno Sanchez ★★★★★

    No suelo escribir reseñas tan largas, pero en este caso creo que es más que merecido. Contratamos un viaje a Laponia con Kiwaka hace muchos meses y, a menos de un mes del viaje, nos surgió un problema bastante gordo: a mi hermana le publicaron la fecha de un examen oficial de oposición y no podía viajar, a pesar de haber pagado ya parte del viaje. Al principio el seguro decía que no a todo y la situación era bastante frustrante. Aquí es donde Irene demostró de verdad cómo trabaja. En ningún momento se desentendió ni nos dio largas, al contrario: peleó el caso hasta el final. Después de muchísimas gestiones, consiguió que el seguro cubriera una parte y, además, ella misma, como atención comercial, asumió el resto para que mi hermana recuperara todo el dinero que había pagado. Ese gesto dice muchísimo de ella y de la forma en la que entiende su trabajo. Sobre el viaje, solo puedo decir que ha sido espectacular y, sin duda, el mejor viaje organizado que he hecho nunca. Todo estaba cuidado al detalle, perfectamente organizado y con una comunicación constante, además destacar la forma en la que Irene te manda toda la documentación, que es un detalle precioso. Irene ha estado pendiente de todo antes, durante y después del viaje, respondiendo siempre rápido y transmitiendo muchísima tranquilidad. En todo momento sentí que no éramos unos clientes más, sino que realmente le importaba que todo saliera perfecto. Además, el precio fue muy competitivo comparado con otras opciones, así que no solo recibimos un trato de diez, sino también un precio muy bueno. Si alguien está dudando si contratar con Kiwaka o irse a otro sitio por una pequeña diferencia de precio, mi recomendación es clara: no lo dudéis. La tranquilidad, la implicación y el trato tan humano de Irene marcan la diferencia. Nosotros hemos vuelto encantados y tengo clarísimo que repetiremos con ella.

  2. victoria cubo maria ★★★★★

    Un viaje en familia, con vuelos directos y hotel super confortable y bién comunicado. Irene ha estado pendiente de nosotros en todo momento y hemos disfrutado muchisimo la ciudad. Absolutamente recomenble, pensando en el próximo destino!!!!

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  1. Cristina Magaz ★★★★★

    Irene se encargó de organizar nuestra luna de miel. Hicimos un viaje de 2 semanas a Sri Lanka y Maldivas y todo fue perfecto. Ante nuestras dudas,nos informó y ofreció distintas opciones, para definir un itinerario cuidado con muchos detalles. Con una organización óptima de los vuelos y rutas, acompañados por un guía local estupendo (Asanka nos trasladó a la perfección la esencia de su país). Es un placer coger las maletas y solo disfrutar, sin preocupaciones, porque estas en buenas manos. Muchas gracias por esta experiencia inolvidable

  2. Silvia Benito ★★★★★

    Ha sido un viaje maravilloso gracias a Kiwaka travel. Desde el primer momento, Irene supo escucharnos y entender las necesidades de todas las personas que íbamos a disfrutar de nuestro crucero, buscándonos las mejores opciones para que disfrutáramos de un viaje de ensueño que recordáramos toda la vida. En todo momento su atención fue maravillosa. Estuvo pendiente de nosotros desde el primer minuto hasta un seguimiento exhaustivo durante la semana del viaje, estando pendiente de nosotros para cualquier cosa que necesitáramos. Sin duda alguna lo recomiendo 100 × 100 y será para nosotros nuestra agencia de viajes de confianza.

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  1. Merche valentin ★★★★★

    Contratamos un viaje a Laponia, ha sido increíble!!!. Con respecto a Irene muy profesional, sin duda un lugar donde contratar de nuevo nuestros viajes.

  2. Sara Tomasto Lopez ★★★★★

    hace poco he viajado con Kiwaka y todo todo todo salió espectacular. Pero lo mejor fue Irene, siempre pendiente de cómo has llegado, de cómo lo estás pasando. He viajado con otras agencias y sin duda volvería a elegir Kiwaka.

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  1. cristina garcia de polavieja ★★★★★

    El viaje con esta agencia fue estupendamente. Irene estuvo pendiente de nosotros todo el viaje. Seguro que repetiremos con ella

  2. amanda gil diaz ★★★★★

    Hemos estado en Thailandia en un viaje organizado por Irene y la experiencia no ha podido ser mejor, atención personalizada totalmente. Nunca hemos viajado con una agencia que esté tan pendiente de cada detalle. Nos recomendó donde ir y que hacer en el viaje, siendo todo un acierto Sin duda la mejor ☺️

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Nueva opinión

Preguntas frecuentes

¿Qué horario tiene KIWAKA TRAVEL?

Horario: lun.–vie. 09:30–14:00.

¿Qué días cierra KIWAKA TRAVEL?

Días de cierre: sábado y domingo.

¿Dónde está KIWAKA TRAVEL?

Dirección: Calle Valle del Roncal, 28692 Villanueva de la Cañada, Madrid, España.

¿Cómo contactar con KIWAKA TRAVEL por teléfono?

Teléfono: +34 644 75 03 46.

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