Canadá a tu Medida Operador turístico en Arroyomolinos

Opiniones

1. Cristina Gilarte ★★★★★

   El viaje a Canadá contratado con Canadá a tu Medida ha sido una experiencia increíble. Desde el primer contacto todo fue muy fácil y sin ningún problema. El contacto con las respuestas súper rápidas a todas las dudas, la información facilitada con el pendrive con toda la documentación fue muy útil. Allí todo el itinerario, la selección de hoteles, el alquiler del coche sin ningún problema. Todo fue fácil y sin ningún problema con las reservas. Dar las gracias por el gran trabajo que hacen con la preparación de las guías que ayudan a organizar un poco este viaje en el que son necesarios todos los minutos de los que dispones para ver tantas cosas increíbles que ofrece el viaje.

   Casi 11 meses hace
2. Jorge Sanchez Gonzalez ★★★★★

   Circuito a Las Rocosas y crucero Alaska Pasaje Interior, según lo previsto, sin incidencias. Trato magnífico por parte de Canadá a tu Medida.

   1 año hace
3. Guille Anguita ★★★★☆

   Acabamos de volver de todo un viaje por Vancouver, Whistler, y la isla de Vancouver y ha sido inolvidable. Es la única agencia que ofrece viajes por la isla de Vancouver con tanta profundidad; y la experiencia en Tofino es de lo más recomendable. No hemos tenido ningún problema con los ferris, el coche, los vuelos ni los hoteles; y en un viaje a la otra parte del mundo da mucha tranquilidad saber que todo funciona correctamente. Además, siguiendo las rutas propuestas hemos visto de todo. Uno de los hoteles dejaba un poco que desear, pero el resto todo ha sido perfecto.

   1 año hace

1. Teresa Yges ★★☆☆☆

   Contactamos con la agencia “Canadá a tu medida” porque se anunciaban como expertos en este destino. Si el principal cometido de una agencia es programar un viaje atendiendo a tiempos y desplazamientos reales, el resultado refleja otra realidad: la mayoría de las rutas y visitas propuestas eran imposibles de realizar. El contrato incluía la entrega de mapas de rutas, ciudades y parques naturales. Esta información, además de haber sido entregada con muy poca antelación, se limitaba a simples pdf descargados de webs o planos de ciudades de ínfima calidad. En resumen, agencia cara y sin valor añadido. A continuación mis argumentos. 1) Estructura. Si el viaje se hubiera planteado con origen en Toronto y final en Quebec (Imagen 1), en lugar de origen Montreal y final en Toronto (Imagen 2), se habrían ahorrado 275 km de carretera y algún que otro taxi. 2) Hoteles. En cuanto a la equivalencia de las categorías, la información de la agencia es: categoría 1 (tipo 4*- 4*Sup) ; categoría 2 (tipo 3*Sup) ; categoría 3 (tipo 3*). Elegimos categoría 2. Pues bien, dejando aparte el de Montreal, Quebec, Ottawa y Toronto, los demás dejaban mucho que desear y casi todos eran de categoría 3, como p.e.: 900 Tremblant; Énergie; Auberge Cap Au Leste; La Galouine Auberge y Holiday Inn Express Toronto. A Hochelaga Inn le asignan 4*, pero no es creíble. -En Mt Tremblant, habitación pequeña y una barra de 20 cm para colgar ropa. El AC antiguo y ruidoso (Vídeo 1) -En Shawinigan, la 1ª habitación que nos dieron no tenía cómo colgar o guardar la ropa (Foto 1). Nos dieron otra con ventana a un foco encendido toda la noche (Foto 2) y con la persiana rota (Vídeo 2) -En Kingston, hotel sucio y con telarañas, la instalación eléctrica antigua y AC ruidoso (Fotos 3, 4 y 5 y Vídeo 3). La noche extra en esta población sobra. Hay 9 trenes diarios entre Toronto y Ottawa con parada en Kingston y tiempo sobrado para hacer el crucero y visitarla. 3) Extras del viaje. Los bonos de 48h para los recorridos en bus turístico en las ciudades de Montreal y Quebec eran imposibles de aprovechar tal y como estaba diseñado el viaje: hora de aterrizaje en Montreal a las 21h10 y horario de Hop-On Hop-Off de 10h a 16h, o en Quebec, ciudad a la que, salvo desplazamiento en helicóptero, después del avistamiento de ballenas en Tadoussac finalizado pasadas las 13h y con desplazamiento en ferri y 215 km de carretera, los horarios de los buses de 9h25 a 16h15 no permitían más que hacer una vez el mismo día los 2 circuitos contratados, empleando uno en visitar la ciudad y el otro en tomar la lanzadera para visitar las cataratas de Montmorency, ya que el tren a Ottawa salía a las 8h10 al día siguiente. Además, gracias a que uno de los viajeros se dio cuenta de que nos faltaba el bono de circuito de las cataratas, pudimos reclamarlo antes de partir. Lo de audioguías en español es pura ficción. 4) Coche de alquiler. El paquete del viaje en agosto para una pareja incluía 6 días de alquiler de un coche clase compacto modelo Nissan Versa o similar (Imagen 3). Este paquete se contrató a mediados de enero, pero ya en diciembre y en la misma agencia, se les avisó de que era muy probable que se apuntara una segunda pareja y de que esta lo confirmaría en cuanto pudiera concretar la disponibilidad de sus días de vacaciones. La agencia nos aseguró que, cuando se confirmara la asistencia de la segunda pareja, adaptaría el precio del paquete, pues el alquiler del coche se repartiría entre 4 personas en lugar de 2. Cuando se confirmó, nos propusieron un Chevrolet Malibu o similar (Imagen 3). La ridícula reducción que aplicaron al coste total del alquiler del coche fue de 70€ con respecto al presupuesto inicial de la primera pareja. Esta rebaja es totalmente independiente de la que factualmente se produce al repartir entre 2 la tasa que aplica el operador por devolver del vehículo en un lugar distinto de la recogida: esta tasa la paga el cliente en destino y no es facturada por la agencia, de modo que esta no puede en ningún caso atribuirse ese descuento. Es como si se comparte la gasolina.

   Casi 2 años hace
2. María José González ★★★★★

   Contacté con "Canadá a tu medida" para organizar nuestro viaje a Canadá y todo ha sido perfecto. Me ayudaron con el proyecto de viaje, en nuestro caso elegimos Canadá costa este a nuestro aire, ellos me lo pusieron todo muy fácil, me propusieron el itinerario, me reservaron los hoteles y el alquiler del coche, y me enviaron la documentación con todo detalle de los lugares que podíamos visitar para no perdernos nada. En definitiva todo genial! Ha sido un viaje inolvidable. Sin duda recomiendo esta agencia para los que queráis viajar a Canadá.

   Casi 3 años hace
3. J Ángel Gómez Pascual ★★★★★

   Magnífica agencia y todo ha ido según lo previsto. He viajado por segunda vez con ellos. La primera vez a New York y esta segunda vez a Canadá. Inolvidable viaje. Si tuviese que cambiar algo y si os sirve de consejo, creo que pasar 2-3 días en los parques nacionales de Canadá (el que elijas) es lo más aconsejable. Yo estuve en el parque nacional de La Maurice.

   Casi 3 años hace

1. V. P.A. ★★★★☆

   En nuestro reciente viaje a las Rocosas canadienses y crucero por Alaska todo fue perfecto, tuvimos mucha suerte con el tiempo y tenemos unos recuerdos maravillosos, la organización por parte de la agencia canadiense sobresaliente puntuales en todo momento, los hoteles seleccionados impecables, además de la guía que tuvimos, Yolanda, que merece una medalla. Si tengo que añadir un "pero" es la falta de comunicación y detalles por parte de la agencia con la que contratamos, aunque todo ha sido correcto y serio, cuando compartimos experiencia con otros compañeros de viaje que contrataron con otras agencias iban mejor informados, no habían tenido que hacer ellos nada, como por ejemplo las dificultades con la naviera para mandar todos los datos y sacar etiquetas de embarque así como falta de información de las excursiones opcionales que podríamos haber contratado en destino que al no tener información antes del viaje después en el barco ya estaba todo completo y no pudimos hacerlas, otro error era que los billetes de avión estaban con diferentes número de reserva y en ningún vuelo pudimos viajar mi pareja y yo juntos (tampoco podíamos hacer el check,-in, o comprar mejores atentos) y eso en vuelos que llegan a ser hasta de 11 horas, resulta desagradable, la sensación fue que te venden el paquete y ya te entiendes tu con el papeleo y si te quedan dudas ya te las apañas cuando llegues a Canadá con la agencia de allí, aunque en reconocimiento a DOMINION TOURS, tengo que volver a repetir que funcionan impecablemente.

   Casi 3 años hace
2. David Salvatierra ★★★★★

   Viaje inolvidable. Parajes increíbles. Todo muy fácil. La organización previa y la estancia. Felicidades a todo el equipo de "Canada a tu medida". Guías muy amables y muy profesionales. 200% recomendable!!

   Casi 3 años hace
3. ENRIC RODRÍGUEZ ★★★★★

   Solo tengo palabras de admiración con los inmejorables profesionales que trabajan en esta empresa, y de agradecimiento por su preocupación para que la experiencia del viajero sea perfecta, y si sale algún inconveniente aunque no sea achacable a ellos, se preocupan por solucionar el problema a la mayor brevedad y con la máxima satisfacción para el cliente. Este agosto viajamos a Canadá y en uno de los hoteles que teníamos contratados, nos dijeron que por error suyo no tenían reservada nuestra habitación y que nos instalarían en otro alojamiento cercano, lo aceptamos pero sin demasiada satisfacción con el cambio. Al acabar nuestro viaje conectamos con Canadá a tu Medida, para felicitarles por lo perfecto que había sido todo, pero les comentamos el incidente con este hotel. Ellos, sin solicitarlo nosotros, hicieron una reclamación y han conseguido un abono que ya ha sido ingresado en nuestra cuenta. Es el tercer año que viajamos organizados por ellos (Islandia,Alaska y Canadá), y todo son muy buenas experiencias en todos los aspectos que implican la preparación, contratación y disfrute de un viaje.

   Casi 3 años hace

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