Me han preparado un viaje perfecto a Korea y a Japón súper personalizado y la verdad fue el mejor viaje
Hola!! Hemos regresado de un Tour por Italia Clásica ( del 11 al 18 de Junio 2024), de la Comunidad de Madrid que nos preparó Zafiro Tour Navalcarnero. Bueno, que vamos a comentar de Italia, pues maravillosa, caótica y una máquina de recaudar dinero. Aún así, si la Comunidad de Madrid se " estirara un poco más en la comida y en la cercanía de los hoteles a las ciudades", estaría mucho mejor . En cuanto a la agencia de viajes Zafiro Tours Navalcarnero. Gracias María por tu buen hacer, por el trato a los clientes, por tu cercanía, muy por encima de lo que se espera de un agente de viajes.
María nos organizó un viaje muy especial a Roma. Satisfecha 100%, atención e implicación IMPECABLE!! Recomiendo que organicéis vuestro viaje con ella. No escatima en detalles, organiza el viaje como si fuera para ella misma. Estoy contentísima y deseando repetir con ella. Muchísimas gracias por todo!!! La tranquilidad de ir de tu mano y saber que estás al otro lado del teléfono para cualquier problema que pudiera surgir lo hace todo muy cómodo y facil.
Hemos venido hace unos días de Riviera Maya y ha sido una experiencia de 10. Gracias por tu atención María, nos llevamos unos recuerdos inolvidables, y todo gracias a ti por hacerlo posible, nuestro viaje ha estado en las mejores manos. También, me ha dado mucha tranquilidad saber que ante cualquier problema, tenía tu ayuda 24/7. Recomendable 100%. ¡Repetiremos!
Ya conociamos la agencia, y ahora Hemos reservado un viaje con guía por el país Vasco, Maria es un encanto de mujer, nos busco la.mejor opción, se encargo de moverlo todo y cuando lo tuvo nos llamó para verlo, hoy hemos ido a por la documentación, billetes etc. Y nos lo ha explicado todo. Ha estado en todo momento pendiente de nuestro viaje. Seguiremos contando con esta agencia para cualquier vieja que hagamos. Como siempre al 100% de su obligación. Un encanto de mujer
En contestación a su seguidora: decirle que es evidente que no tiene ni idea de quién está hablando al hacer un comentario tan despectivo sobre nuestros hábitos de vida. Por nuestra parte, tenemos clara la carencia de profesionalidad a la hora de gestionar una cancelación a través de un seguro. **** **** **** **** **** **** **** **** **** A su contestación decirle que: en efecto aceptamos la cancelación para no aumentar los solo 500€ de gastos y así evitar aumentar este importe por nada. Si tanto venden que miran por el cliente, deberían de haber gestionado esta situación causando el mínimo impacto sobre el mismo. Saludos. **** **** **** **** **** **** **** **** **** Si se trata de una compra, te buscan un pack,pagas y perfecto; sin embargo, si se trata de una cancelación ya es otra cosa. Por una reserva que ha permanecido en vigor 8 días y quedando 40 días para emprender un viaje a Chipre nos ha supuesto 500€. Su explicación es que solo hemos tenido que pagar los gastos de cancelación aérea gestionada por su proveedor.
Sin duda volvería a elegir Zafiro. Una experiencia inolvidable, todos súper atentos en todo momento para que fuera bien, mejor que bien. Mil gracias a todo el equipo! Soy maravillosos
Zafiro Tours está ubicado en la calle Calle de la Constitución, 37, 28600 Navalcarnero, Madrid, España
Puede contactar con Zafiro Tours al +34 917 23 67 69
Puede llegar a Zafiro Tours a través del siguiente enlace