Conozco La Piperna desde hace años y siempre la he recomendado. Por eso decidí reservar en octubre para llevar a mi familia a comer el día de Navidad, una fecha especial, confiando en un restaurante que hasta ahora me había gustado mucho. Una semana antes recibo un email cancelando la reserva sin ninguna explicación, sin llamada y sin ofrecer alternativa alguna (todo esto se puede ver en las fotos adjuntas). Al tratarse de una cancelación nocturna, llamé al día siguiente para preguntar qué había ocurrido. La respuesta fue que finalmente no iban a abrir porque no habían llenado el restaurante, no tenían las reservas suficientes… Sin embargo, ese mismo día la reserva seguía disponible a través de su web, lo cual resulta cuanto menos contradictorio. Entiendo que un negocio tome decisiones internas, pero cancelar una reserva de Navidad con solo una semana de antelación y sin avisar personalmente me parece una falta total de consideración hacia el cliente. Nos quedamos sin reserva en una fecha en la que es prácticamente imposible encontrar sitio. Lo más decepcionante fue la forma: poca transparencia, poca empatía y cero responsabilidad. Cuando comenté que lo adecuado habría sido avisar con más tiempo, la única respuesta fue “lo tendremos en cuenta”. Este tipo de gestión hace que pierdas la confianza y las ganas de volver o recomendar el sitio. Desde ese día, dejé de ser clienta para siempre y, por supuesto, no lo recomendaré y contaré esta lamentable y pésima gestión.
Fotos
Opiniones
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Irene Jiménez ★☆☆☆☆
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Iván Vidal Alvaro ★★★★★
Excelente italiano donde todo es casero. Destacar un pasta rellena de berenjena que probamos que estaba exquisita y nos sorprendió. Increíble selección de vinos italianos. Además tienen cristalería fina.
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Juan Anton-Pacheco Rios ★★★☆☆
Sobrevalorado… Nuestra experiencia allí no coincidió con lo leído en reseñas y RRSS… Es un italiano “original” y con platos que probablemente no verás en otro lugar, pero de un nivel bastante corriente por no decir mediocre: pastas duras, sabores flojitos, cantidad escasa, etc… Tienen una gran bodega con más de 1000 referencias de vinos italianos que entiendo es el fuerte del local y lo que la gente más valora. En conclusión, si valoras más el vino que la comida, puedes ir y probarlo… pero si no es así, no vayas ya que tienes en Madrid mejores opciones en cuanto a materia prima y nivel de elaboración si es que buscas algo especial.
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Manuel Ortiz ★★★☆☆
Un poco decepcionado dado la puntuación y las reseñas que tiene, la pasta me resultó algo dura para mí gusto, igual es así....., la presa algo seca y el conejo más bien normalito, lo único que se salva para mí gusto es esa tarta de almendra amarga. No disponen de carta de vinos, solo tienen italianos y según informan unas 1.000 referencias, pero entiendo que todas muy caras, ya que pedimos alguno de alrededor de 20€ y nos trajeron para elegir uno de 30€ y otro de 38€..... Al final la cuenta ascendió a casi 200€ para una comida mas bien normalita.
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Alberto González ★★★★★
Probablemente el mejor italiano que he probado nunca y uno de los mejores restaurantes en los que he estado. Los dueños un encanto que derrochan, energía, amabilidad y cariño tanto en el servicio como en cada plato que te presentan. Un deleite para el paladar y una gran sorpresa de carta basada en los productos de temporada que superó con creces cualquiera de mis expectativas. Vinos que acompañan perfectamente cada plato junto con unos postres que enamoran. Sobresaliente y para repetir experiencia.
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monica AO ★★★★★
Fuimos de casualidad y volveremos sin duda! Todo un descubrimiento como restaurante italiano. El servicio increíble, la dueña es encantadora y sabe mucho de vino. Recomiendo la burrata sin duda alguna, jugosa y se derretía en la boca. La pasta con trufa blanca… no tengo palabras!!
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Alexandra Carbonell ★★★★☆
Disfrutamos mucho de la comida porque estaba todo muy bueno: la lasaña riquísima y los raviolis espectaculares El servicio, en cambio, nos pareció peor ya que nos atendieron muy tarde y no fueron nada amables. Ojalá mejoren eso
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David Burgos ★★★★☆
Un local no muy grande, con decoración moderna y sencilla, mesas separadas con bastante espacio. La comida bien, las pastas ricas, las raciones no demasiado grandes y un pelín subido de precio. Tiene bastante variedad de vinos italianos, muy poca cerveza, y el servicio agradable y correcto.
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Lindy Hoper ★★★★★
Sin lugar a dudas uno de los mejores restaurantes italianos de Madrid. Para disfrutarlo a lo grande, productazo, gran bodega y genial el servicio.
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Hector Martin Bonilla ★★★★☆
Fuimos por la fama y lo bien que habiamos oido hablar del sitio. Esta rico pero no me sorprendio tampoco y es verdad que el precio es elevado 40/50€. La burrata y la melanzane de entrantes muy bien. El tartar fue un chasco, nada recomendable… Y la pasta en general muy rica tambien y con buenas cantidades. Los raviolis eran raciones muy escasas y tampoco eran nada del otro mundo. El tiramisu falto de amaretto y lleno de cacao por encima que era excesivo, no lo recomeindo. Si te pilla cerca bien para ir y conocerlo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Restaurante La Piperna?
Restaurante La Piperna está ubicado en la calle Calle de la Infanta Mercedes, 98, 28020 Tetuán, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Restaurante La Piperna?
Puede contactar con Restaurante La Piperna al +34 911 69 49 50
¿Cómo se puede llegar a Restaurante La Piperna?
Puede llegar a Restaurante La Piperna a través del siguiente enlace