Deviaje - Life&Travel Operador turístico en Salamanca, Madrid

Opiniones

1. Francisco Bolaños ★★★★★

   Contratamos nuesto viaje de novios para Perú y fue lo mejor que hicimos, viaje espectacular y perfectamente organizado. Nuestro viaje lo organizo Juanma, trato cercano y super atento, en todo momento supo adaptarnos el viaje a nuestra medida incluso sin nosotros tener muy claro lo que queriamos, nos dejamos aconsejar en ty fue todo un acierto. La empresa local con la que trabajan HCT Perú son unos fenomenos, estuvierón atentos a nosotros durante toda nuestra estancia. Sin duda alguna, si tenemos algun otro viaje sabemos que serán ellos quienes nos lo organicen y si alguien de nuestro entorno quiere viajar solo diremos: "Deviaje- Live&Travel".

   1 año hace
2. P Ge ★★★★★

   Agencia de confianza a la que acudo siempre que viajo. Organizan viajes maravillosos en los que cuidan todos los detalles con agentes expertos. A mi me atiende Juanma y es una maravilla. Nos aconseja fenomenal y todos los viajes son siempre cuidados hasta el más mínimo detalle. Recomiendo la agencia cien por cien. Servicio impecable siempre.

   1 año hace
3. Carmen Alén ★★★★★

   Un 10 como agencia, el sitio IMBATIBLE para organizar tu viaje sea cual sea. Un gran equipo de profesionales, encantadores, atentos, con un trato al cliente que da gusto. Acabo de volver de Roma y todo salió bien: el hoteles, todas las recomendaciones y sugerencias de visitas y rutas, restaurantes. Gracias por todo ADELA, que en gran parte has sido la responsable . Espero veros pronto

   1 año hace

1. Coti y Santi Coti-Santi ★★☆☆☆

   Contratamos los servicios de esta agencia para organizar nuestro viaje de novios esperando un trato cercano y profesional que hiciera de nuestra luna de miel una experiencia única. Sin embargo, nuestra experiencia ha sido decepcionante. En primer lugar, consideramos que el precio del servicio es excesivamente elevado para lo que ofrecen, algo habitual en muchas agencias. Además, no sentimos cercanía en el trato; su enfoque parece más orientado a vender un producto que a diseñar una experiencia personalizada. Básicamente, se limitaron a reservar los billetes de avión y los alojamientos, sin tener en cuenta detalles importantes que podrían haber marcado la diferencia en nuestro viaje. Por ejemplo, durante una escala de más de 4 horas en el aeropuerto de Adís Abeba, nos vimos obligados a esperar en un lugar abarrotado y sin asientos disponibles porque no se nos incluyó el pase a la sala VIP. Creemos que, dado el elevado costo del servicio, este tipo de detalles deberían haberse considerado. Otro inconveniente fue que uno de los traslados se realizó con una aerolínea africana cuya experiencia fue muy deficiente. De haber conocido previamente cómo operaba esta aerolínea, habríamos optado por una alternativa diferente o incluso modificado nuestra ruta. Además, hubo días con tiempo libre en el itinerario, y la agencia no nos ofreció opciones para aprovechar esas jornadas, como excursiones adicionales o actividades locales, algo que habría sido un valor añadido. Por otro lado, destacamos algunos aspectos positivos. La comunicación con el cliente fue fluida, la ubicación y decoración de su oficina física son agradables, y como detalle ofrecen una botella de agua al contratar sus servicios, aunque la calidad de esta deja mucho que desear. En resumen, esperábamos mucho más de esta agencia, especialmente para un viaje tan especial como una luna de miel. Dado el precio que pagamos, los errores y las carencias en la planificación hacen que no podamos recomendar su servicio.

   1 año hace
2. Luis Carlos Hernandez ★★★★★

   Viaje a Colombia: Una organización rayando la perfección. Una elección de hoteles inmejorable, una atención en destino por parte del agente local, sobresaliente. Esta es la tercera o cuarta vez que viajamos con De Viaje y sin duda volveremos a repetir.

   Casi 2 años hace
3. Luis de Carlos ★★★★★

   Una pena que hayan cerrado. Siempre compraba las guías de viaje aquí y ropa y complementos de vez en cuando. Cada vez hay menos tiendas de este tipo.

   Casi 3 años hace

1. Miguel Ángel Gómez Nix ★★☆☆☆

   Ya no es la tienda-agencia que fue cuando estaba en Serrano. No venden guías de víaje

   Casi 3 años hace
2. Álvaro Alarcos Andreu ★★★★★

   Organizamos con ellos nuestro viaje de luna de miel a Vietnam en mayo de 2023 y la experiencia fue fantástica. Desde el primer minuto, con la atención que nos proporcionó Óscar para organizar el viaje, hasta el final. Cuentan con un equipo con experiencia que conoce los lugares a los que te llevan, se encargan de todas las gestiones y en general el trato es buenísimo. Cuidan todos los detalles y te sientes seguro viajando con ellos. Totalmente recomendable.

   Casi 3 años hace
3. Julian Martinez-Simancas Sánchez ★★★★★

   Una visita obligada antes de un viaje poco habitual. Tienen “de todo”: libros, mapas, ropa, utensilios y, sobre todo, muy buenos consejos. El personal es amable y muy colaborador sin agobiar al cliente.

   Casi 3 años hace

1. julio de castro ★★★★★

   Yo la conozco como librería de viajes desde hace más de 10 años. Allí he asistido a presentaciones de libros, conferencias,... y desde luego he ido a comprar revistas y libros siempre salgo con la satisfacción de haber encontrado lo que buscaba. Ya ni me molesto en ir a otras grandes tiendas donde tienen de todo... menos lo que busco. Cuando voy a preparar un viaje voy allí y listo

   Casi 4 años hace

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