Excelente ubicaciónl. Las habitaciones son amplias y muy cómodas y el desayuno muy variado y rico. Se destaca la amabilidad de todo el personal del hotel.
Buena ubicación, habitaciones cómodas , limpias y bonitas , pero la que nos tocó huele mucho a cigarro , desde que abres la puerta te llega el aroma . Fue el único “pero” que le encontramos . De todo lo demás , súper bien . Das unos pasos y ya estás en la gran vía .
Nos alojamos del día 15 al 17 de noviembre y como siempre fue estupendo. El personal del hotel es muy profesional y muy atento. En recepción nos atendieron muy bien y nos facilitaban planos de la ciudad y cualquier cosa que necesitáramos. MAYDELINE,JULITA,LAURA,THALIA,CARMEN Y ALICIA, es el personal de recepción.
Nos alojamos en el Petit Palace Triball y la experiencia fue excelente de principio a fin. La ubicación es sencillamente perfecta: sales del portal y en menos de 10 segundos estás en plena Gran Vía, justo al lado del Primark. Aun así, al tener el acceso por una calle paralela, entrar y salir resulta comodísimo y sin tener que pasar por el constante bullicio de esa zona tan transitada. Queremos destacar especialmente la atención del equipo de recepción. Tanto Thalía como Julia nos atendieron con una amabilidad y profesionalidad impecables, siempre dispuestas a ayudar y haciendo que todo resultara muy fácil. También merece una mención el equipo de camareras de piso, porque cada día la habitación estaba perfectamente limpia y cuidada. La habitación fue uno de los grandes aciertos del viaje: espaciosa y muy confortable, con salón independiente, dos televisiones, una temperatura ideal durante toda la estancia y una terraza espectacular de más de 40 m² en la planta 9, con vistas preciosas del skyline de Madrid. Disfrutamos muchísimo del espacio y sentimos que la relación calidad-precio es estupenda. Además, nuestra habitación tenía una entrada independiente por el portal contiguo, algo muy práctico. En ese mismo portal se encuentra el conserje, disponible durante todo el día, lo que da mucha tranquilidad y facilita cualquier gestión. Aun así, la recepción está a unos pasos, así que siempre se siente la cercanía del personal del hotel. A pesar de estar en pleno corazón de Madrid, el hotel es sorprendentemente tranquilo, perfecto para descansar después de un día recorriendo la ciudad. En resumen, el Petit Palace Triball combina una ubicación inmejorable, instalaciones que se disfrutan de verdad y un equipo humano —con Thalía y Julia destacando en recepción— que marca la diferencia, todo ello con una excelente relación calidad-precio. Sin duda, un lugar al que volveremos. We stayed at Petit Palace Triball and our experience was excellent from start to finish. The location couldn’t be better: you step outside and in less than 10 seconds you’re right on Gran Vía, next to Primark. Still, the entrance is on a parallel street, making it incredibly convenient to come and go without dealing with the usual crowds. We want to highlight the outstanding service from the reception team. Both Thalía and Julia were exceptionally kind and professional, always ready to help and making everything feel effortless. The housekeeping staff also deserves praise, as our room was perfectly clean and well cared for every day. Our room was one of the highlights of the trip: spacious and very comfortable, with a separate living area, two TVs, perfect temperature throughout the stay, and an amazing 40+ m² terrace on the 9th floor with beautiful views of Madrid’s skyline. We truly enjoyed the space and felt the value for money was excellent. The room also had its own independent entrance through the adjoining building, which was very practical. In that same entrance there is a concierge available all day, offering extra peace of mind and assistance whenever needed. Even so, reception is just a few steps away, so you always feel supported by the hotel staff. Despite being in the heart of Madrid, the hotel is surprisingly quiet, ideal for resting after a day exploring the city. In short, Petit Palace Triball offers an unbeatable location, facilities that genuinely enhance the stay, and a wonderful team —with Thalía and Julia standing out at reception— all with great value for money. We would absolutely return.
Las habitaciones son algo pequeñas , pero con todo lo necesario para una estancia cómoda, es un edificio remodelado pero muy antiguo , el trato del personal es excelente y la ubicación es la mejor , en la Gran Via , desayuno opcional muy bueno.
Hotel supercentrico ,con habitaciones familiares muy limpias,espaciosas y camas cómodas .Baño bien equipado ,lo único q mejorar sería que el baño huele mal.Las personas de recepción son superamables y te guardan maletas en consigna y te piden taxi si es necesario a la puerta del hotel
Bien situado. Las camas muy cómodas,en algunos hoteles de 5* no he descansado como en este. La atención mejorable dependiendo de quién estuviese en recepción pero la mayoría muy atentos y agradables. Lo recomendaría y volvería.
Ojalá pudiera venir pronto a alojarme aquí. Un 10 para la chica que te atiende en la cafeteria sobre todo. Los demás trabajadores hacen su trabajo normal pero esta chica se desvive por servirte. Y el alojamiento muy muy bueno. Si vuelvo a Madrid repito
Hotel muy céntrico que te permite visitar muchas partes de la ciudad a pie. Estuvimos en una habitación de 4 personas, en la que las camas son muy cómodas (incluso las literas).... y mi valoración es de tres estrellas, porque la climatizacion de la habitación dejaba mucho que desear. En el baño no había calefacción y en la habitación los días de mucho frío.... no se acababa de estar agusto. Si no fuese por este matiz, hubiese sido perfecto. No cogimos desayuno, porque el precio de 13€ es elevado si pensamos que muy cerca del hotel, tienes muchas cafeterías y churrerias en las que poder desayunar (incluso para celiacos).
Excelente lugar‼️ La atención en la Recepción fué siempre con muchas ganas de ayudar…felicidades. El desayuno de muy buena calidad y el personal de la cocina muy amable. Las habitaciones muy cómodas y limpias. El lugar a pesar de estar muy cerca de la Gran Vía , está muy calmado, muy familiar. Súper recomendable. Se pueden visitar caminando muchos lugares de interés de Madrid. Con gusto regresaría a este hotel.
Petit Palace Triball está ubicado en la calle Calle Gonzalo Jiménez de Quesada, 2, 28004 Centro, Madrid, España
Puede contactar con Petit Palace Triball al +34 915 22 47 90
Puede llegar a Petit Palace Triball a través del siguiente enlace