La verdad que la ubicación genial y el trato se los de recepción muy bien. Las habitaciones viejas, la moqueta......., la limpieza mejorable. Por 200 euros la noche me esperaba más, no se ajusta precio/calidad, no volvería a cogerlo y eso que lo usé sólo para dormir una noche
No pongo más estrellas porque no hay. Estancia de 10. Al llegar la atención no ha podido ser mejor. Las habitaciones limpias amplias y muy completas. Servicio de habitaciones de 10 también, nos cambiaron todas las toallas al día siguiente de llegar sin pedirlo cuando en el resto de hoteles las reulizan varios días. Ubicacion perfecta y atención en el restaurante del mismo hotel explendida. Nosotros cogimos con desayuno incluido y parece un buffet pequeño pero no les falta de nada y calidad buena. Sin duda si algún día vuelvo a Madrid volvemos allí. Gracias por vuestra atención!
Tuvimos una mala experiencia. 3 personas, 2 habitaciones. Llegamos muy tarde, nos dan una habitación en el primer piso y otra en el octavo. Repugnante el olor del primer piso, su habitación, y el pésimo estado en general. Debe tener no menos de 40 años sin refaccionar. Consideramos irnos a otro hotel por la mañana. La habitación del octavo? Parecía de otro hotel. 100% renovada. Los chicos del front desk, al día siguiente, lograron cambiarnos la habitación por una igual de vieja, pero sin olor nauseabundo. A favor: Excelente ubicación y personal de front desk. El desayuno es carisimo para lo que es.
Estuvimos hospedados desde del 20 a 23 de cotubre de 2025 en la habitación 301. Es, con diferència el peor sitio que nos hemos hospedado en Madrid. El personal un 10 y la limpieza un 10. El olor (tanto de la habitación como del restaurante) nauseabundo. Fritanga es poco. Los muebles, más que ajados (pero limpios) Muy buen colchón y muy bien insonorizado. El precio abusivo por la calidad de la habitación y mobiliario peot que en una pensión de baja calidad, nada que ver con las fotografías mostradas en su web, es un auténtico engaño. No volveremos.
Hotel con excelente ubicación, céntrico. Cómodo para moverte por todo Madrid. Las instalaciones son antiguas, sin actualizar. Habitación bien, en sintonía con lo antiguo del lugar. Empleados muy amables y atentos para solucionar todo. El desayuno es en el bar de al lado, en el entrepiso, con poca variedad.
Aunque la ubicación es excepcional, hay vistas a un parque, está bien comunicado y el personal es amable, la habitación fue decepcionante: la cocina muy muy vieja, mal equipada y mal iluminada, la moqueta estaba sucia, y también la funda del sofá y del sillón. Muy caro para la calidad de la habitación. No volvería.
Nos ha encantado , hemos repetido y ya sabemos donde parar en Madrid, al lado de la gran vía, el palacio Real . La atención ha sido magnífica como el año pasado, están pendientes de cualquier detalle, tienen consigna.
El desayuno es en un cafetería fuera del hotel pero al lado. Y una camarera rubia estaba estresada porque había mucha gente en la hora punta y poca gente sirviendo y estaba un poco borde. Además me dijo que el Colacao solo era para los niños.
Hotel muy bien situado, habitaciones limpias y amplias. Personal de recepción muy amables. Lo peor el desayuno. Poco variado, muy pequeño, 3 personas no caben a la vez cogiendo la comida, además de mal atendido, se tardaba mucho en reponer lo básico como leche o pan.Poca calidad para el precio que tiene.
El hotel está bien para pasar unos días, habitaciones antiguas, el aire acondicionado muy ruidoso, el cuarto de baño tiene moho. Tiene una pequeña cocina que no he utilizado (que horro cocinar y que huela toda la ropa, habitación) Por la noche casi no se escucha ruido (siempre hay algún vecino molesto e irrespetuoso). En cuanto al servicio de recepción son amables, el mejor sin duda es el señor más mayor. En resumen, lo recomiendo para máximo dos o tres noches.
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