Petit Palace Arenal Establecimiento de alojamiento en Centro, Madrid

Opiniones

1. felipe Terradillos ★★★★☆

   El hotel destaca principalmente por su excelente ubicación, ya que se encuentra muy céntrico, a pocos pasos de la Puerta del Sol y justo enfrente de la conocida discoteca Joy Eslava, lo que lo convierte en una opción ideal para quienes desean moverse a pie y disfrutar del ambiente del centro de la ciudad. El establecimiento ha sido recientemente reformado, por lo que las instalaciones se ven modernas y cuidadas. No obstante, uno de los puntos a tener en cuenta es que las habitaciones son bastante pequeñas. Aun así, resultan cómodas y cuentan con lo necesario para pasar la noche, por lo que cumplen su función si la estancia es corta y el objetivo principal es descansar tras un día de turismo o actividades en el centro.

   Casi 9 meses hace
2. Cris10 (Cris) ★★★★★

   La gente del hotel muy amable, sobretodo Daniel el recepcionista. Se echaba de menos , no si si solo en mi habitación, aunque fuese un escobillero en el baño. El resto todo correcto. El precio igual un poco caro. Y también se valora mucho la ubicación del hotel. Nos gustó mucho.

   Casi 9 meses hace
3. Manoli ★★★★★

   Gran hotel en el centro de Madrid a 2 minutos de la puerta del sol y cercano a gran parte de los puntos de interés. Habitaciones limpias, cómodas. El desayuno genial. Gran variedad de frutas, pan, cereales,leche... El personal muy agradable. No tengo nada malo que decir. Lo que tengo claro que si vuelvo a Madrid repito en el mismo hotel.

   Casi 10 meses hace

1. Montse F ★★★★★

   Lo recomiendo al 100%. Por todo su personal,habitaciones,limpieza,ubicación, y su desayuno. Situado a nada de la puerta del sol donde desde allí te da para visitar todo dos los sitios sin tener que coger el metro. Gracias a todo el personal por una maravillosa estancia de 4 días. Lo voy a volver a repetir. Os deseo a todo el personal una feliz Navidad y gracias.

   Casi 10 meses hace
2. Flavia Andrea Monastra ★★★★☆

   Apenas llegamos nos atendió Nadia, muy amablemente nos dio las habitaciones. Siempre bien predispuesta. El hotel tiene una ubicación buenísima, se encuentra a 2 cuadras de la plaza del Sol y a 4 de la gran via. Lo único a criticar es el tamaño de la habitación q era muy pequeña para dos personas y la cama mínima. El baño era amplio. Y el desayuno es excelente. En general esta muy bien el hotel.

   Casi 11 meses hace
3. Vicente Escriva ★★☆☆☆

   Durante nuestras visitas a Madrid, casi siempre nos hemos alojados en los distintos hoteles del grupo “Petit Palace”, en esta ocasión hemos quedado bastante decepcionados. La habitación del hotel Petit Palace Arenal, era ruidosa, no están bien insonorizadas y se oye todo el ruido de la calle Arenal hasta altas horas de la madrugada. Pero no solo eso, además la web de reservas del hotel se queda bloqueada con mucha frecuencia impidiendo realizar la reserva por este medio, por lo que he tenido que llamar para ser atendido desde una plataforma Call Center. También hay poca transparencia a la hora de aplicar las ofertas, sobre todo las relacionadas con el “Club Trispter”del Petiti Palace (tomadura de pelo) en la que solo hay disponible ofertas residuales, y que nada tienen que ver con tu destino. Les escribí por correo al hotel y tampoco se molestaron en responder, aunque fuera por cortesía. Reconozco que el personal de recepción, nos han atendido con amabilidad y atención, pero la política del hotel hacia los clientes, deja bastante que desear. No lo recomiendo, entre otras cosas por los elevados precios de sus habitaciones y la dificultades que ponen a la hora de aplicar cualquier tipo de mejora en su oferta. Es muy probable que en nuestra próxima visita a Madrid veamos otras alternativas de alojamiento.

   Casi 2 años hace

1. Ikuska Fariñas ★★★★★

   Ubicación inmejorable, tamaño de las habilidades increíble, super limpio, buena atención y rapidez. Por poner un defecto, en la primera planta puedes notar el metro cada tres minutos si te fijas mucho porque tiembla un poco el edificio.

   Casi 2 años hace
2. Fernando Hernández ★★☆☆☆

   Esperaba una mejor relación calidad - precio. Las zonas comunes están muy deterioradas, la habitación pequeña y con 4 camas (2 en litera) que restan espacio cuando se queda solo una persona. El baño se ve reformado, pero con agujeros en azulejos, azulejos rotos, apenas espacio entre el WC y la pared para sentarse bien en él, no hay donde colgar el mango de la ducha, etc .. Habitación muy ruidosa con máquinas de aire acondicionado en la azotea sobre la habitación y se escucha muy bien los ruidos en zonas comunes. El personal y el desayuno muy bien.

   Casi 2 años hace
3. Sandra Conde Fernández ★★★☆☆

   Muy bien situado, en calle peatonal con tiendas, cerca de sol y de la Gran Vía también, muy limpio y camas cómodas. La churrería San Ginés está a un minuto del hotel y desayunamos genial.

   Casi 3 años hace

1. Silvia Luz Sánchez ★★★★★

   Un hotel con unas habitaciones familiares muy amplias y bonitas. El baño equipado hasta con secador bueno, no de esos pequeños que no secan nada. Hemos estado genial. El personal muy amable también y hacen descuento en el parking que hay al lado (un 20%) si te hospedas allí.

   Casi 3 años hace

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