Estuve hoy sábado a las 09:30, y la verdad tuve la peor de las experiencias.. la chica que me atendió que se ve que era nueva, le intentó explicar un poco como me gusta la forma y de una su actitud pasa a ser prepotente.. “solo hay dos formas en punta o almendrada” no digo que no, solo que ella los costados me los estaba limando de más, casi que dejándome con mitad de la uña que tenía.. a lo que ya me frustro porque no quería entenderme y le dije que lo hiciera como sabe y ya. Después al momento de esmaltar le pido que de proteína me ponga una capa fina (ya he tenido experiencia que me ponga capa gruesa y una misma chica de ahí me dijo que lo avisara) y habla con su compañera “como hacemos siempre aquí” la verdad que la atención al cliente pésima por parte de ella, de resto no he tenido ningún problema con ninguna chica en ningún HN.. y ya nada más salir noto que las uñas están opacas, por el poco tiempo que me ponía en lámpara y la verdad las pocas ganas de atenderme…
Fotos
Opiniones
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Daniela Diaz ★☆☆☆☆
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Sara ★☆☆☆☆
Pésima gestión. Tienen problemas constantes con la aplicación y, al llegar al local, la atención deja mucho que desear. La chica que nos atendió (con gafas, sentada cerca de la puerta) tuvo un tono bastante cortante y no nos dejó ni explicar la situación. Lo ocurrido fue lo siguiente: reservamos dos citas a través de la aplicación y llamamos para ver si podían unificarlas, ya que eran a distintas horas. Nos confirmaron que a la hora que pedíamos no había disponibilidad, pero que a las 20:00 sí. Aceptamos y realizamos el cambio, quedando ambas citas confirmadas. Sin embargo, al llegar al establecimiento nos informaron de que no podían atendernos, sin ofrecer ninguna solución y justificándose en que en el pasado se habían cancelado citas. Muy mala atención y nula capacidad de gestión. Estaba encantada con Ángela, pero con una atención así por parte de las compañeras no merece la pena volver. Añadir que, no es la primera vez que tienen problemas, he estado en el local varias veces y este tema no es un caso aislado.
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Monica Arizmendi ★★★★★
Conozco Hello Nails desde que está disponible en Moncloa, cuando aprendí de que abrían un nuevo local en Majadahonda fui de las primeras en llegar a conocerlo porque confío en que todos aprenden de la misma metodología y me garantizan cumplir con las mismas expectativas de servicio. Ahora bien, el personal pesa igual o más que el servicio porque la experiencia también determina que quieras volver o no. Y solo tengo cosas buenas que decir del equipo de Majadahonda; son amables, cercanas, profesionales y entre ellas se aprecia que tienen muy buena relación. He podido hablar con casi todas y siempre salgo encantada de pasar el rato mientras me ayudan con la manicura o pedicura. Os aviso de que es muy importante pedir vuestra cita siempre con antelación, así es como funciona la marca, se puede llamar o reservar por su App. Lo recomiendo!
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A ZF ★★★★★
Es la tercera vez que voy a hacerme la manicura y estoy encantada con el sitio y con el trato, súper profesionales y amables. Tienen un montón de colores y diseños, ellas te aconsejan, trabajan muy bien y las uñas duran perfectas casi 3 semanas. Súper recomendable!!
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María Rubio ★★★★★
Empecé a ir a este sitio cuando abrieron y me encantó el trato, lo profesionales y amables que son. Las manicuras me duran intactas 3 semanas y el precio es inigualable. Si vas un poco perdida te orientan genial sobre las nuevas tendencias. Un placer siempre volver.
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nuria fernandez ★☆☆☆☆
Buenas, la verdad que estoy muy descontenta con el resultado de mis uñas. Siempre me hago uñas acrílicas y quería probar este sitio por que aparentaba tener buena pinta, pero me lleve una sorpresa y realmente no. Si te haces uñas acrílicas NO LO RECOMIENDO NADA. Llevo solo una semana con ellas y ya se están descascarillando y abriendo por donde acaba mi uñas, normalmente duran 20/25 días y sin problema, pero en este caso en el tercer día de llevarlas ya se me había roto una. Aparte las hacen muy gruesas y eso hace que queden muy bastas y chonis. En conclusión, después del dinero que me gaste que no es poco en comparación a otros sitios NO VOLVERÉ. Además la jefa no las deja descanso ninguno ni para comer, ni levantarse, ni ir al baño. Normal que las trabajadoras estén así de cansadas y den ese servicio por que si ellas no están contentas los demás tampoco. Pobre chicas espero que encuentren algo mejor.
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Paloma Moreno Miñambres ★★★★★
100% recomendable. Es un centro nuevo con novedades y un trato genial. Esperanza es una gran profesional, hace unos diseños geniales y soy 100% fiel a ella. ¿Lo único que me falta? Tratamientos faciales o corporales para salir ya de allí más que perfecta
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¿Cuál es la dirección de Hello Nails?
Hello Nails está ubicado en la calle Calle de Buenavista, 4, 28220 Majadahonda, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hello Nails?
Puede contactar con Hello Nails al +34 613 15 50 97
¿Cómo se puede llegar a Hello Nails?
Puede llegar a Hello Nails a través del siguiente enlace