Nails Factory Salón de belleza en Alcorcón

Opiniones

1. IDR ★★★★☆

   Hoy tenía una cita en Nails Factory de tres aguas, los alrededores del centro comercial estaban colapsados de coches y llamé para avisar de que llegaría con retraso. Me dijeron que tenían la agenda llena a lo que les contesté que cancelarán la cita pues no podía hacer otra cosa pues estaba parada con el coche a lo que me contestaron que fuera que ya se vería pero que lo arreglarían. Cuando llego 15 min tarde me dicen que no les va a dar tiempo a hacerme la manicura que no me la hacen. Decir que me parece perfecto que si llegas tarde y no hay posibilidad que no las hagan, pero avisarlas y decirme que vaya para después no hacerlo me parece una pésima gestión de citas y pésima atención al cliente. Quiero añadir a la reseña, que hoy, el día siguiente de lo ocurrido, desde el centro se han comunicado conmigo personalmente para pedirme disculpas, y se han tomado un especial interés en lo ocurrido ayer, es de agradecer, me han explicado para las empleadas que estuvieron allí ayer, fue un día de mucho estrés por la carga de trabajo y en estos casos todos podemos cometer errores, por mi parte está olvidado el asunto y volveré cuando tenga que hacerme la manicura, quería dar las gracias por la atención y las molestias que se han tomado hoy para contactar conmigo y tengo decir que después de la conversación se nota que cuidan mucho a sus clientes y estoy totalmente satisfecha. Nos vemos pronto. GRACIAS.

   Casi 8 meses hace
2. Kathy Contreras ★★★★★

   He vuelto a ir y he salido esta vez encantada con la persona que me atendió, un encanto Stefy, profesional y un encanto de persona. Hizo el diseño que quería y me gustó mucho. Esta vez puedo decir que volveré a ir si o si por el esfuerzo en que han puesto para que salga contenta con mis uñas. Gracias por la atención dada.

   1 año hace
3. Laura López Juan ★★★★★

   Llevo yendo a Nails Factory Tres Aguas desde hace años y todas las chicas son geniales, pero desde que llegó Nohelia siempre voy con ella, es muy atenta, súper cuidadosa y deja las uñas maravillosas e impecables. Yo siempre le he pedido uñas acrílicas sin esmalte, porque me gustan naturales, y las deja tan finas y arregladas de los lados que parece que solo llevo brillo. Gracias por la atención y el gran trabajo.

   1 año hace

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