Clínica Veterinaria Robles Atención veterinaria en Puente de Vallecas, Madrid

Opiniones

1. Paloma RC ★☆☆☆☆

   No la recomiendo en absoluto. Le llevamos nuestro gatito y le decimos que tiene algo en el oído, que le estamos sacando con los bastoncillos algo negro,. Le mira y dice que no le ve nada porque no se deja, se lo sujetamos y empieza a sacar negruzco del oído, no le da ninguna importancia, insistimos de que si no tendrá bichitos porque se rasca mucho, que porque no lo analiza, por lo que mira por el microscopio y dice que no hay ácaros n bichillos. Nos manda desparasitario y gotas para los oídos, porque insistimos, ya que sabíamos que algo tenía, de hecho le sacamos como una capsulita días después en casa. Al gato mejoró pero le seguimos sacándo negruzco del oido, y las gotas le alivian. Me paso por la consulta para pedirle receta para comprar otras, ( ya que no las dan sin receta) , y me dice que no me las da porque hay que le llevarle a hacerle un cultivo. Y ahora yo me pregunto, porque no lo hizo todo el primer día en lugar de actuar con desidia y desgana. Ella todo su empeño era que no tenía nada, y una buena profesional tenia que dar alternativas desde el principio. No vuelvo a esa clínica. No nos solucionó nada las 2 veces anteriores que estuvimos. Perdimos el tiempo y el dinero. Seguimos insistiendo después de sacarle unas cosas negras que le sacábamos en casa, no le da importancia le decimos que porque no miras son bichito de tanto insistir mira por el telescopia

   Casi 10 meses hace
2. Ricardo Horcajo ★★★★★

   Todo perfecto muy explicado la operación y muy bien de precio agradecido 100 por 100 recomendable

   1 año hace
3. Alejandro Sánchez ★☆☆☆☆

   He llamado para informarme sobre las vacunas necesarias para mi gato, ya que vengo de otra comunidad autónoma y la legislación puede variar. Sin embargo, la persona que me atendió al teléfono fue increíblemente maleducada, condescendiente y no me dejó ni explicar mi situación. Me interrumpía constantemente y hablaba como si fuera tonto por hacer una pregunta totalmente válida. Lamentable atención al cliente. Una pena, porque buscaba un veterinario de confianza, pero desde luego no volveré a contactar con esta clínica.

   1 año hace

1. Jenny ★★★★★

   100% recomendada, un trato realmente familiar, amable y con Drako mi perrete muy cariñosa! Solo tengo palabras de agradecimiento para ella y su compañero que asistió en la operación de drako! Le llevamos por que le salió un bulto de gran tamaño y de crecimiento rápido en una pata trasera, nos explico como iba a proceder en todo momento y después de la operación y extirpacion del tumor siempre se a preocupado mucho por el y siempre hemos mantenido contacto, cualquier duda que tenia ella siempre estaba ahí para resolverme y explicarme y me e sentido muy acogida y en confianza, siempre e pasado por la puerta de esta clínica por que mi peque va a terapia en el centro cercano y nunca había entrado y un día me puse a mirar sus reseñas y me decidí a entrar! Y doy gracias a ese día! Muchas gracias por todo nieves!! Nos veremos pronto

   Casi 2 años hace
2. Laura Ramos Martinez ★★★★★

   Siempre que vamos me regala algo para mi peludita , servicio excelente, conocimiento y buen trato con/de los animales.

   Casi 2 años hace
3. jessica sanchez ★★★★★

   Siempre buen trato, Nieves es encantadora y muy profesional, siempre nos ha atendido incluso sin cita previa Recomiendo cien por cien

   Casi 2 años hace

1. GAMER zeno ultra instinto ★★★★★

   Yo llevo muchos años llevando a mis perros y gatos y allí y es encantadora y cercana muy buena profesional gracias Nieves. Soy Beatriz la de Romina. Nino.Leda etc

   Casi 3 años hace
2. Dawid Hojak ★★★★★

   Yo con mi perra Mika estamos contentos , siempre grand ayuda, y los precios muy adecuados Saludos de nuestra parte , confianza 100 por 100 !

   Casi 3 años hace
3. Patri C Sanz ★★★★★

   Antes de escribir mi reseña he estado leyendo las de baja puntuación y la verdad me quedo asombrada. Es como si hablasen de otra clínica a la que yo voy. A Nieves se le nota que le gustan los animales, se nota que su trabajo es por vocación y busca siempre el bienestar y el cuidado de los animales. Tenía claro que para mis perros, quería un trato cercano y de confianza y en cuanto llevamos a Kovu, adoptado hace ya casi 10 años, nos encantó. Y con Kiara, más de lo mismo. Siempre los trata con cariño, los ha visto crecer. Respecto a lo que dicen del horario, yo no he tenido problema cuando he cogido cita a las 11 en punto, y si he tenido que esperar un poco, pues espero sin problema (todos podemos quedarnos dormidos, pillar atasco, tener un problema con el bus o con el metro, retrasarnos en gestiones anteriores), creo que se puede ser más empático/a. Tampoco hemos tenido problema en que nos atendiese sin cita o llamando media hora antes por algún problema e incluso resolvernos alguna duda por teléfono. Los precios a mi me parecen razonables. En definitiva, si buscáis una clínica de confianza, elegirla sin duda.

   Casi 4 años hace

1. Rebeca Hernández ★★★★★

   Hoy lleve a mi perrito Drako, un dogo argentino de 7 meses muy muy malito por una supuesta dermatitis que diagnosticaron en otra clínica, lo traje aquí y Nieves se mostró muy profesional, indagó hasta saber que le pasaba a mi perrito y estuvo muy atenta y amable, además de esto, tratan de buscarte la mejor solución y al mejor precio, un encanto he salido súper contenta, lo recomiendo 100% hacía tiempo que no encontraba una veterinaria con vocación por los perritos y esta mujer la tiene. Un verdadero encanto.

   más 6 años hace

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