Hace casi un año que tenemos a Gara y no podemos estar más contentas con el trato recibido. Son muy profesionales, cuidan y tratan a Gara con muchísimo cariño y amor, y las veces que hemos tenido que ir por alguna urgencia, nos han atendido muy rápido, aún sin tener cita. Lo recomendamos muchísimo.
Nuestro agradecimiento a Javier y a todo el personal de la Clínica Labrador, por su profesionalidad, empatía y sensibilidad a la hora de atendernos a toda nuestra familia sobre todo animal, de nuestro gatito Pipín y de todos los de Laura, a través de ella llegamos a vosotros y encontramos lo que queríamos. Hasta siempre, seguid dándoles la vida. Familia de Pipín
Fantástico. He ido un montón de veces desde que vivo cerca y siempre me atienden lo antes posible y me buscan un hueco rapidísimo. He castrado a Koda con ellos y me han asesorado y ayudado en todo para que yo esté siempre muy tranquila con cualquier consulta. Me han resuelto todas mis dudas. Los recomiendo muchísimo. Gracias por atendernos con tanto cariño y por hacerlo fácil.
Fatal en varias ocasiones. Diagnosticaron a mi perro de Malassezia en julio, le mandaron un medicamento que tres meses después hemos descubierto que era SOLO corticoide, no trataba la malassezia. Por tanto el perrito ha empeorado durante todo el verano y tras llevarle a otro veterinario hemos descubierto que el medicamento no era el adecuado, se le trató mal y ahora la infección es mucho mayor. Además, les pedimos ayuda porque no conseguíamos echarle el medicamento y no nos ayudaron, dejaron una nota en administración y ya está. En el nuevo veterinario hemos estado 15 días bajando todos los días a echarle el medicamento y sin coste alguno. El trato es impersonal. Cobráis hasta por cortar una sola uña y el trato no ha sido para nada profesional, además en varias ocasiones. Y no, no es cierto que nos ofrecieráis bajar allí a echarle el producto, eso NUNCA fue así. Es más pedí hablar con la veterinaria que nunca me llamó y le dejó anotación a la recepcionista. Conseguí hablar con ella porque no paré de insistir y de llamar y llamar. Y por supuesto no hubo revisión porque nunca me dijisteis que fuera a una revisión y tras el trato recibido cambié de veterinario. Al menos reconoced vuestros errores y contad la historia como sucedió.
Gran paciencia con los humanos y mucho respeto hacia los animales. No fuerzan al perro, le dan tiempo y espacio, te explican perfectamente las cosas y te facilitan las citas en la medida de lo posible. Muy recomendables.
No solo sois grandes profesionales, sois increíbles con los animales. Solo puedo dar gracias por el cariño con el que habéis tratado a Fénix, especialmente a Elena. Gracias por todo, con todo el corazón. No cambieis mucho, por favor. ♥️
Estoy encantada con el trato de todos sus profesionales. En especial con javier que gracias a el mis gatitos estan maravillosos. Sois estupendos,y estoy muy agradecida con todo lo que habeis hecho por khida.
Muy buena atención, todos muy amables y cariñosos con mi gatito. Tengo 4 meses llevándole para sus primeras vacunas y cuidados y de momento todo excelente
Es una buena clínica para llevar a tu mascota para cosas sin importancia (ponerle las vacunas, cortarle el pelo, comprarle comida...); pero en momentos en que de verdad necesitas a un profesional, no puedes contar con ellos. No tienen ningún teléfono de emergencia ni te dan los resultados de las pruebas; como si fuera un favor, se los puedes pedir y te los envían de esa prueba en concreto, pero debería ser algo que hagan como rutina con cada uno de sus clientes, no porque se lo pidas, porque nunca sabes cuándo tu mascota se pondrá peor de salud y los necesitarás. Nosotros nos vimos un sábado sin tener a nadie a quien acudir y sin los resultados de las pruebas que le habíamos estado haciendo a nuestra mascota durante meses para enseñarle a otro profesional. Nuestra mascota empeoró de repente y no sabíamos qué hacer. De verdad que no le recomiendo a nadie esta situación porque es frustrante... No están cuando los necesitas.
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