VIPS Rivas-Vaciamadrid

Opiniones

1. Angeles G ★★☆☆☆

   Como sugerencia después de esta mañana desayunando en este Vips, cuando traigan el café en breve traer la comida , no es normal estar 15 minutos que te atienda (no había mucha gente y si muchos camareros como pollos sin cabeza pululando de un lado a otro de la sala) tras pedir , el café lo traen y más de 35 minutos esperando la comida, lógicamente el café se queda frío. El desayuno se toma todo a la vez, como recomendación,y luego otros 20 minutos esperando que nos cobren tras decírselo a 3 camareros diferentes. Resumen desayuno 2 horas, mal gestionado la sala porque trabajadores había muchos.

   Casi 9 meses hace
2. Iris Bolanos ★☆☆☆☆

   Hemos tenido que esperar casi una hora para comer. El restaurante estaba totalmente lleno y con cola y el personal era insuficiente a toda costa. Estaban súper desbordados. Nos han atendido lo mejor que han podido y con buena cara a pesar del desborde que tenían. Es vergonzoso que una cadena como esta de un servicio deplorable por falta de personal y que los pobres estén trabajando como esclavos.

   Casi 10 meses hace
3. Monica De Heras ★☆☆☆☆

   Hemos estado en familia cenado, para empezar 35 minutos en la fila habiendo muchas mesas libres. Luego te llevan a comida sin cubiertos ni bebidas, y los pides y te ponen mala cara y te lo traen de malas maneras, pides un trozo de pan para una niña, y no te hacen ni caso. Pides bebidas y tardan en traerla más de15 minutos, y pidiendolo varías veces. Muchos camareros paseando con una vaso de agua sin atender a la gente que estamos y con malas caras.

   Casi 10 meses hace

1. Alexia Lopez pastor ★☆☆☆☆

   De primeras, habían muchísimas mesas vacías fuera y aún así esperamos bastante cola. En los entrantes, un plato combinado, había un pelo en la salsa agria, pero en el postre, las tortitas, había otro pelo. Lo que ya da bastante asco de por mi. La carne se pidió “punto más” y llegó así de cruda, que ni un poco hecha estaba. En tema camareros no tendría quejas, pero sobre todo un mérito a una chica de pelo rizado con pinza verde (no me fijé en el nombre) que estuvo en todo momento con cara agradable y muy simpática. y otro chico jovencito con pelo también rizado que también estuvo todo el rato pendiente. No volvería porque ya tuve otras 2 experiencias malas en otro vips.

   1 año hace
2. nacho bagdadi ★☆☆☆☆

   De verdad una gran decepcion: Muchas mesas vacias sin embargo tuvimos que hacer media hora de cola para entrar. Una vez sentados el tiempo pasa y pasa para que traigan la carta, todos los camareros y camareras hasta el encargado con muy malas caras y trato mediocre. (Con la excepción de un camarero ) Para la comida esperamos casi 40 minutos y los platos muy malas caras elaborados, las hamburguesas pedidas al punto llegaron casi quemadas, el wellington era una hamburguesa dentro de un croisant practicamente y la guarnicion de pure de patatas era casi inexistente, reclame por esto y a regañadientes el encargado me puso un poco mas. Luego de mucho esperar pedimos los postres que tardaron mas de media hora hasta que fuimos a reclamar , llegaron y no recogieron los platos y se los tuve que dar a una camarera que los cogió con muy malas cara. En general una pésima experiencia, no lo recomiendo.

   1 año hace
3. A.L ★☆☆☆☆

   Como siempre que venimos o intentamos venir, una cola en la puerta sin sentido ya que tienen sitio para sentar de sobra, muchos camareros trabajando pero ninguno te asigna asiento, ves como van pasando mirándote y sabiendo la cola sin hacer nada, no soy capaz de entender que vaya tan mal, local vacio y la cola dando la vuelta .

   Casi 2 años hace

1. Justo Montoto Torres ★☆☆☆☆

   Comida pésima. 50 euros por 4 nachos mal presentados y una crema de queso que sabía a puré de patata. Pollo viyaroy congelado y con una salsa picante que no venía especificada. Las costillas algo más comibles por la salsa (se puede ver lo pálidas que están). Pedimos dos refrescos y una Alhambra. Esta última la sirven caliente, “habían repuesto cámaras”. Le decimos que si nos la pueden cambiar y tuvimos que cambiar a otro refresco. La competitividad de la camarera nula. Aún nos meten prisa para pedir postre y no nos lo traen. En la cuenta (que nos hacen pagar antes de terminar de comer) seguía apareciendo la alhambra. Y ya para colmo nos quitan los platos antes de terminar de comer.

   Casi 3 años hace
2. Charlie Kings II ★☆☆☆☆

   Cada vez más sucio, te sientan sin haber barrido lo de los anteriores comensales, mesa sin secar, trinas y sillas sin limpiar, cubiertos los hemos limpiado con la servilleta antes de comer. Servicio cada vez peor, le dices que dos tronas y no te la montan ni te traen los menús infantiles, cuando te vienen a coger nota se dan cuentan y se van a por ella y te dejan esperando mientras cogen nota de mesas que han entrado después que tú. Atención …. la justa.

   Casi 3 años hace
3. Aitana Martín ★★★☆☆

   Comida excelente, pero como siempre tenemos problemas con la aplicación y lo que nos dicen los empleados. Invité a mi chico y como indico en la foto es un 25% de descuento y insistían que era un 10%… Siempre me deja un mal cuerpo porque no tengo seguridad y no paraban decir que no tenia razón y me lo creí. Después de verlo con mi chico de nuevo vimos el mensaje de whatsapp que verifica lo que decía. Por favor actualicen esta información para no salir tan insatisfechos. Gracias. Actualización: Nos han explicado de nuevo los empleados ya que hemos ido de nuevo por un cumpleaños y es cierto que es fallo de la aplicación, igualmente es una información engañosa y ya nos estamos poniendo en contacto con la app, esperamos de verdad que se solucione. Actualizo las estrellas ☺️

   Casi 3 años hace

1. R A R ★★★★☆

   Las nuevas tortitas de Navidad de este año están increíblemente buenas. Si no fuera porque hemos pedido 3 veces la cuenta y nos han puesto los cafés mucho antes que las tortitas, le daba 5 estrellas. El personal ha sido muy majo

   Casi 3 años hace

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