El 31 de diciembre sufrí una situación inaceptable en este establecimiento. A pesar de que había dos cajas operativas y yo estaba esperando correctamente mi turno, varios clientes comenzaron a gritarme y a comportarse de forma agresiva en público. El personal no intervino en ningún momento. Había tres baristas presentes, todos fueron testigos de la situación, pero nadie gestionó la cola ni detuvo la agresión verbal. La pasividad del personal permitió que el conflicto escalara y que una clienta fuera expuesta a una situación humillante e insegura. En un local de atención al público, es responsabilidad del equipo mantener el orden y proteger a los clientes, algo que claramente no ocurrió. Debido a esta experiencia, no volveré a este café y no lo recomiendo.
Fotos
Opiniones
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Kate Morozova ★☆☆☆☆
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Mercedes Cadarso Sanchez ★☆☆☆☆
Una porquería de sandwiches. El pan con corteza y el relleno casi inexistentes. Eso era lo rico de los sandwiches de rodilla que tenian mucho relleno y un pan blandito y sin cortezas. Esta claro que el franquiciado de Pozuelo escatima en los productos basicos. Si el Sr. Rodilla levantará la cabeza...
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Rocio Gomez ★★★★☆
Fuimos a ese punto porque queríamos comer en "Hamburguesa Nostra". Resulta que es en el mismo local donde está por un lado Rodilla (planta baja) y Hamburguesa Nostra está en la planta alta (pero es solo el comedor). La cocina, es la misma para ambos. Pues he de decir que comimos muy bien, riquísimo y el servicio fue atento, cercano y amable. Volveríamos a ir seguro.
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Jeff Carranza ★★★★☆
Un local muy bonito y con buena ubicación Tome un cafecito y sándwich y me parece que está bien, como otros Rodilla. Con la diferencia que el local es súper amplio, 2 plantas y con terraza amplia. Un local muy limpio y con excelente decoración. La atencion sí que me pareció un poco simple, pero aceptable.
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Luis del Pueyo Hoffner ★★★★★
Visité un encantador bar de sandwiches recientemente. El ambiente acogedor y la decoración vintage crearon una atmósfera relajada. El menú variado ofrecía opciones para todos los gustos, desde clásicos hasta creaciones únicas. Probé el "Sandwich del Chef" y quedé impresionado por la frescura de los ingredientes y la combinación de sabores. El servicio fue amable y eficiente, añadiendo a la experiencia positiva. Sin duda, un lugar ideal para los amantes de los sandwiches con un toque especial.
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Ethan Eriksson ★★★★★
Vengo a menudo, siempre pido el de pollo al curry, y Andrea es una persona y una trabajadora increíble, siempre está con ganas, te atiende de manera inmejorable y no te hace esperar, es super maja y probablemente la mejor profesional de cualquier rodilla en el que he estado, encima es super rapida!! Muchas gracias Andrea
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Jorge de Toro Martín ★★★★☆
La verdad es que la cocina es buena, distinta, variada, el trato muy amable y el espacio moderno y acogedor. Y de precio no está mal!
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Daniela Caseaniuc ★☆☆☆☆
Soy una clienta habitual y he ido este lunes a desayunar como siempre esperando el ambiente habitual y en cambio me encuentro con una señora en la barra vestida de negro gritando y tratando mal a las empleadas habituales.. si sigue esa señora yo no volveré! Una pena que haya este tipo de tratos a unas empleadas ejemplares.
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Alberto Cantos Pérez ★★★★☆
Hemos ido un par de veces a tomar un café en el descanso del trabajo. No es muy barato aunque ofrece un café decente y una gran variedad de sandwiches y productos de desayuno/merienda/picoteo. Cuentan con oferta de productos sin gluten (cómo los sandwiches), que preparan con bastante cuidado para evitar la contaminación cruzada.
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Silvia Moreno ★★★☆☆
Ayer , en este Rodilla, fue la primera vez desde que conozco esta cadena de restaurantes, en la que quería algunos sándwiches más de los que había en el expositor y me dijeron que no me los hacían . La dependienta no tenía ganas de trabajar, se conoce. Eran las 21 h , o sea que tenían horas para vender lo que prepararán de sobra. En fin...hay que cuidar mucho a quien pones frente al público.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Rodilla?
Rodilla está ubicado en la calle Vía de las Dos Castillas, 15, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Rodilla?
Puede contactar con Rodilla al +34 913 51 84 04
¿Cómo se puede llegar a Rodilla?
Puede llegar a Rodilla a través del siguiente enlace