Realicé un pedido al TGV a las 21:00 y no fue entregado hasta las 23:30, sin ninguna explicación por parte del establecimiento. Al recibirlo, la comida estaba completamente fría. Además, el pedido llegó incorrecto: había solicitado patatas con bacon y me entregaron patatas normales. Las hamburguesas también llegaron frías y con una presentación deficiente. La experiencia ha sido muy decepcionante y no ha cumplido con unos mínimos de calidad ni de atención al cliente. En mi caso, no puedo recomendar este lugar.
Fotos
Opiniones
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Asuncion Orts pastor ★☆☆☆☆
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Bea S ★☆☆☆☆
Hamburguesas muy buenas. Al llegar hemos dicho buenas tardes y la dependienta no ha contestado. Nos ha puesto la bandeja la he pedido unas servilletas, porque en la mesa no hay, me ha dado 2 servilletas de papel de las típicas de los bares, con una cara que da miedo, la he dicho gracias y tampoco ha contestado. La comida bien pero el trato ha sido como si debiesemos dinero a la chica, y quiero recalcar que éramos los únicos clientes en el local. Una antipática la dependienta
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kalia ★☆☆☆☆
Fuimos con mucha ilusión después de mucho tiempo queriendo volver a probar las hamburguesas del TGB y fue un auténtico desastre. Para empezar tardaron bastante en tener listo nuestro pedido a pesar de no haber mucha gente en el local y lo peor de todo fue que las hamburguesas estaban completamente quemadas con un sabor horrible no había quien se comiese eso. Intentamos reclamarlo pero íbamos con muchísima prisa y después de un rato esperando en el mostrador y ningún trabajador se asomaba decidimos marcharnos. Completamente decepcionados, pagar tanto por una hamburguesa que encima es diminuta para que te venga tan lamentablemente mal preparada.
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sonia saez ★☆☆☆☆
Hemos realizado un pedido a domicilio y una hamburguesa era sin cebolla, la cual viene con cebolla y lo que nos dice es: ¿no puedes quitarla? Aparte de llamar para decir que viene frío y dice que no puede ser que ha sido el último pedido (se habrán perdido por el pueblo que es muy grande) y cuando le pedimos la hoja de reclamaciones le da igual.
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Marta González ★☆☆☆☆
Hice un pedido a domicilio, un martes. Tardaron más de una hora, la hamburguesa fría, faltaban complementos y mi hamburguesa era carne entre panes (pedí TGB burger)
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Rosangel Pereira ★☆☆☆☆
La comida me llegó una hora después él repartidor un colombiano dijo que se había retrasado por que había cola en la A5 y luego coloca en la aplicación que me lo entrego a las 2 y llego a las 3 de la tarde con la comida súper fría y ya diría que hasta pasada de tiempo! Primera y última que pido en este restaurante, y deberían de quitar ese repartidor en coche y poner uno con moto así llegarían más rápido a los lugares! Estaba a 15 min del álamo así que por distancia no fue! Servicio muy malo
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LUIS TECH ★☆☆☆☆
De todos los TGB, el peor. Han tardado 40 min en preparar el pedido que ni por mucho es complicado. Adjunto fotos. La ensalada TGB ni que decir q tuve q reclamar y me dieron algo parecido. Maquina de refrescos estropeada. Tienes q comprar botella y sin refill. Cantidad menor a otros TGB. Así que no se recomienda
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Antonio Pedraza Lopez ★☆☆☆☆
El peor TGB que he ido en mi vida. He ido a muchos y ninguno es tan malo como este. Te tienen que rellenar el vaso y tardan 10 minutos y mientras se te enfría la comida. Y las hamburguesas pequeñas. Venir si queréis perder tiempo y dinero. Y os vais a quedar con hambre. Pone que por 1 € más te ponen la hamburguesa más grande, lo único que consigues es perder ese euro.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de TGB - The Good Burger?
TGB - The Good Burger está ubicado en la calle Calle de las Escuelas, 46, 28607 El Álamo, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de TGB - The Good Burger?
Puede contactar con TGB - The Good Burger al +34 673 41 87 51
¿Cómo se puede llegar a TGB - The Good Burger?
Puede llegar a TGB - The Good Burger a través del siguiente enlace