Experiencia muy negativa. El trato del personal fue antipático desde el primer momento, tanto en la entrada como dentro del local. Para empezar, hay que hacer una cola larguísima para acceder, y el chico de la puerta resulta desagradable y poco educado, sin ninguna intención de facilitar las cosas. Lo más indignante fue el tema del baño: solo permiten usarlo si consumes, y para ello te dan un “tique” (UVC). Si vas con un niño que no consume, no le dejan entrar al baño, algo totalmente inadmisible en un establecimiento de hostelería y más aún en una zona de paso familiar como el puerto. El servicio es nefasto, sin atención ni amabilidad, y el local da sensación de suciedad y dejadez. En general, el ambiente es incómodo y poco acogedor, como si al cliente le estuvieran haciendo un favor por atenderle. Un sitio al que no volveremos y que, sinceramente, no recomiendo a nadie, especialmente a familias. Hay opciones mucho mejores en la zona donde al menos se respeta al cliente.
Fotos
Opiniones
-
belen lopez ★☆☆☆☆
-
Crisher ★☆☆☆☆
Una vergüenza! Como son los únicos te estafan con un chuletón quemado, y recalentado! Con la carne excelente que hay por la zona, debería darles vergüenza!!! Solo ir a tomarse un chocolate para que te den el ticket para poder pasar al baño y reservar en el pueblo donde se puede comer de maravillas, 45€ por una carne asquerosa… y con la puntilla de una burrata congelada No tienen servicio de camareros, y no se cortan con los precios!
-
Néstor ★☆☆☆☆
Nada recomendable. Al entrar te sientes agredido por la cantidad de carteles amenazantes que te recuerdan “las normas” del local. El dueño es muy maleducado y trata fatal a todos clientes. Al intentar pagar (por encima del mínimo de 5€ que tienen establecido), estaba el datáfono delante, así que fui a sacar la tarjeta. El dueño me respondió con desprecio que pagara en efectivo. Según él, porque “así tardaría más en subir los precios”. No fuimos los únicos que comentaban el desprecio con el que este hombre trataba a todo el mundo. Por lo que leo en otras reseñas, es algo habitual. Se nota que es lo único que hay abierto en el puerto. Saben que mucha gente no va a volver nunca y les da todo igual.
-
Diana ★★★★☆
Primera vez comiendo aquí y la verdad que nos gustó, comida generosa. Es verdad que mis costillas eran bastante gruesas de carne, así que se sentía seca, la parte más fina estaba más jugosa
-
javi ★☆☆☆☆
No pueden ser más sinvergüenzas se aprovechan de la localización del lugar mejor llevar tus propios viveres y no consumir nada aquí no te dejan usar ni sus baños al no ser que tomes algo y te dicen sus camareros prepotentes que estás calentito dentro que eso se paga ojala les vaya de mal a peor.
-
Andrés Romero ★☆☆☆☆
Primero segun entras ya ves y notas que la salida de humos de la cocina es pesima , luego pides y le dices educadamente al camarero que la taza esta sucia y encima se lo toma a mal y la tira en la pila con desprecio el trato por parte del personal impresentable y para colmo recibi un insulto por parte del encargado o dueño sin duda un sitio para no volver me daría vergüenza tratar asi a los clientes no se como ni siquiera siguen abiertos una verguenza la comida quemada
-
ALBERTO Reseñas ★☆☆☆☆
Vaya Vergüenza!!!!! Tres chocolates con churros 15 euros y encima malos se puede ser más estafador, churros congelados con azúcar y chocolate malísimo me siento estafado al máximo. Que impotencia
-
Noemi ★★★★★
Decidimos comer en este restaurante para intentar aprovechar el mayor tiempo posible. Fuimos un poco escépticos con la idea de que es el típico sitio donde tienen tanta gente que no necesitan esforzarse demasiado. Cuál fue nuestra sorpresa cuando plato tras plato nos dimos cuenta de que, todo estaba muy rico y con unos precios muy ajustados. El menú de cocido muy completo y delicioso, migas riquísimas, y los callos de escándalo. También probamos el menú de fabada y entrecot y todo de muy buena calidad. Los niños pidieron un menú infantil que era enorme. Todos los menús incluyen bebidas y postres. Además, tanto el encargado como el resto de personal nos parecieron encantadores. Seguro que si volvemos al Puerto de Navacerrada repetiremos en este restaurante. Y por cierto, el caldito de media mañana que nos tomamos allí también me pareció buenísimo
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el número de teléfono de Restaurante Dos Castillas?
Puede contactar con Restaurante Dos Castillas al +34 918 52 08 62
¿Cómo se puede llegar a Restaurante Dos Castillas?
Puede llegar a Restaurante Dos Castillas a través del siguiente enlace