Clínica Veterinaria NEUROLOGÍA

Opiniones

1. tortoclas (Tortoclas) ★★☆☆☆

   Excelentes profesionales en su área, nefastos en cuanto a gestión. Para empezar la consulta se retrasó más de una hora de la cita prevista.Una vez atendidos y a pesar del diagnóstico malísimo de mi perrete, las explicaciones y detalles que nos dió la doctora fueron de 10. Lo malo vino después, necesite varios correos electrónicos reclamando para que me remitieran las imágenes de la resonancia magnética que hicieron a mi perro, no las entiendo, pero las he pagado y las quiero tener por si hacen falta en el futuro. La factura de la consulta y las pruebas que hicieron todavia las estoy esperando a pesar de que me dijeron que las remitirian por correo electrónico. Supongo que todo esto es porque se encuentran desbordados de trabajo, pero cuando uno se gasta mas de 1000 euros en un diagnóstico, lo minimo que espera es una mejor atención al cliente. Igual deberian considerar atender menos pacientes y dar un mejor trato a los mismos ya que no son precisamente baratos.

   hace casi 10 meses
2. JOSE MARIA ALBALADEJO ★★★★★

   No es nuestra clinica pero acudimos a ella buscabdo una segunda oponión ante la desesperacion de no saber que le estaba ocurridoendo a nuestro perro Trust. Nos atendió Kike y ha sido el único profesional de todas las clínicas que nos acertó de lleno con el diagnóstico, un tumor en la columna a nivel lumbar. Cuando en otras clinicas nos decian que se trataba de una hernia y que no habia motivo para sospechar de un tumor, Kiki lo tubo claro y supo hacer una comunicación empática de la noticia. Su diagnóstico se confirmó en el quirófano.

   hace casi 11 meses

1. Gema Dueñas paterna ★★★★★

   Fuimos a la clínica totalmente desesperados, sin saber qué le estaba pasando a nuestro perro Trust. Nos hicieron una exploración completísima y por primera vez, en días, alguien estaba mirando realmente a Trust. En apenas 4 horas tuvimos un diagnóstico claro. Nos atendió Kike, un profesional extraordinario: amable, paciente y con un trato que, en un momento tan duro, se agradece más de lo que puedo expresar. El diagnóstico que nos dio —un tumor en la columna— nos destrozó. Era lo ultimo que queríamos escuchar y aun así, Kike lo comunicó con mucha claridad y humanidad. Buscamos una segunda opinión con la esperanza de que hubiera otra explicación. En otro centro nos dijeron que optaban más porque fuese una hernia, pero finalmente, al operarle, se confirmó lo que Kike había detectado desde el principio. Gracias a su profesionalidad y a su diagnóstico desde el primer momento, pudimos mentalizarnos para tomar la decisión más difícil, pero también la más compasiva para Trust. Hoy ya no está con nosotros, pero al menos sabemos que pudo descansar y no seguir sufriendo. Que para nosotros, lo era todo. La clínica no es barata, es verdad, pero cuando estás pasando por algo así y en tan poco tiempo te dan respuestas tan precisas, entiendes el valor de estar en manos expertas. Si alguien está viviendo una situación parecida, de corazón: no dudéis en acudir a ellos. Que no os engañe la fachada del lugar. Dentro hay auténticos profesionales que se implican de verdad. Nosotros siempre les estaremos agradecidos por la claridad, la honestidad y el cariño con el que trataron a nuestro pequeño.

   hace casi 11 meses
2. Monte Pareja María ★★★★★

   Soy la mamá de Arco, acudimos a esta clínica por derivación de nuestro veterinario habitual, viajamos desde Almagro (Ciudad Real) para hacerle una resonancia magnética a nuestro perrito ya que presentaba ataques epilépticos frecuentes que no conseguíamos controlar con medicación, en el último tiempo habíamos notado un gran cambio en el carácter Arco y gran ataxia en las extremidades izquierdas. Tristemente el resultado fue detectar un tumor cerebral en un estado muy avanzado y en fase terminal… el desenlace fue el más doloroso para nosotros pero él se merecía un final digno y sin sufrimiento. Queremos a agradecer de todo corazón a Charo, qué espero a pesar de que había terminado su turno a que viniera un familiar desde Ciudad Real para poder despedirse de Arco, gracias nuevamente por la comprensión y el apoyo que nos brindó en todo momento y el amor que le dedicó a Arco en sus últimos respiros. Agradecemos también al resto del equipo por su amable atención.

   hace 1 año

1. Andrea Blanco ★★★★★

   Operé a Coco (teckel de 10 años)hace un mes de tres hernias discales. Solo puedo tener palabras de agradecimiento a todo el equipo, desde la persona que te recibe en la puerta, hasta todos los profesionales que nos atendieron durante los 5 días de ingreso allí, a Carlos en especial que fue quien le operó. Paciencia, tranquilidad, empatía y profesionalidad son las palabras que describen mi experiencia en esta clínica. Sé que todos los perros no son iguales, pero para el que desesperadamente lea esta reseña porque tiene que operar a su perro y solo busca opiniones, le diría que volvería a elegir este centro para una operación tan importante. Al día siguiente de la operación coco se mantenía en pie, y al de 3 días andaba prácticamente solo. La recuperación ha sido increíblemente rápida gracias al trabajo que hemos hecho todos. No es barato, pero volvería a elegirles con los ojos cerrados.

   hace casi 2 años
2. Ainoa Mazariegos ★★★★★

   Trato súper amable y cercano. Veterinarios muy competentes. Tuvimos que operar a una de nuestras perritas de 2 hernias discales. Ha pasado 1 mes de la operación y, con un poco de rehabilitación, ya anda sola trayectos cortitos!! Sin duda los recomiendo para cualquier tema neurológico, nosotros estamos muy contentos.

   hace casi 2 años

1. Itziar S. ★★★★★

   Hace unos días llevamos a nuestra perrita y aunque ya no está con nosotros nos quedamos con lo bien cuidada que estuvo esos días mientras estuvo ingresada. Agradecer a la veterinaria (creo que se llama Meritxell) todo lo que hizo por ella. Agradecer también el trato de todos los que nos atendieron, desde el chico que nos recibió el domingo, como el hombre de recepción que sentimos su empatia en ese momento tan doloroso para nosotros. La verdad, pese a que el final no era el que deseabamos, recomiendo totalmente esta clínica para vuestros animalitos.

   hace casi 2 años
2. Pal Omat ★★★★★

   Operaron hace 8 días a mi pequeño, entro sin andar y hoy se mantiene en pie, le dieron el alta un día antes, lo descontaron del presupuesto final coda que se agradece. El precio es el valor que tiene una operación de semejantes dimensiones, muy agradecida por la rapidez y el trato

   hace casi 3 años

1. Natalia ★★★★★

   Por desgracia he tenido que acudir 3 veces en el último año y medio para operar de 3 hernias distintas a mi bulldog francés... agradecida a Meritxell por el trato y la profesionalidad con la que ha tratado siempre a Luna. Las 3 cirugías han salido perfectas, en una de ellas entró con parálisis en las patas y salió caminando. El precio es más elevado que en otros sitios pero vale la pena pagarlo por ver a tu mascota bien.

   hace casi 3 años
2. Laura rz ★★★★★

   Acudimos por recomendación de una conocida a Neurología con nuestro perro y nos atendió Carlos Blanco. Estamos enormemente agradecidos por el trato tan humano que nos dieron todos los profesionales de la clínica, tanto a nosotros como a nuestro perro. El desenlace no fue bueno para nuestro compañero pero el diagnóstico y pronóstico ofrecido no pudo ser más acertado.

   hace casi 3 años

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