La masa llega fría, cruda y acartonada por abajo. Su lema de “El secreto está en la masa” deja mucho pero que mucho que desear. He pedido 2 medianas para una ocasión especial y no hemos podido ni acabarnos el primer trozo de cada uno. Literalmente el dinero tirado a la basura, sabiendo lo que cuesta ganarlo. Una decepción total… espero que nos puedan dar una solución acorde al problema.
Fotos
Opiniones
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Alejandro Serrano Cuesta ★☆☆☆☆
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Guillermo Gaez ★☆☆☆☆
Pedimos pizza a domicilio. En la aplicacion salia que llegaba en 45 minutos. Estuvimos esperando dos horas y la pizza no llegaba. Llamamos en varias ocasiones para cancelar el pedido y nos dijeron que ya estaba pagado y no nos podian devolver el dinero. La pizza llego fria y malisima. No recomiendo pedir a domicilio en este telepizza. Abrid glovo y uber eats y dejad esta pizzeria de lado
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Teresa Versus ★☆☆☆☆
Siempre realizo pedido a domicilio, y cada día traen las pizzas peor, todo quemado, y horrible, no se puede comer. No recomiendo nada esta tienda, no voy a volver a pedir más a Telepizza.
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El Manicomio Tattoos & Piercings ★☆☆☆☆
Pero q le pasa a esta gente? La chica de la caja ausente y la pizza quemada, pedí hablar con el encargado y salió un ser que le divertía su incompetencia, me cobraron después de cinco minutos de espera. Se creen q este servicio merece la pena cobrarlo? No puedo decir nada de los otros chicos pero de jefe de tienda y la cajera deberían estar fuera por q las demás reseñas son iguales, no es forma de tratar a los clientes
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Marco Siviero ★☆☆☆☆
Tenía un TooGoodToGo en este Telepizza. Se supone que con TooGoodToGo les llega la notificación antes aún de que uno llegue a recoger comida, por lo que desde el restaurante SABEN que alguien va a llegar a recoger una pizza a cierta hora. A parte tener que esperar 20 minutos por una pizza mediana, lo cual me parece ridículo, llegó un señor para pedir una pizza al momento y fue atendido ANTES que yo, cuando yo ya estaba esperando desde unos 15 minutos. Cuando por fin salió la chica de la cocina a entregarme la pizza, se disculpó diciéndome que “pensaba habérmela entregado ya”. No se me ocurre excusa más chistosa y estoy casi dispuesto apostar a que mi pizza la habían entregado al señor antes mencionado. No fueron bordes, pero me pareció una tomada de pelo. No volveré y a menos que tengáis unos 20 minutos de tiempo libre para esperar, no lo recomendaría a nadie. Fatal.
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pablo acha perez ★☆☆☆☆
El servicio a domicilio de este establecimiento es lamentable, 1 h y 30 minutos de pedido, además del personal no involucrado en resolver mi problema
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Santi Garcia-Gasco Rodriguez ★☆☆☆☆
Pedí mi pizza por teléfono para recoger en la tienda, después de unos 20min de reloj fuy, pague y la chica me dijo q la estaban cortando y q ya salía. Pues después de unos 30min después me la entregaron. No sé yo como la cortaron para tardar 30min. En fin supongo q se le olvidaron mi pedido y en el mismo momento la estuvieron haciendo deprisa y corriendo.
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Karen Medina ★☆☆☆☆
Horrible. La chica que nos atendió el día de ayer (2 de mayo de 2023) por la noche, nos recibio de malas formas, con muy malas caras, apenas nos ponía atención en lo que le decíamos, y nos entrego la pizza sin cortar si quiera. Para entregar el ticket casi nos lo tira a la cara. Es entendible que en las últimas horas de la noche cualquier trabajo se hace pesado y agotador, pero creo que las buenas maneras con un cliente no se deben perder.
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Cristina Lapique Rodríguez ★☆☆☆☆
Pedí mi pizza a las 16:20 y a las 17:40 no había llegado, llamé a pedir explicaciones porque no es la primera vez que me ocurre (de hecho SIEMPRE). Me dijeron que iba a tardar mas, es una verguenza el servicio. Además, había llamado antes y su explicación fue que estaba esperando a que viniese el repartidor, esto implica que me iba a llegar fría. No es ni hora punta, ni se tarda nada en hacer y repartir dos pizzas a 3 minutos en moto del sitio. Finalmente, tuvimos que cancelar el pedido, después de hora y media sin solución. Han perdido unos clientes habituales, NO VUELVO A PEDIR.
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María JV ★☆☆☆☆
He pedido una por la web una carbonara sin bacon con extra de champiñones y me ha venido una pizza con tomate. Llamo para avisarles y dicen que en la impresora del ticket no les decía que llevaba nata y la hicieron así. Greta, tu atención al cliente es pésima.
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¿Cuál es la dirección de Telepizza Cea Bermúdez - Comida a Domicilio?
Telepizza Cea Bermúdez - Comida a Domicilio está ubicado en la calle Calle de Cea Bermúdez, 38, 28003 Chamberí, Madrid, España
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Puede contactar con Telepizza Cea Bermúdez - Comida a Domicilio al +34 915 35 33 01
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