Moncloa - Aravaca, Madrid
Farmacia Isla Cristina - Francisco Espinosa en Moncloa - Aravaca, Madrid. Puntuación de 4,6/5 basada en 120 valoraciones. Horario: lun.–vie. 08:30–21:30; sáb. 09:30–21:30.
Calle de Isla Cristina, 9, 28035 Moncloa - Aravaca, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Me vendieron un gel al doble del precio al que lo venden en el carrefour y ENCIMA estaba roto el envase... Se dieron mucha prisa en vendérmelo, no valoraron otras opciones a pesar de que les pregunté. Les dije que me fiaba...
Todo perfecto, envío inmediato, llegó pronto, tres días. Buenos profesionales, de confianza. Enviaron 3 igual al que tenía.
Esta mañana he intentado comprar con receta veterinaria unas gotas oftalmológicas. El chico que estaba me ha dicho que no las tenia, yo le he preguntado si podía pedírmelas a lo que me responde de forma bastante desagradable que están en falta. No ofrece ninguna opción. A continuación he ido a otra farmacia cercana y me lo han pedido sin problemas. NO ESTA EN FALTA. Estoy muy sorprendida y disgustada. Quería recordarle a este farmacéutico que una farmacia ES UN SERVICIO PUBLICO. El no tiene derecho de admisión, no puede decidir a que clientes atiende y a cuales no. Creo que voy a poner una queja formal en el colegio de farmacéuticos o donde corresponda.
Es la primera vez que compro en esta web y ha ido todo bien, ha llegado muy pronto el pedido y todo ok lo recomiendo
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Lo que me ha pasado hoy en esta farmacia ha sido bastante sorprendente. Por petición de un psiquiatra de la Clínica Lopez Ibor, para una paciente actualmente ingresada he acudido a esta farmacia para comprar un descongestionador nasal. He preguntado si tenían “disneumon” ,el farmacéutico me dice que si y abre un cajón, donde veo varias cajas y en ese momento le digo que me de tres porque me las han pedido en Lopez Ibor, en ese momento cierra el cajón rápidamente y dice que no tiene, le digo que los acabo de ver en el cajón y responde que están caducados, poniéndose en una actitud bastante seca, me sorprende el cambio repentino de actitud pero no entro en debate y le pregunto si sabe si hay otra farmacia ya que he tenido que salir urgente del trabajo para poder llevar dicha medicación a la clínica, responde de forma arrogante no sabe si hay farmacias en la zona, hay una a menos de 200m!!! Me ha parecido una forma de proceder incoherente, por su comportamiento ha dado a entender que los compraba para mi (sé q son adictivos) desgraciadamente por eso está en el centro un familiar. Si consideraba que podrían ser para mi, podría haberme pedido la prescripción del médico, incluso decirme que sólo puede venderme 1, pero no hacer juicios de valor y negar la venta de un producto que si disponía. Precisamente si es profesional, debería haber gestionado la situación con profesionalidad. He ido a la farmacia que hay dos calle más abajo, he comentado lo q necesitaba y me ha vendido sin problema, entregando posteriormente en la clínica tal y como me habían solicitado. No es la perdida de tiempo en tener que buscar otra farmacia es la actitud casi ofensiva de esta persona prejuzgándome de forma injustificada y totalmente errónea.
Atención excelente. Hice un pedido y a la hora de la entrega hubo un error en la entrega al confundirse de Delegación. Antes incluso de que yo me enterara de esto la farmacia se puso en contacto conmigo para informarme de lo acontecido, y realizó las gestiones pertinentes hasta que me entregaron el pedido, que finalmente solo se demoró 2 días. Pedido en perfectas condiciones. Muy recomendable.
Profesionalidad y trato excepcional. Paco es muy atento y servicial. La farmacia es grande y suele tener de todo, en caso de no tener algún medicamento o producto, lo pide y lo suele traer en el día. Luego te avisa para ir a buscarlo. Respecto a la factura, la hace en el momento y si se te olvida pedirla, luego te la manda sin ningún problema. Además estoy encantada con el horario amplio de la farmacia. Le ha dado vida a este barrio.
Horario: lun.–vie. 08:30–21:30; sáb. 09:30–21:30.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Calle de Isla Cristina, 9, 28035 Moncloa - Aravaca, Madrid, España.
Teléfono: +34 913 16 90 72.