"Si pudiera poner cero estrellas lo haría, la verdad". Contraté con esta empresa una reforma completa en una vivienda y solo puedo hablar de su falta de profesionalidad, la poca calidad en el trabajo realizado y sus desajustes con los materiales y las cantidades de los mismos (desde el principio intentaron incluir demasiados metros cuadrados en los materiales de suelos y paredes -casi el doble en algunos casos- o poner más de un 450% de margen en algún elemento). No cumplieron con lo acordado en todos los puntos, dejaron trabajos sin terminar y al escribirles sobre esto recibí respuestas que rozaban la grosería diciendo "Creo que ya estamos llegando a un límite de que todas las semanas estés machacando con lo mismo". Entre otras cosas, las paredes de los baños tienen los azulejos desajustados y con saltos entre ellos, molduras de puertas que no llegan al suelo, un armario vestido que en su interior tiene escuadras metálicas... Tuvieron que regresar a mi casa en dos ocasiones después de la obra para cambiar algunas placas del suelo que habían quedado huecas, la primera vez quitaron las placas a mano pero la segunda trajeron una radial y como otra de las malas anécdotas que tengo con ellos, puedo decir que cuando vinieron a casa solo traían una tira de plástico de unos 3 metros de largo para proteger todo. Afortunadamente y como ya les conocía, previamente nosotros habíamos protegido con plásticos de obra todos los muebles, armarios y puertas del resto de habitaciones para que no entrase polvo. Cuando informé de esto a Héctor me respondió que en el coche había suficiente material de protección, algo que los operarios me negaron, solo traían los 3 metros.. Actualmente llevo desde octubre intentando que me conecten el tubo de la campaña con el del techo, que dejaron separados y la única respuesta que he recibido de Héctor cuando le pregunté si lo iba a solucionar fue: "Yo no. Esta empresa está vendida desde el mes de agosto". Le solicité el contacto de la empresa compradora pero a día de hoy, que se lo he vuelto a reclamar, no sé nada. En su propuesta de obra figuran las siguientes garantías: 2 años para el material suministrado y 3 para la mano de obra. Una triste vergüenza, la verdad.
Fotos
Opiniones
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N PG ★☆☆☆☆
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Laura Rojo Marcén ★☆☆☆☆
Nos han dejado en la calle con dos niñas pequeñas y embarazada de 7 meses. El mismo dia de la firma se echan para atrás, a una semana de la mudanza, habiendo ya señalizado económicamente y realizado todos los trámites para dejar la casa en la que estábamos. No se hacen cargo absolutamente de nada. Trabajo vergonzoso de Tania y Héctor.
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Raquel Garcia De Mateos Guardiola ★★★★★
Muy profesionales. Cumplen con creces lo pactado. Héctor estupendo trato amable y disposición para solventar problemas y ayudar siempre con una sonrisa. Muy recomendable.
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Dahego ★★★★★
Excelente trato, muy profesionales. Muchas gracias por todo.
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rocio hernan ramirez ★★★★★
Trato excepcional, mejores personas, pendientes de todo y súper agradecidos
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Natalia Lopez Meier ★★★★★
Son muy profesionales, amables y te ayudan con absolutamente todo. Un placer trabajar con ellos
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Carolina Estevez Carballo ★★★★★
Excelente trato y servicio por parte de Héctor. Un gran profesional.
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Jaime Cabrera Valor ★★★★★
Servicio ejemplar y profesional. Quería agradecer especialmente a Héctor por su encomiable atención y dedicación. Es de agradecer cruzarse con gente tan atenta y responsable en su trabajo, y sinceramente nos hemos sentido en todo momento protegidos y confiados en su apoyo y dedicación.
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