A finales de noviembre organicé una pequeña escapada para mis padres a Madrid. La ubicación del hotel es ideal y ofrece todas las comodidades para un turista. El personal fue muy amable y atento. La habitación estaba impecable y ofrecía mucho espacio. El colchón y las sábanas, de excelente calidad. Un claro diez. ¡Para repetir!
Nos ha encantado el hotel, las habitaciones, la cocina y su equipamiento,la decoración, la ubicación inmejorable con restaurantes y supermercados alrededor y la atención al cliente genial. Poder dejar el equipaje en el hotel antes y después del check-in es un plus. Y el personal muy atento en todo momento.
Todo perfecto. Ubicación maravillosa, mejor imposible . La habitación - la nuestra era familiar para 5 personas- limpia y amplia. Con dos baños, lo que facilita mucho todo. El personal muy amable y Kevin en recepción súper atento. Volveremos seguro.
Mi estancia en el hotel fue muy agradable, pero lo que realmente marcó la diferencia fue la recepción. Desde el momento en que llegué, el personal fue increíblemente amable, atento y dispuesto a ayudar en todo. Me recibieron con una sonrisa, ofrecieron información útil sobre el hotel y la zona, y siempre tuvieron una actitud profesional y cordial. Sin duda, volvería principalmente por la excelente atención que brindan al huésped.
La mejor opción en Madrid, mezcla perfecta entre AIRBNB y un hotel 4 estrellas. Son apartamentos muy cómodos, los asean diariamente como un hotel. Tienen cocina, nevera, cafetera, hervidor. El equipo es fantástico, especial mención a Kevin y Andrea en recepción y a Andy en el desayuno que nos bancó hasta las 11.25 hrs! Gracias a todos y muy recomendado. PS. La piscina en la terraza del piso 7 es muy agradable y el bar también!
Me ha encantado el trato de recepción, muy atentos. La suites me ha encantado con su terraza y las vistas. Muy acogedora. Repetiremos seguirisimo.
Yo diría que más que unos apartamentos es un hotel con el añadido de la cocina, es decir, son apartahoteles, pues tienen recepción, restaurante, terraza con piscina, servicios de hotel, transporte privado, información, gel de ducha, champú y suavizante en el baño, secador. Además limpian la habitación todos los días, sin coste adicional, y cambio de toallas. La habitación estaba limpia. Pedimos una habitación que no diera a la Gran Vía, para evitar ruidos, y nos la dieron, y no se oía ningún ruido del exterior a pesar de estar en la Gran Vía. Muy amables en recepción. Si tienes alguna incidencia o duda te la solucionan sin demora. Pedimos transporte privado desde y hacia al aeropuerto y todo perfecto. En la cocina no falta nada, nosotros la usamos para calentarnos la leche por la mañana y para algunas cenas. Además tiene cafetera, hervidor, tostadora. Aunque no hicimos uso también tiene lavavajillas y lavadora. Te dan bayeta, esponja, papel de cocina y jabón para fregar, por si quieres hacer uso. Tiene aire acondicionado y calefacción. Hicimos uso de la calefacción y funcionaba perfectamente. Sin duda, un lugar altamente recomendable para pasar unos días en Madrid, y además en la vía más concurrida y deseada.
Reservamos suit smart muy chula quedamos encantados. La terraza preciosa,cama super comoda y el trato del personal muy buena. Quedamos con deseos de quedarnos mas dias. Volveremos seguro!!
Disfrutamos 5 días en estos lujosos apartamentos de la gran vía madrileña,en los que todo es de gran calidad y muy nuevo. Desde la llegada la atención y detalle son continuos. Dispone de aparcamiento y la ubicación es inmejorable cerca de todo tiendas,bares restaurantes . Un 10,volveré.
Inmejorable ubicación en la Gran Vía. Apartamentos modernos y muy funcionales, con gran espacio y totalmente equipados que te hacen sentir como en casa. Personal muy atento que te facilita tu estancia. Gran experiencia !
SmartRental Collection Gran Via Capital está ubicado en la calle Calle Gran Vía, 14, 28013 Centro, Madrid, España
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