Excelente lugar para quedarse en el centro cerca de todo. Lo mejor es el servicio de calidad y mucha amabilidad por parte de recepción y todo el personal. Habitaciones departamento limpias y espaciosas. Excelente lugar para ir en familia.
Excelente sitio y excelente personal, muy atentos y profesionales especialmente el trato recibido por Micaela. En plena Gran Vía y con una terraza con vistas fantásticas.
Un departamento con todos los servicios de un hotel. Habitación grande y muy limpia. El desayuno en el sky bar en el piso 10, completo y variado. Lo mejor la atención de Micaela, muy atenta, con la mejor predisposición. Recomiendo 100%
No vale lo que cuesta, está bien ubicado, sin embargo por estos precios no te puedes permitir fallos como: que falte literal una puerta del armario, que la cortina de la ventana para bloquear la luz no funcione … luego se veía como de mala calidad todo… me ofrecieron un desayuno para compensar pero no es suficiente para lo que se espera de un sitio así. No repetiría ni lo recomendaría. La cama cómoda.
Excelente ubicacion del hotel en gran via, frente a plaza Callao. Segunda estancia en hotel, muy satisfecho. La calidad de las habitaciones/apartamentos con frigorifico, cocina y lavadora/secadora. No perderse una comida con vistas en restaurante de la azotea Ella y visitar el bar en rooftop. Seguira siendo nuestra eleccion al visitar Madrid. Excelente para familias.
Excelente servicio desde que entramos! El personal sumamente amable. El bar en la terraza es HERMOSO, con una vista inmejorable! Los apartamentos completos con todo lo necesario, cómodos y la limpieza impecable! Sin duda volveremos!!!
No puede existir un lugar más cómodo y céntrico en Madrid, ya me he quedado dos veces y espero que sean muchas más. Apartamento súper amplio, silencioso, decoración ❤️ ME ENCANTA
Con los ojos como platos al llegar y encontrarnos una tabla de quesos y botella de vino como detalle de bienvenida. Invitación a un cocktail en el bar que tienen en la terraza del hotel (que es un espectáculo las vistas que tiene), la decoración del apartamento una preciosidad, limpieza impecable, ubicación excepcional. Vamos, no tiene nada que envidiar a un alojamiento de 4 estrellas. Volveremos!
El hotel está en la mejor ubicación de Madrid y la prueba está en que nunca tuvimos que tomar transporte (metro, bus o taxi) para llegar a las principales atracciones. La habitación tenía una vista inmejorable y nos sorprendieron las amenidades y servicios que ofrecía. El único pero es que aquí no es automática la limpieza de la habitación, sino que tiene que solicitarse (a diferencia del 100% de los demás hoteles en los que me he hospedado en mi vida). De esta forma, la primera noche no se limpió la habitación porque nadie nos informó de esa política, pero tampoco la última en que salimos tan temprano a Toledo que olvidamos solicitar la limpieza.
Experiencia perfecta. Nos alojamos en uno de sus estudios y ha sido todo lo que necesitábamos. El personal era muy amable y el servicio de limpieza de la habitación excelente. La ubicación es inmejorable y se puede comprobar con las vistas desde su terraza. Por poner algunas pegas, en los ascensores hay que esperar mucho ya que al tener servicio de terraza abierto al público (no es exclusivo de huéspedes) siempre van llenos subiendo y bajando. Y aunque no nos importó demasiado, en Booking al reservar el estudio indicaba que tendría vistas a la ciudad y no fue así, la ventana daba a un patio interior, aún así fue muy cómodo, luminoso y nada ruidoso. Repetiremos sin duda cuando volvamos a Madrid. 100% recomendable.
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