En casi dos años de relación comercial con Alquiler Plus, he tenido muy buena experiencia. Comunicación fluida, son eficientes y amables. Mención especial para Sara y Begoña que son las dos gestoras con las que trato habitualmente. Los pagos siempre llegan según lo acordado.
Claudia ha sido muy profesional en todo el proceso de alquiler de mi piso. Trato cercano, claro y eficiente. Muy recomendable.
Quedamos súper contentos con el servicio prestado. En especial con Claudia, fue súper amable y dispuesta ayudar en todo.
La atención de Sandra de Alquiler Plus es excelente. Es una persona muy maja, amable y atenta, siempre dispuesta a ayudar. Me resolvió todas las dudas con rapidez y claridad, haciendo que todo el proceso fuera mucho más fácil. ¡Da gusto tratar con profesionales así!
No recomiendo los servicios de esta empresa. Después de llevar casi tres años siendo arrendatarios de un piso con ellos, han tardado casi un mes y medio en darnos de baja de los suministros de luz, agua y gas (teniendo que estar detrás de ellos para que lo realizasen). Pues bien, ahora no quieren abonarnos esos gastos de ese mes y medio que nosotros no hemos generado y que hemos pagado.
Muy mala experiencia a la hora de finalizar el contrato. Resulta casi imposible contactar con ellos, o por lo menos con una persona que pueda responder a las preguntas. Resulta que la persona que atiende al teléfono no sabe nada de mi caso, es nueva, no está autorizada/no sabe qué responder o intenta pasar la llamada a un superior que no se encuentra disponible (nunca). No aportan ninguna solución a las dudas o problemas planteados, ni a nosotros como inquilinos ni a los propios caseros como pudimos comprobar más adelante. EDIT: Como respuesta a la acusación por parte de la empresa, este perfil no es falso como podréis comprobar al entrar en él. Respecto a mi caso concreto, tengo toda la información necesaria para demostrar lo que digo y más, e invito a cualquier persona que tenga dudas sobre contratar vuestros servicios a que se ponga en contacto conmigo. Si comprobarais mi nombre y apellidos veríais que se trata de un alquiler real realizado con vosotros y terminado recientemente. Una vez más, balones fuera por vuestra parte.
Yo como propietaria de piso NO RECOMENDÓ alquiler plus. He alquilado mi casa a través de ellos y se han quedado con 385 euros de mi dinero . Con antelación les avisamos que los alquilinos van a dejar la casa y que en el seguro se haga mensualmente y sin embargo me han pasando factura completa de renovación anual de garantía( a pesar que cada renovación siempre me preguntan si quiero o no) y en este caso decidieron por mi,sin preguntar. Al entregar la casa se niegan a devolver el importe proporcional no desfrutado de 6 meses . La única solución que me dan para no perder este dinero es seguir alquilando la casa con ellos. Cosa que ya no me apetece. Me siento robada. Se quedan con mi 385 eur sin justificar pero perderán un cliente. Después de esto no quiero saber nada de alquiler plus. No recomendable. A la hora de cobrar son muy amables y te atienden pero cuanto hace falta resolver un contrato o devolver algún dinero por algo, no existes. Dan largas y largas....
Hemos contratado con ellos recientemente, gratamente sorprendidas con el excelente trato de Enzo y el equipo de la oficina de Móstoles ha sido de 10, muy atentos y de confianza, 100% recomendados. Comentar que el trato con la parte del equipo administrativo debe mejorar.
La venta de una vivienda es un tramite complejo para lo cual contamos con esta inmobiliaria y he de decir que estamos muy agradecido por el trato y el acompañamiento recibido y toda la ayuda que nos han prestado en especial a Maria Ángeles la cual es una gran profesional. Si en algún momento he de vender otra vivienda no dudaremos en repetir con ellos. Así como si alguien nos pregunta recomendaremos sin duda sus servicios. ¡De nuevo muchas gracias!
El trato de Rubén hacia nosotros fue impresionante se nota muchísimo que esta muy comprometido con su labor, me pareció que le gusta mucho su trabajo todo de manera muy profesional y después de firmar el contrato con la compañía en la que trabaja se sigue preguntando por el estado del inmueble. Muchas Gracias Rubén.
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28812 Pezuela de las Torres, Madrid, España
28192 El Berrueco, Madrid, España
28630 Villa del Prado, Madrid, España
Calle de Eulalia Sauquillo, 9, 28991 Torrejón de la Calzada, Madrid, España
Glorieta de Facundo Baelo, 8, 28240 Hoyo de Manzanares, Madrid, España