Solo puedo decir que tienen limpio, buen servicio al cliente, siempre pendientes, pero solo cuentan con un baño y hay que estar al pendiente cuando esta desocupado el baño, es incómodo porque aveces tocan la puerta apurándote eso me desagrada, la habitación apenas cabes, pero si hay limpieza
Fotos
Opiniones
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Lucy Castillo ★★★☆☆
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Agustín Cáceres ★★★★★
Muy linda estadía en Matute11, el servicio del personal fue excepcional, en especial de Eugenia. La habitación es ideal para dos personas. El aislamiento de las habitaciones no es el ideal, ya que por momentos se escuchan las conversaciones de las habitaciones de al lado, pero no tuvimos problema con eso.
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Yeray Muriano Rodríguez ★☆☆☆☆
Apartamento 206 extra sucio, a la segunda noche no podíamos con los picores en todo el cuerpo. Al llegar y abrir el sofá cama , la funda estaba rota de desgastada, llamé para que la cambiaran. Las sillas del salón llenas de manchas y sucias , la cocina en la parte de la vitro sucia también. Las juntas del suelo, abiertas y de ahí al ser de madera se hundía y salían bichitos. FUMIGAD !! Nos fuimos a un hotel en condiciones, y ya pudimos terminar nuestras vacaciones. Acabo de reclamar a Booking y si no dan solución denunciaré. No perdáis tiempo, salud y dinero. Buscad otra cosa. Una chica hizo una de reseña igual de la misma habitación, la pena que lo viera tarde...
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Koldo Moreno Rodríguez ★★★★☆
Un estudio situado en todo el centro de Madrid, en la zona de Huertas. Muy tranquilo y sin ruidos. La habitación estaba bien, era la única de todas que era accesible para PMR (personas con movilidad reducida). Estaba totalmente equipada con todo en cocina y baño. La única pega que le encuentro fue que el asiento para hacer la ducha accesible no estaba a la altura correcta que establece la ley, estaba un poco más alta con lo cual la accesibilidad se pierde en gran medida, carencia también de barra donde poder apoyarte y sujetarte. La persona encargada de recepción fue muy atenta y resolutiva.
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Mari carmen Montenegro ★★★★★
Nos hemos encontrado muy agusto, el apartamento muy amplio, cómodo y céntrico. Tan sólo recomendaría que las duchas tuvieran una mampara cerrada ya que el agua se sale por todo el cuarto de baño. Por lo demás genial, sin duda será nuestro alojamiento cuando volvamos a Madrid.
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Al bar ★★★★★
Apartamentos cómodos, para sentirte como en casa. Está en un edificio con más de 100 años pero restaurado con mucho encanto. Ubicación perfecta, barrio de las letras, a un paso de la plaza de santa Ana y de la calle Atocha.
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Óscar Manuel Rajo Domínguez ★★★★★
Fantástico lugar. Supercéntrico y con un trato genial por parte de sus anfitriones. La única pega sería en nuestro caso, el espacio del baño. Como son apartamentos q se han hecho a partir de antiguos pisos burgueses de más de 300m2, algunas habitaciones diaponen de baños con una superficie justa. Lo cuál no quita q son duchas modernas con columna de masaje incluida. Otra pequeña pega, sería los plegatines para los niños, no por el hecho de no haber 2 camas y tener q montarlo, si no por el colchón y almohada q llevan. No son cómodas. Por favor, téngalo presente para mejorarlo. Por lo demás, sin duda, muy recomendable.
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Luiki Gomez Peñalver ★★★★★
Amigos, hoy os traigo mi reseña del maravilloso Apartahotel Matute11, un maravilloso oasis donde relajarse en la ciudad. Desde el primer momento, al pasar por su acogedora recepción, me sorprendió gratamente el detalle de ofrecer agua fría a los clientes, un gran acierto para calmar la sed en verano. En cuanto a las instalaciones, me quedé boquiabierto con la limpieza, amplitud y comodidad de las habitaciones. Están totalmente equipadas para que te sientas como en casa. Pero donde este hotel destaca sobremanera es en el trato del personal. Siempre atentos y cercanos, dándote toda clase de facilidades para hacer tu estancia agradable. Sin duda, recomiendo este apartahotel que consiente mimar al viajero con un nivel de comodidad y servicio digno de un hotel de lujo, a pesar de su categoría de apartamento. Sin duda, volveré a hospedarme aquí si visito de nuevo esta ciudad. En resumen, el Matute11 ofrece una excelente relación calidad-precio en un entorno privilegiado. Se merece todos los elogios por hacerte sentir como en casa.
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Luigi Vibes ★★★★☆
La ubicación es increíble, el precio también. No hay mucho servicio de recepción, pero lo justo para ser unos apartamentos. No esperéis recepción de hotel, obviamente. Las habitaciones estaban limpias, había wifi decente y no hay ruido debido a las ventanas, aunque la habitación está dando a la calle. El interior del edificio es muy bonito
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Preguntas frecuentes
¿Dónde está Apartamentos Turísticos Matute11?
Dirección: Plaza de Matute, 11, 28012 Centro, Madrid, España.
¿Cómo contactar con Apartamentos Turísticos Matute11 por teléfono?
Teléfono: +34 914 29 36 98.