Inmobiliaria Hogares Sevilla la Nueva Agente inmobiliario en Sevilla la Nueva

Opiniones

1. Jgzro ★★☆☆☆

   Aunque la atención fue muy educada, se les ve buenas personas en general, y las respuestas por parte del equipo solían llegar con rapidez y fluidez, mi experiencia global ha sido decepcionante, y creo que tengo derecho a compartirlo con otros: Compraba vivienda con una fecha límite para firmar la compraventa, y debido a errores en la gestión, comunicación e interpretación con el banco, no se llegó a tiempo. Esto obligó a aplazar tanto la firma como la entrega de llaves, generando un estrés completamente evitable en algo emocionalmente tan delicado como es una primera vivienda. Pero esto es llevable. El problema vino cuando a pesar de decir que comparan hipotecas, yo diría que en la práctica trabajan casi exclusivamente con unos pocos bancos. Su asesoramiento financiero no ofrece una búsqueda exhaustiva, no investigan una gran variedad de bancos físicos ni banca online, lo que limita tus opciones. En mi caso, la gestión de la tasación fue lenta y muy cara (cuando uno la podría hacer por su cuenta a la mitad de precio), lo cual contribuyó a los retrasos mencionados. Otro punto muy negativo fue el coste de sus servicios. Con los problemas tan serios que tenemos de acceso a la vivienda, las comisiones que cobran son excesivas: alrededor de 10k sumando honorarios a la inmobiliaria (obligados, claro) + servicio de asesoramiento financiero durante todo el proceso (opcional). Si no hubiera tenido que asumir estos gastos, habría alcanzado el 20% de entrada y habría podido optar a mejores condiciones hipotecarias de por vida y a mayor facilidad de negociar yo misma con bancos sin necesidad de su servicio financiero. Creo que las comisiones generan frustración en el cliente. Si fueran menores, el cliente se relajaría mucho más, y eso repercutiría en elegir esta inmobiliaria, porque el equipo intenta trabajar bien, como dije al principio. Hubo también otro fallo grave de comunicación que afectó a la parte vendedora: en el momento de la firma de la escritura, el vendedor se enteró de que el banco iba a retenerle 2.000 € provisionalmente hasta descartar y corroborar que no existían cargos pendientes. Sin haber sido previamente informado de ello. Esto genera incomodidad y desconfianza. En resumen: agradezco el trato educado, pero siendo honesta y objetiva para próximos clientes: Trabajan con un volumen demasiado alto de clientes y cobran muchísimo y demasiado. Tras haber pagado comisiones muy elevadas, no sentí que se me dedicara el tiempo ni el cuidado que una operación de este tipo merece. Nunca es agradable juzgar puntualmente a una empresa entera, pero siento que debo hacerlo de cara a que futuros clientes puedan llevar los pies más en la tierra de lo que yo desafortunadamente hice. Lo que más me importa es que me habría gustado poder llegar a ese 20%. Sin pretender sentenciar de un modo radical, pero que esto sí le pueda sumar al otro.

   Casi 9 meses hace
2. Nieves Fernández ★★★★★

   Hemos hecho una venta con Hogares de Sevilla la Nueva y ha sido una buenísima experiencia, tanto por la profesionalidad, como por la rapidez, la eficacia y el trato. Sofía, Santi y los demás profesionales. Muchas gracias a Antonio y a su estupendo equipo por su excelente trabajo y por su acompañamiento, que también ha sido muy importante para nosotros.

   Casi 10 meses hace
3. Elena Del Sol ★★★★★

   Quiero agradecer sinceramente al equipo de Hogares (Antonio, Santi, Sofía, Carlos...) por el excelente servicio que me brindaron durante la venta de mi casa. Desde el primer contacto, demostraron una gran profesionalidad, transparencia y compromiso. Pero lo que realmente marcó la diferencia fue el trato humano que recibí, cercano, empático, siempre dispuestos a escuchar, resolver cualquier duda y proponer soluciones. Me sentí acompañada en todo momento, y esto hizo que un proceso que suele ser estresante, fuera una experiencia muy positiva. Absolutamente recomendable!

   Casi 11 meses hace

1. Fatima ★☆☆☆☆

   Hce unos meses llamé para visitar una casa y nos dieron cita. El día anterior a la visita nos dicen que ya está reservada. Dias después le suben el precio y continúa en la web a día de hoy. No sé si lo hacen para tantear a la gente o qué pero me parece de muy mal gusto. Ah y no me vengais con que no estoy en vuestra base de datos (que por lo que veo es siempre vuestra respuesta a una mala reseña) porque obviamente al dejarme tirada con la visita, no me habeis dado la oportunidad. Aunque por supuesto, después de eso no la quiero.

   Casi 11 meses hace
2. BEATRIZ FERNÁNDEZ ★★★★★

   Mi experiencia con Hogares Sevilla la Nueva ha sido simplemente excepcional. Desde el primer contacto, el equipo me transmitió algo que hoy en día es difícil de encontrar: confianza real. No solo son profesionales con una experiencia evidente, sino que además son personas con una calidad humana que se nota desde el primer minuto. Se tomaron el tiempo de escucharme, entender exactamente lo que necesitaba y acompañarme durante todo el proceso con una paciencia y dedicación admirables. Cada paso, cada trámite, cada decisión… siempre estuvo respaldado por su criterio, su transparencia y sobre todo, por el compromiso de hacer bien su trabajo. Lo que más valoro es que nunca sentí que estaba “en manos de una inmobiliaria”, sino de personas honestas, que se implican de verdad y que trabajan como si la casa fuera para ellos. Esa implicación genera una tranquilidad que no tiene precio. Gracias a ellos encontré el hogar perfecto, y lo hice con la certeza de que cada detalle estaba cuidado. Son profesionales de los que no abundan: cercanos, eficaces y absolutamente volcados en el cliente. Si tuviera que volver a comprar o vender, no dudaría un segundo en contar con ellos de nuevo. Hogares no es solo un nombre: es lo que realmente saben construir.

   1 año hace
3. Patricia Contreras ★★★★★

   Mi experiencia ha superado las expectativas que llevábamos. Resulta que nos pusimos en contacto con ellos por casualidad y de ese encuentro, salió una venta y una compra. Gracias a ellos conseguimos cumplir nuestro sueño y proyecto común. Los comerciales, a cuál mejor, siempre estuvieron pendientes de resolver nuestras dudas y de informarnos de todo aquello que necesitábamos. Fueron súper amables y comprensivos con nuestras peticiones. Desde el primer día hasta el último, los chicos de Hogares, nos fueron dando toda la información y todo resultó muy fácil y fluido. Nos acompañaron tanto en el proceso de venta como en el de compra de nuestra nueva casa, así como, de la antigua. Total profesionalidad y seriedad Un placer trabajar con ellos. Totalmente recomendable.

   Casi 2 años hace

1. Celia Iglesias ★★★★★

   He comprado mi piso con ellos y desde el principio todo ha sido perfecto Impecable la atención y la gestión, lo recomendaría 100X 10O Gracias David por hacerlo tan fácil, un gran profesional

   Casi 3 años hace
2. vestia kek ★★★★★

   Me enamoré de una de las casas, sabía que era mi hogar. Me puse en contacto con los PROFESIONALES de hogar Sevilla la Nueva y se pusieron a trabajar desde el primer segundo con la vivienda. Me ayudaron en todo el proceso (estaba muy nervioso), me guiaron con le mejor de las sonrisas y haciendo que entendiese todo el proceso de manera cómoda y sencilla. Ojalá mas gente como estos profesionales, sin duda alguna los recomiendo.

   Casi 3 años hace
3. Daniel Esteban Hernández ★★★★★

   He tenido suerte de encontrar a Hogares Sevilla la nueva. Tenía la necesidad de vender una casa con cierta urgencia y además de proporcionarme todo lo que necesitaba el trato y las formas han sido excelentes. Desde aquí aprovecho para daros las gracias a todo el grupo.

   Casi 3 años hace

1. Lola Gallego Garcia ★★★★★

   Profesionalidad ante todo. El asesor que nos acompañó a las visitas de las diferentes casas, Álvaro, estuvo atento a cada pequeño detalle que le habíamos comentado. Muchas gracias por la atención tan personalizada. Lo recomendamos 100%

   Casi 3 años hace

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