Apartamentos Torr en Madrid - Espàña

Opiniones

1. Jose R. A ★☆☆☆☆

   Sucio anticuado y muy descuidado, todo muy viejo roto y reparado de mala manera de forma muy chapucera, quemaduras de cigarrillos en el mobiliario, suciedad , olor a cueva, carpintería exterior de los años 70, entra mucho frío o calor, muebles y accesorios de hace más de 40 años, agujeros en los azulejos de cocina y baños, pésima insonorización, se escucha roncar al vecino, mal acceso hay que subir 2 tramos de escaleras para poder acceder a el ascensor, si vas con maletas que pesen o carritos de niños o sillas de ruedas puede resultar problematico, el precio me pareció desorbitado siendo en tipo de alojamiento que es , más de 150€ por noche (468 3 noches) en una semana santa 2025 en la que Madrid estaba vacío un sitio así no era para pagar más de 45 euros noche. En contestación a la señora que responde a las reseñas me remito a las imágenes que pongo la peste o mal olor no sale en las fotos, pero viendo los rodapiés de las puertas podridos las mesas partidas pegadas con pegamento y tornillos la mugre en la cocina y baño y el estado general usted se lo dice todo, cuando uno es un cochino y vive en la desidia todo le parece estupendo. El ministerio de turismo debería tomar medidas en negocios como el suyo, pues además de un nido de infecciones son una pésima imagen para el turista

   hace 1 año
2. Manuel Ramos ★☆☆☆☆

   Lamentable. Soy vecino del barrio. No me alojé allí, pero pagué una noche para alojar a miembros de mi familia, a quienes no podía alojar en casa por estar en obras. Desgraciadamente no vi las reseñas, las cuales no dejan lugar a dudas: este es un lugar a evitar. Mi familia me indicó que faltaba menaje en la cocina, que los interruptores estaban rotos, que el agua caliente de los lavabos no funcionaba, que las camas eran de lo más incómodas, etc. Se entiende y asume que no es un hotel de cinco estrellas, pero no llega a unos mínimos. Se les ha notificado vía correo que se desea poner una reclamación, pero indican que tendrán en cuenta nuestra opinión para mejorar el servicio. En fin. Creo que hacen negocio de noches sueltas de despistados que, como yo, no confirman a través de las opiniones el pésimo servicio que están ofreciendo.

   hace casi 2 años

1. gabi martin ★☆☆☆☆

   Totalmente nefasto , la administradora , una señora llamada Sonia totalmente cordial pero con la frialdad de un inspector de Hacienda cuando te cruje vivo corona sonrisa hipócrita en la cara y los ojos ávidos de dinero de turistas y personas necesitadas de un alojamiento de urgencia. El apartamento , por llamarlo de alguna manera es un pisucho cortado en tres o cuatro casos para sacar todavía más rentabilidad, con cortas y pegas de cosas nuevas con cosas que llevan ahí más años que la puerta del Sol para qué los pobres de los clientes no nos quejemos pero la luz del salón no funcionaba , no había absolutamente nada de menaje y tuvimos que cortar una barra de pan con las llaves del coche porque no había ni un triste cuchillo, lámparas que no funcionan como a grifos que no echan agua, la limpieza de la suegra hecha por encima y bueno , todas estas cosas uno traga sí te cuesta pasar la noche allí 25 o 30 € y sabes que estás pagando poco pues te aguantas y ya está , pero pagando la barbaridad que se paga y encontrando esto por favor , próximos clientes , pasad de largo y darle vuestro dinero a quien sea menos a esta gentuza, puestos a gastaros un dinero alto en pasar la noche pasarlo en un sitio en condiciones o darle el dinero a quien sea pero que no os pase a nadie más lo que nos acaba de pasar a mí , a mi chica y a mi hija recién nacida. VERGONZOSO

   hace casi 2 años
2. laura blanco sody ★☆☆☆☆

   No recomendable.Estancia de mis familiares nefacta, llegaron mas tarde por retraso de su vuelo y no pudieron contactar con el alojamiento, quedandose literalmente en la calle la primera noche teniendo su estancia pagada. La persona que les entregò la llave al siguiente dia muy poco amable y se desentendiò totalmente del hecho ocurrido. La mayor parte del tiempo estuvieron sin agua en el alojamiento. Una empresa muy poco profesional y que no cuida a su cliente.

   hace casi 3 años

1. Ángela Ramos Castellanos ★★☆☆☆

   Una decepción total Muy mala limpieza,los cajones del armario sucios,pasando un papel de wáter salía negro...y así lo demás,el cuarto de baño aceptable Todo camas....,haciendo esfuerzos para pasar entre camas y una mesa que había en una esquina Por necesidad pensaba repetir el ir, pero claramente tendré que buscar otro sitio Muy mala esperiencia

   hace casi 3 años
2. Mario Pelicato ★★☆☆☆

   El personal nos atendió muy bien en la entrega y devolución de llaves. El apartamento no era gran cosa y no estaba limpio como creo que debe estar un alojamiento. Nos dijeron que bien para 4 personas, por entrar entraban 6 si quieres pero había 2 camas y un sofá cama incómodo de narices. El baño muy mejorable. Lo más increíble lo de la cocina que estaba en un armario empotrado, alucinante. La ubicación bien y el portal y ascensor mejor que el apartamento. Cumplió su función pero no es un sitio al que volvería si no es por necesidad.

   hace casi 3 años

1. Alfonso Pérez Rodríguez ★★☆☆☆

   El apartamento bien, suficiente. No está a la altura del nombre, pero suficiente. El problema en mi caso fue que el apartamento olía tan fuerte a producto de limpieza que he tenido que dormir con todas las ventanas abiertas y usando la mascarilla del covid. Lo siento pero no repetiría, casi no he podido dormir.

   hace casi 3 años
2. Josito Manzano ★☆☆☆☆

   La peor atención que me han dado en mi vida, después de que me dejasen tirado teniendo la reserva hecha desde el 23/08 y confirmado el check-in el 19/10 me llaman el 21/10 día que entraba, en la puerta de embarque y me dicen que me cancelan la reserva sin más,ni darme una solución clara y dejándonos sin opciones y con muy poca empatía por parte de la persona que nos atendió dándonos como solución un realojo el cuál tuvimos que abonar en su totalidad y pagando bastante más,a más de 15 km de distancia. Atención pésima y nefasta por parte del alojamiento. VERGONZOSO SE QUEDA CORTO.

   hace casi 4 años

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