He ido en varias ocasiones y el trato y el trabajo realizado ha sido estupendo. Me hice mechas y tratamiento de hidratación y estoy muy contenta. Son auténticas PROFESIONALES
Fotos
Opiniones
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Sandra Juarez Jimenez ★★★★★
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esther moreno ★★★★★
Excelente servicio. Desde que entré me atendieron con mucha cordialidad y escucharon con atención lo que buscaba. El corte/color quedó perfecto y se nota el cuidado que ponen en cada detalle. Sin duda volveré. Muchas gracias chicas!!!
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Ana Muñoz ★☆☆☆☆
Fui con la raíz de un año para que me volviesen a decolorar la parte de abajo. Durante el proceso de la decoloración estuvo cortándole el pelo a otra persona. En una ocasión me preguntó mientras realizaba el otro trabajo que, si me picaba la decoloración, sin acercarse a ver como estaba. Después de lavar y aclarar, me peinó sin ningún tipo de cuidado a tirones, sin avisarme de lo que había pasado con la decoloración, únicamente dijo “ se te ha cortado un poquito por debajo, espero que no te hagas muchas coletas altas”. Aparte de que el corte de pelo fue horroroso y desigual, nada parecido a la foto que le facilite, me quemó media cabeza con la decoloración. Me fui sin saber lo que había pasado. Cuando me acerqué a la tarde para ir a reclamar lo que había pagado por el destrozo, no quiso facilitarme la hoja de reclamaciones. Estuvo escribiendo en un papel lo que “había pasado” para que lo firmásemos, en ningún momento acepto el error, es más refirió que era mi culpa por que “son cosas que pueden pasar” y que era lo que había. Finalmente me devolvieron el dinero. Aparte de lo que había pasado fue una situación super desagradable. Contestar que no reaccionó de la manera esperada cuando claramente fue que en ningún momento se miró como estaba subiendo la decoloración me parece una falta de respeto. Así como que se ha resolvió devolviendo el dinero, cuando os negasteis a devolverlo y ahora tengo que reinvertir mucho más dinero en poder solucionarlo . También me quemasteis la sudadera.
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Laura Adán ★☆☆☆☆
Es la primera vez que acudo a esta peluquería y después del trato recibido hoy, será la última. Pedí cita para cortarme el pelo. En el momento del lavado, la trabajadora me pregunta si quiero crema suavizante para desenredarme, le digo que sí. Tras lavarme el pelo, me empieza a desenredar de una manera bastante brusca. Mi pelo seguía enredado y los tirones eran constantes. Le pido, por favor, que si puede peinarme de una forma más suave y me contesta: "tal y como tienes el pelo, no puedo hacer otra cosa, te lo puedes desenredar tú si quieres". Te cobran un producto que no hace nada, te atienden con poco tacto y encima te dicen que te lo puedes hacer tú". Obviamente me lo terminé desenredando yo. Lo que debía ser un momento de relajación, ha terminado siendo un rato muy desagradable. Me parece que es de tener cero empatía y poca profesionalidad.
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Ana-Maria Stefan ★☆☆☆☆
Empecé a ir a esta peluquería hace años porque se pueden hacer donaciones de pelo. Las veces que he ido a cortarme el pelo con Esther he salido muy contenta. Sin embargo, la última vez que fui me atendió otra mujer y ha sido UN DESASTRE. Pedí cita con mucha antelación y expliqué desde el primer momento lo que quería: una decoloración de la zona de la nuca. Dejé MUY CLARO y repetí en varias ocasiones que no buscaba un blanco, que un color más oscuro me parecía bien (ya que sé que el pelo se daña bastante). El día de la cita (31 octubre), no sé si por tener muchas clientes o por desconocimiento, me cobraron casi 70€ por dejarme el pelo completamente blanco y chicloso, a pesar de haber vuelto a repetir varias veces que no necesitaba un color tan claro. Había tenido decoloraciones en otras ocasiones y jamás me había pasado esto. Tras meses de tratamientos de hidratación profunda y mucho esfuerzo, no lo he podido recuperar. El pelo decolorado (en la parte de la nuca) se me ha ido partiendo, he perdido más de 8 dedos de pelo, y sigue muy dañado. Solo me queda la opción de raparme. Me da mucha rabia y me parece lamentable, nunca más volveré.
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Montse Diaz ★★★★★
El trato es increíble y la profesionalidad de Esther insuperable! Atravieso Madrid para ir a esta peluquería. Siempre que tengo un bajón voy y vuelvo nueva. Mil gracias
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Wolf Ink ★★★★★
Me he mudado mucho y nunca he terminado de salir contenta con lo que pido,ni de corte ni de color( pagando muchos estropicios), al mudarme ahora a Mejorada leí las reseñas de la pelu y me anime. Nunca escribo reseñas pero me ha gustado mucho y quería dejar constancia. Esther me ha tratado espectacular, ha tratado mi pelo rizado genial, corte versátil y sobre todo el color era el tono que yo buscaba y me ha asesorado y respondido a todas dudas etc con mucha paciencia.Muy contenta la verdad. El tiempo que este por la zona seguiré llendo.
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angela hernandez ★★★★★
Me encanta este lugar, Esther siempre sabe conseguir lo que quiero. Recientemente me hizo un recogido para una boda precioso
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Lorena Algora Almunia ★★★★☆
Grandes profesionales, productos de calidad, me han dejado fantástica, pero precio elevado en mi opinión. 107 euros por mechas bicocolor pelo largo, corte de pelo y peinar
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Maria Martinez Colado ★★★★★
Es la primera vez que acudo a esta peluquería y sin duda repetiré.. Me tocó con Esther y a parte de que es un encanto me ha dejado el pelo precioso. Trato perfecto, rápida y buena relación calidad precio.
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