Fui por primera vez y me atendió Carlos. Me encantó el corte de pelo que me hizo y cómo me peinó. Además de demostrar una gran profesionalidad me trató con una gran amabilidad. Salí encantada
Segunda vez que la peluquera rubia de la tarde me destroza el pelo. En febrero fui con intención de igualar el bob para dejármelo largo. Adjunto fotos que lo describen mejor que las palabras (como lo tenía y lo que me hizo). Tuve que volver ayer (por circunstancias), me volvió a tocar la misma, dejándome un lado más largo que el otro y cortado como a mordiscos (subiré fotos) El disgusto que tengo no se puede ni explicar, volver a pensar en otros 6 meses para que me vuelva a crecer y encima pagué en ambas ocasiones.
Hoy viernes estuve en la peluquería para peinarme. Davinia o M.Jose que son las que siempre me atienden, estaba ocupada. Y por ser educada. Y no decir que me esperaba a Davinia. Me atendió un chico que se quedó libre. Creo que es brasileño, delgado y alto. Al lavarme la cabeza le advertí que no lo hiciera fuerte. Me ha empapado la oreja derecha, echaba el agua sin control, en vez de poner la mano, también se lo advertí. Luego a lo largo del peinado ha sido una tortura. Desde el marcado de las pinzas. Con toda su fuerza. Los tirones de pelo y mi pelo estaba desenredado, pero era su cepillo de mala calidad. Y luego las quemaduras. Me acercaba el secador a la raíz, quemándome. Enfin unas ganas tenía de salir que para que. Pero cuando va terminando. Veo que el flequillo me lo deja super lacio, liso. Y le digo que me dé volumen en la raiz. Se marcha me deja sin decir nada. Y viene Davinia a terminarme el flequillo. En ese momento me he quedado que no daba crédito. No ha puesto ninguna excusa o decirme persona pero no sé hacerlo. Enfin. El caso es que me terminó el flequillo Davinia. No he querido liarla. Pero es para decirle varias. Cosas. Empezando porque no es profesional. No tiene ninguna delicadeza. Y es un desagradable. Nunca más. Me tocará un pelo. El dueño tendría que hacer un mejor casting. Que no solo el negocio es subir el precio. Este año lo ha subido dos veces. Y no está justificado con los servicios. Cuando entras por la puerta. Están a lo mejor con clientas. Y no saludan. Enfin llevo años yendo a peluquerías. Y en mi vida me habían hecho este feo. Me gustará que se disculpen. Va a crear mala fama en la zona. Y no se puede jugar con eso. Hoy los negocios están arriba y en un momento están abajo. HAY QUE CUIDAR A LOS CLIENTES. Y CONTRATAR PROFESIONALES.
Me casé el 25 Enero. Desde un mes antes en contacto con Davinia, por referencias acudo a ella y me da tinte 26 Diciembre, a expensas de mechas el 24 Enero, antes no porque está de vacaciones. El dia 25, el de la boda, me comenta que vaya a las 8h y pregunte por Aida, que es especialista en peinados. Acudo el dia 24 Enero ( 1 dia antes de la boda ), me da mechas solo por alante, con mi raiz del mes anterior, la comento que si no es necesario matizar y me dice que no. En las fotos tenéis mi raiz. Le comento a Davinia preguntar al dia siguiente por Aida y me dice que no, que se ha ido y ya no trabaja ahí, pero que estarán Olga y Carlos, que les comente el peinado seleccionado porque a uno se le da mejor unos que otros, y que no voy a tener problema, ella se lo va a comentar a ellos. Acudo el dia 25 a las 8h ( el dia de la boda ), y me encuentro con la peluqueria cerrada y a Olga sentada en el banco. Carlos ha tenido una averia en el transporte y llegará mas tarde. Le comento a Olga mi situación y me dice que a ella no la han dicho nada de que iba, y que a ver que peinado seria, que si era fácil…., pero por qué no voy a otra peluqueria. Que si Davinia se lo hubiese dicho podrian haberse cambiado el turno. Qué hago yo el dia de mi boda sin peluqueria a las 8 de la mañana?, a las 9:30h tendria que irme. Tenia el pelo preparado del dia anterior por Davinia, sólo hacia falta pulirlo y el peinado. Llevé unas horquillas y una diadema. A las 8:10h viene el jefe según me dicen a abrir la peluqueria, sólo está Olga que se dispone a hacerme el peinado elegido. Un recogido muy sencillo, pero el resultado es nefasto. La enseño otra foto de semirecogido, cuando me lo va enseñando, fatal. Además se me ve aún mas la raiz negra, me propone que lo mismo da tiempo a un tinte N9 pero decidimos que no, el tiempo empleado en el peinado. Tras varios intentos fallidos de trenzas y pelos sin direccion incluso con laca, decido ponerme mi diadema y que me haga ondas. Tenia la esperanza de que llegara el compañero a ver si se le daba todo un poco mejor…, pero me fui a las 9:40h y no habia llegado. En las fotos tenéis las ondas, el pelo sin pulir, la raiz…, EL DIA DE MI BODA!!!, esas fotos con ese pelo y peinado horrible quedarán para siempre en mi recuerdo. Y para colmo me dice Olga a la hora de cobrar que son 18€, el peinado 12€ y las ondas 6€, qué peinado? Ruego se tomen las responsabilidades pertinentes, es una absoluta vergüenza que confies en un personal que, o pasa, o no sabe. Lo barato sale caro.
Tienen un peluquero William que atiende fatal, parece que le estás molestando cuando le haces preguntas sobre lo que quieres y como conseguirlo. Responde con agresividad, en mi caso se negó a atenderme porque dijo que estaba poniendo en cuestionamiento su profesionalidad (y eso después de esperar 45 minutos a que me atendieran ya que van sin cita). Te hace sentir mal, en tensión, te pone en ridiculo delante de otras clientas....una experiencia horrible. Creo, sinceramente, que este señor detesta su trabajo (quizás cree que debería estar atendiendo a celebrities). No volveré estando este señor ahí. Y es una pena porque los precios son buenos, la peluquería está bien y la otra chica es muy maja y atenta.
Fue a esta peluquería mi mujer. Tuvo que volverse sin ser atendida y desolada por la nula profesionalidad del peluquero William quien se negó a explicar por qué no podía ponerse mechas en una parte del cabello comportándose con absoluta falta de profesionalidad y amenazando con llamar a la policía . Ni que decir tiene que puso la correspondiente hoja de reclamaciones (al principio de negaba a facilitarla) . Con todas las peluquerías que hay en Valdebebas , no hay necesidad de aguantar malos modos y a este tipo de gente . La otra empleada lo hace muy bien por eso iba siempre .
La peluquería ofrece cortes modernos y un servicio amable. El personal es hábil y atento, para mí el mejor Williams. Se nota que es alguien con experiencia, siempre salgo muy contenta. En resumen, una experiencia de peluquería recomendable.
Iba con otras expectativas pero lamentablemente mi experiencia fue pésima! La empleada tenía más prisa en irse( se la pasaba mirando el reloj) que en atenderme a mi. Con todas las peluquerías que hay en la zona, ni pierdo tiempo en volver ahí.
He ido a esta peluquería varias veces, y me ha encantado los resultados obtenidos. Me atendió en ambas ocasiones Davinia y tiene mucho gusto y estilo ,además de ser una gran profesional. 100% recomendable esta peluqueria.
Peluquería Marco Aldany Valdebebas está ubicado en la calle Calle José Antonio Fernández Ordóñez, 46, 28055 Hortaleza, Madrid, España
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