Si hay algo que me hace sentir bien en cualquier establecimiento es el buen trato ,sobre eso os doy un 10 ,productos buenos de lavado y sobre todo ....adiós tirones jeje ,que es algo que no llevo bien,Gracias por vuestro trabajo y dedicación que sin ninguna duda me hará volver
Fueron muy amables y respetuosos. Dije que me quería cortar únicamente las puntas, pero la chica que me atendió se dio cuenta de que necesitaba un corte algo mayor. En todo momento me preguntó y me dió su opinión como profesional, asegurándose de que mi pelo saliera en buen estado y que yo estuviera contenta con el corte. Creo que pocas veces he salido tan contenta de una peluquería. Llevo el pelo teñido y también me estuvo explicando cosas de cara a cómo aplicarme el tinte y cómo cuidarlo para que no se estropease tanto. Desde luego que repetiré
Encantada, el trabajo, el trato, todo estupendo,... Son amores trato al cliente de Diez... Y Sergio de 20 sobre 10... Estoy embrujada, voy a por la mascarilla de manzana en cuanto pueda... Me toco el pelo y ya no me duele, los barros de Diez... Muchas gracias
Pongo una estrella porque es lo mínimo que se puede poner menos. Ayer fui para pedir unas mechas (primera foto) y me han destrozado el pelo. No sólo me han decolorado toda la cabeza cuando no era lo que he pedido, sino que me han dado un tinte en la raíz innecesario y me han frito el pelo. Encima tienen la poca vergüenza de cobrarme 81€ por la basura que me han hecho, encima me dicen que ahora me debería echar mucho hidratante CUANDO ME LO HAN QUEMADO. ¿AHORA QUÉ HAGO? ¿ME RAPO TODA LA CABEZA? Es una vergüenza y pienso ir a reclamar en persona. Más vale que me den soluciones.
Descubrí la peluquería por casualidad, fui hoy y me explicaron todo acerca de los barros. Tania fue encantadora en todo momento, me realizó corte y barros y he salido encantada. Te explican todo, asesoran, recomiendan…así da gusto! Gracias!
Fui para cortarme el pelo y porque me interesaba el tema de la coloración vegetal. Estando allí, hice alguna pregunta para informarme al respecto y fueron tan parcos que la conversación sobre ese tipo de coloración, duró dos minutos. Por lo demás, si obvio los pelos ajenos en el asiento, el lavabo y el cepillo, ni tan mal. Cuando salí de allí, parecía que todo correcto, pero cuando llego a casa y me recojo el pelo... Oh, sorpresa! Tenía un lado del flequillo más largo que el otro! Y con la raya en medio hecha por ellos! Y como vale más una imagen que mil palabras... En respuesta a su contestación: Pedí 1 sola vez que se recortara un poco más el flequillo tras el corte porque estaba prácticamente igual que como lo traje y había indicado que lo quería a mitad de la oreja. Lo pedí con el pelo aún mojado, y la respuesta fue "mejor en seco, que el pelo encoje". Accedí y sin más, una vez seco, se me recortó. En ningún momento se me dió opinión sobre lo que me quedaría mejor o no. En cualquier caso, no hablo del largo del flequillo en ningún momento, eso lo han mencionado ustedes. No tengo problema porque quedara un poco más corto de lo que pedí. Mi problema es el desnivel de tres dedos entre un lado y otro, que se puede apreciar perfectamente en la foto. Con respecto a las insinuaciones de falta de respeto, solo diré que "ser parco" en lo que se dice, significa que las palabras que se dicen son escasas/poca cantidad. No veo dónde está el insulto del que se me acusa. Con respecto a la cantidad de gente que había ese día, ya que se menciona aunque yo no haya hecho referencia a ello tampoco, había 1 persona terminando de secarse el pelo cuando llegué y llegó la siguiente prácticamente cuando me iba. Entre medias, la chica que estaba allí además de la persona que me atendió, no tuvo a nadie para atender. Además, cuando llamé para pedir cita, lo primero que pregunté fue si era posible o estaban muy liados, y me dijeron que no había problema y me dieron una franja de 2 horas para elegir cuándo prefería ir. En cualquier caso, no sabía que preguntar por un servicio que se ofrece en su establecimiento con la intención de informarme para valorar solicitar una cita en otro momento para hacer uso de él, suponga retrasar a la clienta que llegaría hasta media hora después. Menos aún cuando esas preguntas las hice mientras se me lavaba el pelo. Pero lo tendré en cuenta para no volver a entablar conversación la próxima vez con la persona que vaya a cortarme el pelo y así no retrasarle en su trabajo. Debía de ser más productivo gritar hasta 6 veces "mañana vienen los reyes" dirigiéndose a su compañera que aclarar las dudas de una clienta sobre un servicio ofrecido en la peluquería.
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