San Blas-Canillejas, Madrid
Farmacia Trébol Noblejas en San Blas-Canillejas, Madrid. Puntuación de 4,0/5 basada en 435 valoraciones.
Calle de los Hermanos García Noblejas, 21, 28037 San Blas-Canillejas, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
He acudido a la farmacia el viernes en horario de tarde y me ha atendido Belen, es una chica muy simpatica; me recomendó una crema de la marca luxe. Sin duda es muy buena profesional, recomiendo la farmacia. Destacar también la atención recibida por Bra un chico super atento y educado.
Excelente farmacia, totalmente recomendable. El trato es cercano, profesional y muy humano. Belén es un encanto, siempre atenta, explicando todo con claridad y buscando la mejor solución para cada caso. Brailyn también destaca por su amabilidad y conocimiento, transmite mucha confianza y se nota que le importa de verdad el cliente. Da gusto encontrar un equipo así, que te atiende con una sonrisa y dedicación. Sin duda, mi farmacia de referencia.
estuve el otro día comprando. 6. mostradores. y nos tuvieron 10 minutos esperando. solamente despachaban 2. la atención peshima. luego había hecho un encargo. me dijeron que fuera por la tarde. y hasta el día siguiente no lo tuvieron. volviendo a esperar otros 10 minutos. ¿habré con una persona por teléfono? y me dijo que cómo me podían haber dicho una cosa. cuando yo había hablado. en el mostrador con otra persona que me había dicho otra cosa. o sea. va a la organización para recoger los pedidos. es una lástima porque la farmacia. está muy bien. pero no vuelvo más. habiendo más farmacias alrededor. ni vuelvo a hacer ningún pedido. si no lo tienes, me voy a otro sitio. NO ESTA BIEN 6 MOSTRADORES Y NO ATIENDEN MAS QUE 2
El encargado Álvaro de la Torre y la chica que se encarga del SPD Teresa Zurdo, un desastre, mala educación, falta de empatia, falta de información. Han dejado a mi madre de 75 años sin medicación a través del sistema SPD a 2 días de que se le acabará la del mes anterior, alegando que nosotros hemos hecho mal con la medicación aportada, que no ha sido mas que por falta de información al paciente por su parte. Me dice que no puede hacer excepciones ya que la medicación la embolsa un robot y es ilegal y que supuestamente ya habían hecho una excepción, cosa que es falsa. Mi pregunta, si es ilegal hacer excepciones, han cometido fraude haciendo una?. Además he tenido que firmar una hoja de baja, cuando yo no quería dicha baja, que estaba tan mal impreso que no se veía lo que firmaba, obviamente por confidencialidad no puedo colgar el documento. Una vergüenza y una pena porque ha sido mi farmacia de referencia hasta ahora, ya que el resto de personal es maravilloso Y si fuera poco esto, resulta que he tenido que ir 2 veces mas a por la medicación porque se la habían quedado, la habían sacado ellos el 2 de diciembre y ya no salía en la receta. Espero que se tomen medidas con el que dice que es el gerente Álvaro de la Torre, ya que el resto del equipo, sobre todo Estefania son maravillosos y es una pena que la gente esté descontenta por culpa de una sola persona que no sabe trabajar de cara al público y mucho menos ocupar un puesto de direccion
Os ha quedado muy bonita la farmacia reformada, pero la atención al cliente pésima, las farmacéuticas que atienden, priorizan más el hablar entre ellas sobre a qué hora van a salir, sobre qué van a hacer el fin de semana, dando voces entre un mostrador y otro; trabajan con una lentitud de campeonato a pesar de que hay más de 10 personas con ticket esperando. Van a su bola y se les da totalmente igual que haya gente esperando. Después de media hora de espera, no sólo a mi, sino a muchos clientes les han dicho “no nos ha venido tú encargo o no tenemos ese medicamento”. Realmente deja mucho que desear este tipo de atención y de logística.
Había encargado un producto por segunda vez, la primera vez después de llamar yo al cuarto día me dicen que no lo van a tener. Han pasado unos meses he vuelto a encargar el mismo producto, veo que no me mandan mensaje al teléfono,paso a buscarlo y me dicen que no lo tienen que puede que lo hayan devuelto. Está farmacia hace unos años funcionaba de maravilla ahora es un desastre. La gente que atendia antes era un encanto.
Horario de Seven eleven... Abierta 24h. Los precios de algunos productos de uso cotidiano como antigripales, algunas cremas o Sprays para dolor muscular, algo más altos de lo normal... Imagino qu por compensar las horas de servicio que ofrecen.
Me hice hace 6 días las perforaciones en las orejas (el segundo agujero) y están desde el primer momento perfectos, no han dado ningún problema. El personal es súper amable y te explican todo perfectamente. Más económico que en otras farmacias que pregunte.
Hoy he venido a ponerle los pendientes a mi bebé de 10 días de nacida y tuve una excelente experiencia gracias a la atención de Ana la encargada de perforar muy maja . Los recomiendo
Dirección: Calle de los Hermanos García Noblejas, 21, 28037 San Blas-Canillejas, Madrid, España.
Teléfono: +34 914 08 01 64.