Fui a hacerme las mechas a esta peluquería, el trabajo como tal estuvo bien. Las mechas me las hicieron como quería pero la verdad que el trato dejo mucho que desear. Desde el primer momento me trataron bastante mal y sobretodo muy borde.
Excelente servicio y atención. El personal es profesional, amable y muy dedicado. Totalmente recomendable.
Una experiencia absolutamente deplorable e injustificable…dinero tirado a la basura, básicamente. Pongo una estrella porque no puedo poner menos y porque la peluquera fue amable, al contrario que la encargada. Mi visita a esta peluquería ha sido, sin duda, uno de los ejemplos más claros de falta de profesionalidad, mala gestión y trato irrespetuoso que he recibido en un establecimiento de este tipo. Me realicé un tinte que, de manera incomprensible, desapareció en UNA SEMANA, algo totalmente inaceptable incluso en servicios de baja calidad. Transcurridos 20 días (ya que no tuve tiempo antes), me puse en contacto con el establecimiento para explicar lo sucedido, creyendo, erróneamente,que recibiría una respuesta responsable. Me dijeron que me acercara a la peluquería y así fue. Fui atendida con un tono grosero, distante y sorprendentemente despectivo. Se me informó de manera abrupta que “debería haber avisado antes de 15 días”, un supuesto procedimiento del que nadie me dijo absolutamente nada en el momento de realizar el servicio. Ante mi comentario de que, precisamente, deberían haberme informado de ese plazo porque yo no tenía por qué saberlo, la encargada respondió, con un tono borde, altivo y claramente despreciativo: “Pero eso ya se sabe, porque en cualquier peluquería es así.” Esa frase, además de ofensiva, evidencia una falta total de empatía y profesionalidad. Yo no me tiño habitualmente en peluquerías y, por tanto, no tenía por qué conocer normas internas que no fueron comunicadas. En otros servicios de estética, como cuando me hago las uñas (donde llevo años acudiendo y me conocen perfectamente) siempre me informan del plazo de aviso, aunque lo sepa de sobra. Esa es la diferencia entre un servicio responsable y lo que he encontrado aquí. La actitud de la encargada, lejos de intentar comprender la situación, fue arrogante, fría y completamente desinteresada. Se limitó a excusarse y, finalmente, se marchó sin ofrecer ninguna solución, demostrando una preocupante falta de respeto hacia una clienta que había confiado en su establecimiento. Salgo de esta experiencia profundamente decepcionada y molesta. El resultado fue pésimo, el trato aún peor y la gestión posterior roza lo absurdo. No recomiendo este sitio bajo ningún concepto. Para este resultado prefiero haberme teñido en casa, que por lo menos me habría durado mas y nadie me habría hablado así de mal. Ha sido una experiencia lamentable y totalmente evitable.
El trato fue maravilloso, muy amables en todo momento y aconsejaron sobre lo que mejor le vendría a mi pelo. Fui para un corte, peinado y color con mechas babylights. Sin embargo, la experiencia en cuanto al resultado no fue satisfactoria. Tras la primera visita, las mechas apenas se notaban y el peinado no se parecía en nada a lo que pedí. Yo había pedido ondas surferas y me peinaron con tirabuzones de secador, algo completamente diferente. Volví al día siguiente (sin coste adicional, lo cual agradezco) y me retocaron las mechas, que esta vez sí se notaban algo más, aunque seguían sin ajustarse del todo al estilo y color que pedí. También tuvieron que corregirme el corte porque un lado había quedado más corto que el otro. El nuevo peinado, de nuevo, no se parecía al solicitado. Al lavarme el pelo en casa y dejarlo en su forma natural (rizado), me di cuenta de que la parte delantera está más larga que la trasera, lo cual es imposible de arreglar ahora porque el corte (tipo bob) ha quedado demasiado corto. Pagando 120€, esperaba un resultado profesional y acorde con lo que había solicitado. Lo siento, pero no volveré.
Peluquería de toda la vida y de gran calidad para caballeros. Llevo cortándome el pelo con Jose desde que era un niño y tanto el trato como el servicio siempre es estupendo. A pesar de vivir en el extranjero, cuando vuelvo a España siempre planifico mi cita en Kibo Peluqueros. Recomiendo 100% esta peluquería, y como no, a Jose, un gran profesional!
He ido a cortarme el pelo, me ha cortado José, trato excelente y me ha dejado como yo queria. Recomiendo la peluquería de caballeros.
no vayan si es para CABALLERO, una verguenza de peluquero. me ha dejado pelos sueltos, un lado mas largo que otro... no se para a escuchar tus peticiones.
El trato fue excepcional. Llegué con una melena larga hecha trizas, no sabía qué hacer con ella y fueron súper amables dándome consejo y arreglando mi pelo. Los productos una maravilla, L'Oréal y Kerastase para mi son top. Masaje con el lavado y muy buenas recomendaciones para mantenerlo así de bonito. Además tenían una promo con Kerastase. Maravilla, honestamente. Amabilidad y trabajo de 10, salí feliz!
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