La atención es pésima y desagradable. Me vendieron un medicamento inadecuado a mi dolencia, y lo metieron en una bolsa sin poder yo ver el producto. Al ir a cámbialo, se me negó el cambio por haber salio del recinto. Ademas delante de mí desprencinto el medicamento, imposibilitado ya cualquier sustitución o devolución del dinero.
Es una farmacia grande, con mucho surtido de productos (sino lo tienen te lo piden) y mucho personal. La atención es muy buena y abren 12 horas de L a V (9 a 21).
Decepcionante y algo asqueroso sería quedarme corto, no sé si decir algo peor... He comprado un antibiótico hoy (venía con un celo en la caja, algo que nunca ha parecido extraño porque hay veces que los ponen en farmacias porque quitan códigos de barra, etc), cuál es mi sorpresa que cuando lo abro, LE FALTAN PASTILLAS, ESTÁ USADO! puedo comprender muchas cosas, pero eso me parece intolerable y antihigiénico. En fin, una farmacia que no volveré a pisar, ni aun que llegue el fin de mundo...
Encargué una medicación URGENTE para un día concreto. Me confirmaron el pedido por teléfono. Y cuando llega el día y llamo para confirmar la recogida, me dicen que no lo tienen. No me ofrecen ninguna solución y veo en riesgo mi tratamiento, ya que es un medicamento complicada de encontrar si no es por pedido y debo empezar hoy mismo con ella. No volveré a confiar en esta farmacia ni en sus servicios.
Hace unas semanas tuve que ir de urgencias al centro de Salud Luis Vives, para llevar a mi hijo pequeño de 16 meses, con tan mala suerte que se hizo caca y no llevaba pañal. Pase a la farmacia por si me podían dar alguien pañal de prueba y fueron un encanto. Buscaron y rebuscaron hasta que encontraron uno (que aunque era de adulto) que nos vino fenomenal para pasar el apuro. Solo puedo estar agradecida y decir que volveré sin duda. Muchas gracias por la ayuda recibida.
Lleva muchos años de servicio, bien ubicada enfrente del Ambulatorio de Luis Vives, en la calle del mismo nombre. El personal es muy profesional y amable. Atienden varias personas por lo que es bastante ágil. También puede encontrarse una amplia oferta de productos de parafarmacia, perforación de oreja para poner pendientes, etc.
Farmacia está ubicado en la calle Calle Luis Vives, 11, 28803 Alcalá de Henares, Madrid, España
Puede contactar con Farmacia al +34 918 89 27 91
Puede llegar a Farmacia a través del siguiente enlace