Que tengan un problema con la web durante varios días, no lo avisen ni pongan un pop Up en la página con ellos, mientras que haces un pedido y esperas que te llegue, dice poco de ellos. Lo que fueron se ha venido abajo, tanto en precio como en calidad y servicio. Lamentablemente han perdido algunos clientes este fin de semana. Hasta nunca.
Hice un pedido a las 21.30, ya nos avisaba que llegaría a las 22.15, llame a las 22.30 ya que en la web aún ponía que lo estaban preparando. La chica muy amablemente me dijo que el repartidor llegaría en 12 minutos… 25 minutos después volví a llamar para cancelar el pedido, otra vez la misma chica llamó al repartidor que le dijo que llegaría en 10 minutos. Total, que la comida acabó llegando a las 23.10 fría como un témpano. Seguro no vuelvo a pedir
Hacía meses que no pedía y hoy he hecho un pedido, he notado una bajada de calidad importante, pero el colmo ha sido que he pedido dos de takoyakis y venía duros y secos como un mazacote… es la primera vez que me pasa y será la última, porque no pienso pedir nada más. Una lástima porque estaba todo muy rico en pedidos anteriores.
Tardaron dos horas en traer el pedido. Llamé varias veces para reclamarlo y no me cogían el teléfono. Somos clientes desde hace tiempo y el servicio ha empeorado muchísimo. Ya nos ha ocurrido varías veces. Una lástima.
Antes pedíamos mucho pero ayer fue la última vez. Siempre hemos pedido a través de la web y ningún problema, pero en los tres últimos pedidos ha sido un desastre. Justo después del verano tardaron más de una hora en traer el pedido. El pasado 1 de Diciembre volvimos a pedir y, tras hora y media lo anulamos. Nos llamaron para disculparse. Ayer, día 21, decidimos darles otra oportunidad y, otra vez llamamos tras más de una hora para volver a cancelar. Por nuestra parte ya no hay más oportunidades. La comida es buena, pero el servicio a domicilio ha ido de bueno a desastroso. Además, antes los puntos los canjeabas por descuentos directos, y ahora solamente por otros platos, los que también es un paso atrás.
El sushi, el arroz con pato están bastante buenos. El menú de mediodia muy variado y a buen precio.
Llamamos para pedir y he decir que me gustó mucho, pedimos la bandeja 4, nos salió a 16€ cada uno ( eramos 2 sin incluir la bebida, ya que teníamos en casa) , en cuanto a la bandeja, muy completa tocó a 18 piezas y creo que probamos todos los tipos que había, mi favorito fue el de mantequilla ( solo pude probar 1) la próxima vez pediré exclusivamente mantequilla, me quedé con ganas de más XD.
Siempre pido aquí y he de decir que la calidad del pescado es muy buena. Alguna vez se han olvidado alguna salsa pero he llamado y me la han traído al momento por lo que no entiendo los comentarios de que no son resolutivos. Por otro lado, el tamaño de las piezas no es pequeño. El precio es el mismo que hay en otros restaurantes de la misma calidad; es un poco caro pero como todos.
Pido todas las semanas a este restaurante a domicilio y estoy super contenta. Son bastante rápidos y relación calidad-precio hace que repita tanto. Es un poquitín (no mucho) más caro que muchos restaurantes a domicilio de sushi, pero la diferencia en la calidad se nota un montón, todo está delicioso.
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