He ido ayer 18 de noviembre a comprar una crema para mi bebé y me han cobrado 6,95 €, como era una crema de 60g (bastante pequeña) he encargado otras 2 porque no tenían más en tienda. Hoy recibo el mensaje de que ya las tenían y podía ir a recogerlas; para mi sorpresa cuando iba a pagar me querían cobrar 21,00 € (exactamente la misma crema de 60g que he comprado ayer por 6,95 €). Pregunto a la chica que cómo es eso posible y su respuesta fue que estaban haciendo recepción de mercancía justo en ese momento y que todos los precios están subiendo. Pues decido dejarlo ya que hablamos de un 51% de incremento en el precio de un día para otro, me parece excesivo. ¡Pero vaya! Voy justo después a una de las farmacias del pueblo a ver si encuentro la crema ¡¡¡y me han cobrado 9,60 €, pero esta vez en el formato 125g!!!. Definitivamente a esta farmacia no volvemos, nos parece una falta de respeto y una burla hacia el cliente.
Fotos
Opiniones
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Carolina Zuluaga Valencia ★☆☆☆☆
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almudena lafuente ★★★★★
Mi farmacia de referencia en Valdemorillo. Por la amabilidad y agilidad con la que te atienden, por su luminosidad, por la gran variedad de productos, por la facilidad para aparcar, por la amplitud de su horario,... Me da una gran tranquilidad tener la farmacia Vicente Galiana en el lugar donde vivo
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Meritxell ★☆☆☆☆
Voy cuando ya no me queda más remedio. Cuando se me ha ido la pinza camino de casa y ya no queda otra que entrar allí. Las señoras que "atienden", todas, son prepotentes. Parece que te están perdonando la vida. Todo lo que es parafarmacia es bastante más caro que en cualquier otro establecimiento. Te piden receta hasta para comprar aspirinas. Te hablan mal, te contestan mal. Normalmente hay 4-5 señoras purulando por detrás de los mostradores, pero sólo atiende una, aunque estemos 7-8 personas esperando. Parecen carceleras. Recomiendo la farmacia de la plaza del pueblo, donde te atienden de forma profesional y comprensiva.
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Sharay Real ★☆☆☆☆
Suelo ir bastante a esta farmacia y nunca he tenido ningún problema hasta ayer (1 de septiembre). Fui con dos recetas y una de ellas estaba caducada, cosa que realmente ni me había fijado. La persona que me atendió me dijo que estaba caducada ya que desde la fecha en la que te dan la receta hasta que caduca, son diez días y le dije que vale, que no me había dado cuenta . El caso es que se puso a contar con los dedos de las manos delante de mí, como si yo no supiese contar y con carácter burlesco (al menos a mi me lo pareció). Y bueno, sus caras… Senti que se rio de mí en mi cara y que le molestó darme el medicamento. Una pena...
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Family Garcia ★★★★☆
La farmacia como local está perfecta y a mí parecer siempre tiene mucho personal, aunque en ocasiones tienes que esperar incluso aunque haya mostradores vacíos. Aunque mi medicación es crónica, nunca tienen la cantidad solicitada, por lo que he de volver a los 2-3 días a por el resto de cajas de ese medicamento. Esto si lo mejorasen me ganarían como cliente de por vida. Por lo demás son bastante amables.
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Luis ★☆☆☆☆
No se para que están Abiertos 24 Horas si nunca tienen de nada y lo tienen que pedir.. es un quiero y no puedo. Luego está que no te hacen el más mínimo favor .. poco empaticos.
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JARALMA ★☆☆☆☆
He ido en 3 ocasiones y ya no vuelvo más. No sé si por falta de experiencia o por qué les gusta, ser así, pero la atención al cliente deja mucho que desear. Personal antipático y sin ganas de escuchar y dar al cliente lo que necesita.
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Pedro Amaya ★☆☆☆☆
Con carácter general el trato al cliente es malo. Parece que te están haciendo un favor o perdonando la vida cuando te van a atender. He ido ya media docena de veces y no mejora, por eso escribo esta reseña. Habrá que buscar otras opciones en Valdemorillo, que las hay, porque no estoy dispuesto a sentirme mal cada vez que tengo que ir a la Farmacia.
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laura prieto guijarro ★☆☆☆☆
Mala praxis. Acabo de acudir como cada mes a comprar Ozempic, recetado por ser diabética. El mes pasado me dijeron que no reservaban ni ponían en lista de espera. Hoy me dicen primero que sí tienen y a continuación que sólo tienen uno y lo tienen reservado. Alucinante. Una mala praxis inaceptable. Les da todo igual. Da la impresión que reservan para quienes lo pagan y no para quienes lo tenemos recetado por la seguridad social. Un engaño manifiesto, nueva tomadura de pelo y una angustia cada mes para quienes lo tomamos por necesidad. Lamentable, no les pongo un cero porque no da esa posibilidad
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Rikilinbo 97 ★★★★★
Pues me llevo una fantástica experiencia de este establecimiento, nunca había visto una farmacia con tanta variedad de productos y sobre todo, buenos precio. Las trabajadoras de este establecimiento super amables con mucha energía y con ganas de ayudar al cliente, tenían un trato excelente con el cliente como si se tratara de una farmacia de toda la vida de barrio y me ayudaron amablemente a buscar lo que necesitaba. De las pocas farmacias que hay en la zona esta sin duda es la mejor bajo mi punto de vista y os recomiendo que os paséis.
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¿Cuál es la dirección de Farmacia Galiana?
Farmacia Galiana está ubicado en la calle Camino Robledo de Chavela, 9B, 28210 Valdemorillo, Madrid, España
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