Muy bonita experiencia. Alquile la sala de tantra y estaba muy limpia y demás. La chica de la recepción muy maja me recomendó que llamara un día antes si pudiese ya que estaban a tope. Así que volveré.
La atención de ayer en la noche cuando llegamos muy bien. En la mañana hay una chica bien mal hablada y falta de respeto que jamás debería trabajar con trato al público.
A La persona de la Recepción, de ayer en la tarde, no deberían permitirle trabajar de cara al cliente, es increible como después de tantas reseñas negativas y casi todas abordando el mal trato y la poca profesionalidad de algunas chicas de la recepción, sigan teniendo personal con estas caracteristicas. Lo primero, le explicamos que era primera vez que veníamos , cero explicación de normas,limitandose solamente a cobrar,llegamos 6 minutos tardes por que es algo complicado encontrar la entrada y después de 7 llamadas telefonicas a las cuales nadie contestó, para que nos orientara la entrada, el recibimiento fue que la única forma de darnos la habitación era que respetaramos el tiempo de 6 y 45 a 7 y 45 en unas formas nada adecuadas lo cual aceptamos sin problema , nos acompaña a la habitación qué justo estaba al lado de la recepción y mi compañera hace un comentario sencillo "pero esta es la habitacion," sorprendida por que justo estaba al lado de la recepción, una puerta divisoria lo unico que las separaba a lo que vuestra trabajadora en un tono sarcástico y desafiante le reprocha a mi compañera y le dice textualmente que me lo debería preguntar a mi por que yó decidí tomar la habitación más barata, que si hubiese pillado una mas cara tendria mejores condiciones, un comentario mal educado y totalmente fuera de lugar denotando sobre todo una falta de ética y de profesionalidad. Resumiendo , un rato que queríamos pasar agradable se convirtio en un momento tenso e incomodo el cual, a los 20 minutos decidimos marcharnos, salimos de la habitación y en la recepción no había nadie, el teléfono sonando indiscriminadamente (con razón no pillan el tel) salimos por la puerta y estoy seguro que la recepcionista se dio cuenta minutos después por que ni en su puesto de trabajo estaba. Es increible que con la competencia tan grade que hay en la industria de la hospitalidad y la hostelería os deis el lujo de tener contratado personal como esta " Señorita "(de nombre Raquel por cierto). desde luego estaran abocados al fracaso. Por mi parte no se me ocurrirá volver y transmitiré mi negativa experiencia en cuantas plataformas y redes sociales tengais.
La peor experiencia del mundo! Reservamos habitación con jacuzzi, al llegar no encontramos el lugar y decidimos llamar para pedir indicaciones y desde ahí debimos notar las señales de que la persona encargada en el turno no estaba dispuesta a brindar un buen servicio, pedante y nefasta nos abre y nos habla como si el favor se lo estuviéramos haciendo nosotros. Aún así decidimos coger la habitación ya que estábamos ahí, al abrir nos encontramos con que solo es la cama y una ducha y al preguntar por el jacuzzi, groseramente nos dice que las habitaciones con jacuzzi ya están todas ocupadas que van a tardar, sin querer poner más problema, entramos. Y no siendo la peor noche de todas, al salir casi que nos obliga a volver a entrar a la habitación para decir que ya queríamos salir, pobre trabajadora se ve que le hace falta unas vacaciones largas a la playa, o una carta de despido. Cualquiera de las dos le haría bien al local, ya que de las habitaciones no hay queja.
Buen sitio y sobretodo buen trato de todas las trabajadoras, así da gusto visitar luxtal
Un vez fui y me gustó es bonito y acogedor estaba limpio todo y el precio creo que eran 35 sencilla y 55 con jacuzzi alguien sabe si para ir halla que reservar? Soy esc0rt xd y pienso llevarlos por qué me gustó el sitio
La atención recibida por Dayana, la chica bajita morena ha sido horrible sencillamente desde que hemos llegado hasta que nos hemos ido. Llamando todo el tiempo a la habitación y hablando fatal. Pésimo.
Ha sido una experiencia muy buena. Estamos muy contentos con nuestra estancia. Súper limpio, impecable! Y además tuvimos la suerte de ser atendidos por Macarena (creo recordar) que se portó genial y nos ayudó con unas toallas extras que necesitamos de manera súper rápida. Enhorabuena por el equipo!
Luxtal Cuzco está ubicado en la calle Calle de Juan Ramón Jiménez, 8, 28036 Chamartín, Madrid, España
Puede contactar con Luxtal Cuzco al +34 913 50 96 41
Puede llegar a Luxtal Cuzco a través del siguiente enlace
28597 Fuentidueña de Tajo, Madrid, España
28812 Pezuela de las Torres, Madrid, España
28192 El Berrueco, Madrid, España
28630 Villa del Prado, Madrid, España
Calle de Eulalia Sauquillo, 9, 28991 Torrejón de la Calzada, Madrid, España
Glorieta de Facundo Baelo, 8, 28240 Hoyo de Manzanares, Madrid, España