Fatal atención, ninguna empatía, no se esfuerzan en absoluto! Al ver las reseñas veo que es su forma habitual de tratar al cliente, una pena! A partir de ahora iré a la farmacia de San Martín!
Les encargas una medicación de un animal te dicen q te lo miran vas al día siguiente y te dicen que no existe q no te lo pueden dar q vayas hablar con la veterinaria , vas y te dice la veterinaria q te lo tienen q dar obligados ,les encargas otra cosa para ese mismo día xq otra cosa no tienen de nada en esa farmacia y a regaña dientes te lo encargan vas a cogerlo al otro día y te dicen q se lo han traído roto que no te lo puede dar , no te dicen ni cuando volver a pasar para coger el otro producto una pésima farmacia , una pena q solo haya una en pelayos
Atención horrorosa por parte del dependiente masculino de la farmacia. Cero empatía y cero facilitar algo al cliente. No volveré a esa farmacia y aconsejo evitarla. En San Martín de Valdeiglesias es manifiestamente mejor la atención. Le pongo una estrella porque no me queda más remedio, pero no se merece ni una
¿Cómo es posible que teniendo horario de apertura hasta las 13:45 a las 13:00 digan que no entras? Con tres clientes dentro!!!! Es un vergüenza como nos tratan cuando es un servicio público. Y da gracias si tienen lo que necesitas, que sino toca esperar, mínimo, 24 horas hasta que puedes recoger tu medicación. Son unos caciques, sinvergüenzas y caraduras. Como es la única farmacia del pueblo ¡Ajo y Agua!
Pésima atención del tipo que está en el mostrador. Nula empatía hacia quien, se supone, va por alguna enfermedad o necesidad relacionada con la salud. Es la primera y la última vez que pasaré por esta farmacia.
Malísima atención. Desagradables en el trato. Merece la pena ir a las farmacias de S. Martín. No volveremos.
Atención pésima,personal poco compete.No admiten devoluciones. Si vas a por un medicamento que al día siguiente lo receta tu médico,no lo realizan tienes que comprarlo a precio de oro .Ademas nunca tienen la mayoría de medicamentos.Siempre tienen poco o nada de existencias. Muy descontenta .
Personal inhumano,trato pésimo. El domingo mandé a por una crema,y me dice que sin receta no la venden,les digo que mañana lunes le traigo la receta y me dicen que no que ese es el protocolo.jajajajaja, protocolo? Señora después de casi 20 años en pelayos, usted no vende una crema pero si alguien a por pastillas anticonceptivas para las gatas usted se se salta el protocolo,y venden los antibióticos a quien ustedes les da la gana. Me fui a San Martín y me vendieron dos tubos de la crema,y sin pedir la receta en ningún momento. NO vuelvo a comprar en su farmacia,señora,por mala gente,y clasistas.
Servicio pésimo. Mala educación. Y cero preocupación por el paciente. Parece mentira que sea un servicio público. Llamé para encargar unas medicinas que necesitaba al día siguiente para las que tenía receta y se negaron a encargarlas y tenerlas listas para mí. Se inventaron mil excusas (no sé qué medicinas son esas, necesito ver la receta antes de hacer el encargo, no tengo correo electrónico ni WhatsApp al que me la puedas mandar, etc.). En cualquier otra farmacia donde he tenido que hacer lo mismo lo han hecho de forma amable y diligente sin poner ningún problema. Inaceptable. Vergonzoso. Pésimo servicio.
Soy alérgico a las picaduras de abeja. Me pica una y me acerco a la Farmacia corriendo y les compro el medicamento y una jeringa ... Les pido si puedo usar el baño para inyectarme o me puedo poner malísimo, su respuesta, NO, el baño es de su uso solamente. No voy a decir que sea denunciable, pero si de muy baja cata moral. Una experiencia malísima
Farmacia está ubicado en la calle Avenida de la Estacion, 4, 28696 Pelayos de la Presa, Madrid, España
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