El servicio del personal en general es deficiente. Un bajo nivel de educación y relación con el cliente, y poca empatía comercial, especialmente en las secciones de frescos. Ojalá abran pronto el Mercadona que está proyectado en San Lorenzo…
Lo cierto es que esta muy bien casi todo excepto ( como pasa habitualmente tambien en los alcampo) huele a pescado desde que entras. Pero la sensación general es de limpieza, amplitud y productos bien expuestos con una cuidada presentación.
El pasado lunes, la charcutería penosa. Un hombre, que debía ser el encargado, tomando nota de las vacaciones de los empleados, todos los que estábamos esperando a ser atendidos, enterándonos de todo. Dejaron a un chico nuevo atendiendo que, pese a no tener mucha idea, ponía interés. Esas cuestiones burocráticas, se podrían hacer en otro momento, no delante de los clientes. El resto de personal, como siempre, muy eficiente. Reponiendo constantemente, gracias !
Soy cliente habitual de Ahorramas pero hoy me he llevado una gran decepción en la pescadería , he llegado a las 9:30 de la mañana , si es domingo y entiendo que no es de gran agrado trabajar, he cogido mi número de espera para pedir en la pescadería , después de esperar aproximadamente diez minutos , he preguntado a un empleado de la frutería ( que si la pescadería estaba cerrada ? ) y me ha contestado educadamente ( que la pescadera estaba en su momento de desayuno …..que espere y que serán de 15 a 20 minutos aproximadamente , entiendo y respeto el desayuno de cada persona en su puesto de trabajo pero , no entiendo ni respeto , el que un cliente tenga que esperar media hora de reloj esperando a que le atiendan en una pescadería , un supermercado no se puede consentir que un cliente espere un buen rato a que el personal desayune , que pongan un simple sustitut@ o me da igual no tengo porque esperar 30 minutos , solo quería comprar un pescado o para un simple arroz. Y por cierto la pescadera o la que despacha en la pescadería una borde y con cara de pocos amigos. Las cajeras siempre son muy amables. Lo siento mucho pero no volveré.
en un país en el que toda la fruta tiene el precio por kilos me encuentro en el Ahorramás este tomate cherry con el precio por 250 gramos. El kilo sale a más de 12 euros. ese dato lo ponen bien pequeñito. Menos mal que estaba pendiente en la caja y me he dado cuenta si no me llevo cuatro tomatitos por 5€. Esto me parece que tiene una clara intención de engañar al consumidor porque el resto de la fruta la tenéis puesta por kilo
Como siempre, buenos precios y buen género. Sobre todo los jamones ibéricos de muy buena calidad y buen precio
bien situado,parking subterráneo.Y exterior buen servicio,amplitud de pasillos,limpieza impecable,presentación de productos ordenados. carne de primera,pescado no puedo decir nada porque mentiría,no solemos coger. charcutería excelente. lo único,y esencial.Comopruebo que,los precios son un poco excesivos en comparación a la libre elección de mercado ya que disponemos de amplios comercios. no todo pero si casi todo. es mi humilde opinión. cada uno que elija lo que le apetezca,siempre voy al ahorro,y esto o este super es ahorra más . pero reitero.que es un buen supermercado.ah! las cintas de las cajas,porfavor no cuesta nada limpiarlas.
Es un supermercado generalista pero esto no es incompatible con la corrección y buen trato al cliente. La atención es PESIMA, PESIMA, PESIMA, como si fueras GANADO. Con diferencia el PEOR de la zona.
No se si esto fue problema de Ahorramas como empresa o de la tienda, pero el jueves 31 de agosto hice una compra en la tienda que me ha supuesto un gasto extra superior a 20 €, ¿el motivo? que yo compré 5 productos que marcaba en oferta a 4,99 € y me cobraron 6,45 €. Además, esos productos tenían una promoción del fabricante, que suponía un descuento de 4 € más, que he dejado de recibir debido a esta modificación del precio. Es decir, tras volver a la tienda (50 km ida y vuelta) me devolvieron la parte de más que me cobraron pero no pude ya acogerme a la promoción, así que gasolina gastada de más, más 20 € descuento perdidos... Si cada vez que compro tengo que revisar a fondo el ticket, no se si me compensa seguir comprando en esta cadena de supermercados.
La tienda está bien, pero el trato del personal da mucho de que hablar, hoy casi una mujer con un carro se lleva a mi hija que iba en carrito y no dice ni perdona, lo peor que una de sus compañeras o compañero por sus pinta de machorro, tatuada y de buen año ni aviso a su compañera de lo que tenía delante y encima cuchichean entre ellas diciendo que ni perdona. Hay que tener educación trabajando a vista al público.
Supermercados Ahorramas está ubicado en la calle Calle Buenaventura Madrigal, 4, 28280 El Escorial, Madrid, España
Puede contactar con Supermercados Ahorramas al +34 900 11 32 13
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