Una vergüenza y mal educados e incoherents, por motivos de salud el día de antes del viaje ya cobrada me es imposible viajar, Si, culpa mia caer enfermo.... Estoy intentando cambiar las fechas y son tan inflexibles y mal educados que primero dicen que no hay huecos ni para mayo que estoy pidiendo y luego que no es posible cambiar las fechas porque la reserva ya está cobrada ( YA SÉ QUE ESTÁ COBRADA LA HE PAGADO YO!!).. En qué quedamos? Booking deja cambiar fechas pero no hay huecos o no es posible...o es que no queremos cambiar las fechas y preferimos que pierdas la reserva y tu dinero. No quiero el reembolso solo cambiar las fechas porque quiero ir, aun, no creo que sea tan difícil. Panda de sinvergüenzas y nulos profesionales.
Fotos
Opiniones
-
Kike y Silvia ★☆☆☆☆
-
Alfredo Casas ★★☆☆☆
Cumple para dormir tranquilo. Aunque el baño es correcto, faltan colgado res de toallas y la pica tiene poco espacio para colocar los enseres de baño y aseo. Las habitaciones son pequeñas. Cumplen pero necesitan una remodelación y actualización.
-
Ana Guerrero ★★★★☆
Buena experiencia en el hotel. Personal amable, habitación y baño amplios y con mobiliario nuevo. La limpieza superficialmente parecía correcta, pero debajo de la cama había bastantes pelusas y pelos acumulados... La habitación tenía aire acondicionado, lo cual se agradece en el mes de agosto. No tiene ascensor y las plazas reservadas de parking que tienen son muy limitadas y caras para ser simples aparcamientos en la calle con la protección única de una cámara que graba. No obstante, la zona tiene fácil aparcamiento gratuito. La habitación daba a la calle, pero era bastante tranquila y no nos molestó nada de ruido (en parte por el buen aislamiento de las ventanas).
-
Joelle Collado ★★★★★
Muy buena relación calidad precio. Personal amable. Ubicación perfecta. Habitación limpia pero un poco pequeña. Aparcamiento fácil en la calle y gratis en agosto Lo recomiendo sin duda.
-
MARIANA CASTANEDA ★★★★★
La ubicación es perfecta. El lugar es limpio, cómodo y accesible. Hay estacionamiento disponible sobre la calle. El caballero de recepción del turno nocturno fue muy amable. Este hotel es más moderno. El restaurante es lindo y hay una máquina para comprar snacks. El baño estaba impecable. Está a pasos del Palacio Real de Aranjuez. Todo fue perfecto. Nos volveríamos a hospedar aquí sin pensarlo. De hecho, nos hubiera encantado quedarnos una noche más. La zona es linda, segura y muy tranquila.
-
Obed López ★☆☆☆☆
En mi caso, valoraré la atención profesional de LOS CAMAREROS. Muy correcto y buen trato. Pero los encargados son pésimos y con cierta soberbia. Y desde ya aclaro no es " fake" ni ningún invento. Lo he escuchado y he visto el trato, con falta de respeto. ( Quise intervenir y es algo que ahora lamento no haberlo hecho en su momento) La imagen que dejan es para no volver. Una lástima por los camareros tener que soportar a "encargados" arrogantes. Sres. Hostal Real Aranjuez. Gracias por la respuesta. Y efectivamente NO ME ALOJADO en el hostal. Y por supuesto nunca he pretendido valorar el hospedaje o estancia. ( Sería absurdo hacerlo) Pero sí puedo valorar la cena/ consumo y ratifico: el trato pésimo e inaceptable hacia los camareros. Lo vi y lo escuché. Fatal, lamentable. En el mundo comercial se suele decir " la imagen vende" ... Pues ya me han vendido su imagen.
-
Clara PM ★★☆☆☆
Por lo que veo, responden igual a todos los que les ponemos una mala reseña, diciendo que no les consta reserva a nuestro nombre. REVISEN BIEN SUS RESERVAS del fin de semana del 24 al 26 de noviembre, a ver quién está mintiendo. Está bien ubicado, pero las habitaciones no tienen nada que ver con las fotos publicadas, por lo menos la que me tocó a mi. Además, no funcionaba la calefacción de la habitación en pleno noviembre. Lo hemos dicho tres veces en recepción y no nos han dado ninguna solución.
-
Rocio jimenez navarro ★★★☆☆
Necesitamos un sitio donde parar y habia sitio , la habitación no es muy grande pero para dormir nos sobraba , incomodisimo el colchon . La limpieza es muy justa . Y nos encontramos por la mañana con una cucaracha en el baño si la llego a ver antes no me quedo a dormir. No ,no me equivocado . Buen control tienen entonces en recepción. Ahi tienen el pantallazo de mi pago.
-
Cesar Garcia de leaniz barcena ★★★★☆
Hostal con habitaciones modernas y bien equipadas. La nuestra era muy amplia, aunque hay otras un poco más pequeñas. Dispone de servicio de bar y restaurante, así como zona de aparcamiento frente al hotel para los huéspedes. En nuestro caso el desayuno estaba incluido en el precio de la habitación. Lo mejor su ubicación en pleno centro de Aranjuez y junto al Palacio y Jardines. Lo peor que no tiene ascensor para subir a las habitaciones.
-
Michelle Lima ★★★☆☆
No tienen ascensor, tuvimos que subir las maletas hasta la 2° planta por las escaleras. La habitación que estuvimos estaba limpia pero se veía un poco deteriorada, no se si esta la dejan para la gente que lleva mascota, en mi caso un gato, pero aún así... luego el desayuno muy rico, la cafetería estupenda y el servicio tb muy amables.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Hostal Real Aranjuez?
Hostal Real Aranjuez está ubicado en la calle Calle de las Infantas, 6, 28300 Aranjuez, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hostal Real Aranjuez?
Puede contactar con Hostal Real Aranjuez al +34 918 09 03 69
¿Cómo se puede llegar a Hostal Real Aranjuez?
Puede llegar a Hostal Real Aranjuez a través del siguiente enlace