Relación calidad precio excelente. El recepcionista espectacular. Totalmente recomendable. La limpieza la justa,pero bien. Está en un sitio ideal en Alcalá, cerca de todo andando
Recomendaria el hotel complutence. El hotel estuvo bastante bien,el recepcionista el senyor Walter un 10 amable i atento nos ayudo en todo La habitación estaba bastante bn era pequeña pero acogedora, el baño estaba tmb muy bienn En fin todo perfecto repetiria!
Habitación que no se corresponde con lo contratado, ni aparece en la web, no tiene ventana es una habitación en una buhardilla con un tragaluz, dos camas de 1,80 de largo y 80cm de ancho, yo que soy alta dormí con los pies fuera de la cama, más de la mitad de la habitación tienes que andar agachado, después de reclamar en recepción, colgaron un papel que ponía completo y cuando reclamé a la agencia de viajes que no se correspondía con lo contratado, llamaron al hotel y le dijeron que no tenían habitación disponible para cambiarnos, una vergüenza. El tubo de desagüe del aire acondicionado acaba en un bote de plástico colocado al lado de la mesilla una vergüenza, un peligro para la salud. no recomendable. El aire acondicionado, soltaba unas virutas blancas que echaron en el suelo y en la mesilla las 3 noches, la limpieza no existe en este hotel. Y hacia frío era inviable encender la calefacción Engañan a los huéspedes con unas fotos en la web que no se corresponde. El Sr de recepción un maleducado y prepotente a mí me daría vergüenza trabajar en un sitio así donde engañan a la gente que ya tenemos pagada la habitación, sino no me hubiera quedado. Son unos sinvergüenzas Adjunto fotos para que no engañen a nadie mas, donde se puede ver la altura de la habitación y la suciedad del suelo.
Dormimos una noche. El trato por parte del muchacho de recepción excepcional, la habitación pequeña y un poco agobiante (techo estilo buhardilla con su parte más baja a la altura de la cabeza), en lugar de ventana teníamos tragaluz; el espacio entre la cama y la pared prácticamente justo por ambos lados. Lo recomendaría para pasar una o dos noches. Mencionar que, a pesar de haber obras en las inmediaciones, tuvimos la suerte de poder aparcar cerca (no sé si sin obras es más o menos frecuente poder aparcar cerca).
La ubicación del hotel es bastante buena y la limpieza está muy bien, se nota que cuidan bastante ese aspecto. Las habitaciones están bien, aunque son un poco pequeñas. Lo que sí resulta incómodo es que actualmente la calle está en obras y hay bastante ruido durante el día. Además, el hotel está muy mal insonorizado, lo que dificulta descansar, ya que por la noche se escuchan ruidos y llantos de otros huéspedes hasta altas horas de la madrugada. Sería recomendable mejorar la insonorización o garantizar un mayor respeto por las horas de descanso, ya que esto afecta mucho a la experiencia.
El hotel para lo que vale, esta muy descuidado. La cama muy incómoda. La limpieza no es su fuerte. Tiene que mejorar bastante. La cisterna perdía agua. Lo único el aire funcionaba bien por decir algo bueno
Tiene un déficit de limpieza en las habitaciones mientras están ocupadas por varios días. El siete días no han cambiado las sábanas, ni han pasado tan siquiera una mopa por la habitación. Tampoco han limpiado bien el baño, ya que la ducha no han quitado los pelos.
Para pasar la noche no está mal, pero el aparcamiento fatal. Ni para bajar las maletas. Necesitaría un espacio reservado de carga y descarga. La limpieza es deficiente. Polvo bajo las camas de días, y moho en la ducha. Las camas pequeñas, pero cómodas. La insonorización, ausente. Lo mejor, la ubicación.
Habitaciones que parecen cárceles sin ventanas, muy pequeñas e incómodas !!!olor a cigarrillo en el ascensor y pasillos. Incómodo, las separaciones de habitaciones no son buenas se escucha lo que hablan y ruidos de las demás habitaciones...esto hace aún más desagradable la estadía.
Hostal muy bien ubicado al lado de la calle peatonal principal de Alcalá de Henares. Buena atención y el Wifi sin problema. Habitación cuádruple demasiado pequeña, sin apenas espacio, un sólo enchufe en toda la habitación. Camas cómodas, las almohadas demasiado altas para mi gusto
Hotel Complutense está ubicado en la calle Calle Encomienda, 9, 28805 Alcalá de Henares, Madrid, España
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