AC Hotel Alcalá de Henares Establecimiento de alojamiento en Alcalá de Henares

Opiniones

1. Maria Mar Saiz ★★★★★

   Estuve en una reunión y me gustó mucho, es tranquilo, cómodo y el personal muy amable.

   Casi 11 meses hace
2. Alba Rioja ★☆☆☆☆

   Se quedó aquí el Barsa femenino de fútbol para el partido de hoy contra el Atlético. Espero con mi hijo a la salida de las jugadoras cuando ya se volvían a Barcelona después del partido. Les digo si por favor pueden dejar pasar al niño al servicio, que es un niño y no se puede aguantar. Me dicen que solo es uso de clientes. Cuando les pido un rotulador o boli para que las jugadoras firmen un póster para mi hijo, que cuando se vayan se lo dábamos. Me dicen las mismas chicas de recepción súper bordes que no tienen. ¿Una recepción de un hotel 4* sin un miserable boli? JAJAJAJA que no les dió la gana prestárnolo. Cuando se dieron cuenta de que veníamos a ver a las jugadoras, cerraron las puertas y a cada huésped que entraba, le pedían número de habitación y DNI por el telefonillo con la puerta cerrada. Nos trataron fatal, entiendo que no seamos huéspedes de ellos, pero ante todo somos personas y ni un mínimo de empatía ni si quiera con un niño pequeño. Lamentable el trato de las recepcionistas de hoy 12oct a las 15:45h

   Casi 11 meses hace
3. Begoña Monllor ★★☆☆☆

   Nos ha gustado la limpieza y la tranquilidad de las habitaciones pero no tiene buen servicio y la ubicación lejos del casco histórico. El precio es excesivo para lo qué ofrece el hotel. Mala relación calidad/precio. No recomendable

   Casi 11 meses hace

1. Veronica Zawadzki ★★★★☆

   La habitación bien y la cama muy cómoda. El servicio no fue el más adecuado a la hora de atendernos. Bien es cierto que reservamos a última hora y llegamos de madrugada, pero nos hizo el apaño para hospedarnos mi pareja y yo una noche.

   1 año hace
2. Z E ★★★★★

   Hemos pasado una noche y fue muy agradable, la habitación muy espaciosa, las camas muy cómodas. El personal es muy amable y está pendiente de todos los detalles. Muy satisfechos con este hotel.

   1 año hace
3. Fernando Diaz ★★★★★

   Acabamos de tener un evento, y como profesional asisto a eventos con mucha frecuencia. Nunca he visto una limpieza en los aseos cómo he visto aquí este fin de semana. El personal de limpieza es el mejor que he visto en mi vida.

   Casi 2 años hace

1. Alex Cantero ★★★☆☆

   Buen hotel pero muy poco atento con los clientes. Dejába la habitación un sábado por la mañana temprano y cuando me disponía a desayunar (7 de la mañana) me informan que por ser fin de semana el desayuno se sirve a partir de las 8. Nadie me informó a priori de aquello y otros hoteles, en las misma situación, al menos me ofrecieron parte del bufet mientras preparaban el resto. Aquí solo se limitaron a ofrecerme un café en cápsula en la recepción. Los detalles marcan la diferencia

   Casi 2 años hace
2. Romain ATTARD ★★★★★

   Muy buena experiencia, el personal súper agradable, siempre atendiéndote con una sonrisa. El desayuno súper completo!

   Casi 2 años hace
3. Raúl Sánchez ★★★★★

   Buen hotel de la cadena AC. Buenas habitaciones, amplias y con buen cuarto de baño. Desayuno con variedad de productos y servido en una estancia agradable. Facilidad de acceso y parking propio.

   Casi 3 años hace

1. ROBERTO GUERRA ★★★★★

   Alexandra Excelente! Agradecido de tu buen trato. Hotel, para hacer gestiones en el corredor de Alcala, pero lo mejor es su Personal. Todos con una atención personal Especial siempre. Pero específicamente Alexandra y el equipo de la recepción 10/10

   Casi 3 años hace

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