AXOR Barajas Hotel Madrid Establecimiento de alojamiento en San Blas-Canillejas, Madrid

Opiniones

1. Diana ★☆☆☆☆

   Estimados señores del Axor Feria Hotel Madrid: Me dirijo a ustedes para expresar mi opinión sobre mi reciente estancia en su hotel. En general, quiero destacar que tuve una experiencia muy agradable: las instalaciones me parecieron excelentes, el hotel es cómodo, limpio y bien ubicado. La atención del personal, en la mayoría de los casos, fue amable y servicial. Sin embargo, hubo un aspecto que me causó una impresión negativa y que considero importante mencionar. Durante mi estancia, observé la actitud de una mujer —aparentemente encargada o supervisora—, alta y delgada, que trataba de manera poco respetuosa a los trabajadores. Me pareció una persona con un comportamiento déspota y autoritario, lo cual generaba un ambiente incómodo. Creo que un trato respetuoso hacia el personal no solo mejora el clima laboral, sino también la experiencia de los huéspedes. Por lo demás, quedé muy satisfecha con el hotel y con gusto volvería, esperando que esta situación pueda ser revisada para beneficio de todos. Agradezco su atención y comprensión

   Casi 11 meses hace
2. Ariel Luis Tirado ★★☆☆☆

   El Hotel muy bonito ,elegante y limpio. Los cuartos son cómodos pero no funcional para familia, las literas son peligrosas, la puerta de cristal del baño no cierran ósea no tienes privacidad. Si vas en invierno, sabrás que no prenden los acondicionadores de aires, Duermes con las ventanas abierta a mi hijo los mosquitos lo picaron estuvimos noches matando mosquitos. El servicio complementario no tiene en los cuartos. No tiene lobby Bar. Los horarios de desayuno, almuerzo cena son diferentes a los americanos. El servicio al cliente en el lobby es pésimo,las jóvenes que limpia los cuartos igual de pésimo. Lo mejor que tiene son los bartender y los que atienden en el desayuno. Además la persona que nos llevó al aeropuerto no tuvo. Ada de cortesía. En otras palabras no recomiendo este Hotel.

   Casi 11 meses hace
3. Leire Gonzalez ★☆☆☆☆

   Nos cancelaron el vuelo y nos adjudicaron este hotel de 4 estrellas. Las habitaciones y los servicios (gimnasio, espacio con ordenadores y la piscina) estaban muy bien. La ubicación cerca del aeropuerto y alejado del centro. Lo que quiero destacar es la pésima calidad de la comida. Teníamos pensión completa y salimos fuera a comer porque literal que solo tenían ensalada, patas fritas y otro plato más tanto en la comida como en la cena. El desayuno también bastante escaso.

   1 año hace

1. CARLOS DIAZ ★★★★★

   El Axor Barajas es de esos hoteles que no pretenden ser el centro de la fiesta… pero te consienten como si lo fueran. Perfecto para quienes entienden que una noche de escala no tiene por qué parecer castigo de Ryanair. Ubicación No, no está en el corazón de Madrid ni a pasos de la Gran Vía. Tampoco lo intenta. Su terreno de juego es el aeropuerto, y ahí gana por goleada: ubicación práctica, traslado gratuito y cero estrés para vuelos tempraneros o conexiones infernales. Si quieres pasear por la ciudad, no es tu base ideal; si lo que necesitas es descansar y salir al día siguiente sin dramas, este es tu sitio. Habitaciones Sorprenden gratamente. Amplias, cómodas, con buenas amenidades y un ambiente que grita “relájate antes del vuelo.” Nada de cuartos estrechos ni duchas que parecen diseñadas por enemigos de la humanidad. Aquí uno puede dormir sin miedo a despertarse con la marca de la cabecera en la frente. Atención y servicio Este es su gran as bajo la manga. El personal, tanto en recepción como en bar y restaurante, ofrece un trato impecable. No se limitan a sonreír de compromiso: hay amabilidad genuina y eficiencia. Cuando un hotel de aeropuerto logra que el huésped se sienta bienvenido, no como un número en tránsito, merece reconocimiento. Servicio de transporte El shuttle gratuito al aeropuerto funciona como debe: puntual y sin laberintos absurdos. Eso, en un viaje largo, es oro puro. Veredicto final El Axor Barajas no compite con hoteles céntricos llenos de glamour, ni falta que le hace. Su propósito es claro: ofrecer comodidad con un toque de lujo discreto para quienes están de paso. Y lo hace muy bien. Calificación final: 10/10. Ideal para cerrar un Eurotrip con dignidad o para arrancarlo sin cara de zombi.

   1 año hace
2. Francisco ★★★☆☆

   Llevo bastantes años acudiendo siempre que preciso aviones internacionales y veo con pena que cada año la calidad y los servicios van a menos. En mi viaje último he estado una noche a la ida, otra a la vuelta y he dejado el coche en el parking 16 días, entre mi salida y llegada a España. Mi experiencia es agujero en el techo sin tapar viéndose todas las conducciones; no funciona la calefacción (estamos a 4-5 de diciembre); amenitis casi inexistentes (pastilla de jabon y frasco gel en ducha); ninguna información sobre restaurantes, horarios, número de teléfono de recepción ( tuve que llamarles por el móvil).

   Casi 2 años hace
3. Roman Baudi ★★★★★

   Bien ubicado, el transfer fué puntual. Las habitaciones están perfectamente insonorizadas, limpias y modernas, y en la recepción fueron super amables y simpáticas, y nos explicaron como llegar a Madrid perfectamente, quedamos muy contentos.

   Casi 2 años hace

1. Susana Su ★★★★☆

   Buena ubicación, cerca del aeropuerto. Además hay un gran centro comercial para pasar un rato o hacer alguna compra. Las habitaciones muy bien y limpias. La atención también. En algunos momentos se acumulaba mucha gente esperando en recepción para ser atendidos. Muy positivo que cuente con parking, aunque se dé pago añadido. El desayuno, correcto.

   Casi 2 años hace
2. Ron ★★★★★

   El hotel es excelente, el servicio del restaurante deja mucho que desear. El día que estuvimos fuimos con una niña de 8 años y no tenían menú infantil. Al decirle al mesero que nos trajera la cuenta de las cañas que buscábamos algo para que la peque comiera. El mesero fue déspota y muy descortés. A diferencia del mesero del bar del lobby, alguien que nos atendió estupendo y le prepararon en la cocina del bar una hamburguesa a la peque. Las hamburguesas eran increíbles. Así que mi recomendación. Si te quedas en este hotel en el bar hacen mejor comida que en el restaurante (absurdo) y te atienden mil veces mejor.

   Casi 3 años hace
3. M ★★★★★

   Lo elegimos por su localización para hacer noche y coger un vuelo al día siguiente, ofrece un servicio de traslado gratuito al aeropuerto y no podemos estar más contentos con la elección. Ya no solo por la comodidad de dormir tan cerca de Barajas sino porque las habitaciones son muy amplías ( somos una familia de cuatro miembros)y comodas. Amplio,limpio y confortable, muy recomendable

   Casi 3 años hace

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