Kiwoko. Mundo Animal Madrid

Opiniones

1. Rebeca3337 ★★★★★

   Me encanta comprar en las tiendas kiwoko, especialmente en esta sucursal! La calidad del servicio es excelente, la tienda siempre está impecable y perfectamente organizada, y nunca me falta lo que necesito. Pero lo mejor, sin duda, es el personal: súper amable, cercano y siempre con una sonrisa, lo que hace que la experiencia sea aún mejor. ¡Da gusto venir a comprar aquí! Totalmente recomendada. ⭐⭐⭐⭐⭐

   Casi 10 meses hace
2. Juan Muñoz ★★★★★

   Esta tienda siempre ofrece muy buenos productos, destaca en variedad, orden y limpieza. El personal siempre es muy amable, te dan recomendaciones alimentarias aclarando y resolviendo dudas. Cuando vamos con nuestros peluditos son muy cariñosas y este gesto da confianza de volver siempre y por ello es nuestra tienda favorita. Gracias a todo el equipo.

   Casi 10 meses hace
3. Elena fernández ★★★★★

   El personal de esta tienda siempre es muy amable y te ayudan con cualquier duda. Silvia de forma eficiente atendió mi primer pedido online al no estar el pienso disponible en tienda. Es una forma de fidelizar al cliente y excelente servicio de ambas, Silvia y Nuria. Muchas gracias

   Casi 11 meses hace

1. Carla Altares Roldán ★★★★★

   La tienda está siempre impecable y las dependientas son excepcionales, nos ayudan con una sonrisa con todo lo que necesitamos cada vez que vamos. En concreto la última vez que fuimos, Victoria nos aconsejó todo lo necesario para el gatito que acabábamos de adoptar y nos ayudó muchísimo con todas nuestras dudas de primerizos. Quedamos encantados con el trato y con la amabilidad de las dependientas, se ha convertido en nuestro Kiwoko de confianza y evidente volveremos siempre que necesitemos cualquier cosa. Enhorabuena por el gran equipo de profesionales que tiene esta tienda en concreto.

   Casi 11 meses hace
2. Miriam Tarraga ★★★★★

   Me encantó mi experiencia en Kiwoko. La atención al cliente fue excepcional, gracias a Nuria, una trabajadora que se tomó el tiempo de escuchar mis preguntas y me brindó recomendaciones personalizadas para mi mascota. Su conocimiento y amabilidad fueron de gran ayuda. La tienda está bien organizada y ofrece una gran variedad de productos de alta calidad. Sin duda, volveré a visitarlos.

   1 año hace
3. Diana Villa ★☆☆☆☆

   No se destaca por su servicio al cliente. La señorita delgada de pelo liso castaño no ha sido amable en absoluto, por el contrario, le hemos hecho preguntas y no nos ha ayudado a resolver nada y con actitud déspota cayendo en lo grosero. Hoy sábado 2 de diciembre que limpiaba peceras entre 6:30 y 7:00 pm no tengo su nombre. Pésima atención de su parte

   Casi 2 años hace

1. Lorena ★☆☆☆☆

   Probablemente el peor servicio on line de la historia. Dicen que los envíos tardan de 24/48 horas.... yo llevo 8 días esperando. Y el servicio de Atención al cliente nulo, 3 días esperando respuesta y lo único que hacen es mandarte el mismo mail todos los días diciendo que contactaran contigo lo antes posible... Increíble.

   Casi 2 años hace
2. Carolina ★☆☆☆☆

   Me dispongo a entrar en la tienda de kiwoko de Coslada a las 21:20 para comprar un pienso y me niegan la entrada dos empleadas. Les pedimos por favor que nos abran para coger directamente el pienso que siempre compramos en esta tienda y siguen reiterándose de manera muy poco profesional, riéndose y afirmando que no van a abrir. Comprobamos que el horario que pone en la puerta de la entrada es hasta las 21:30. Lamentable comportamiento. No pensamos volver.

   Casi 3 años hace
3. Luciano Lanzara ★★★☆☆

   Es una franquicia muy conocida donde puedes comprar de todo para tus animales. En esta tienda en particular, que es enorme, solo habían dos personas, las dos atendiendo en la caja. Debería haber alguna otra para atender las dudas por el resto de la tienda. El trato de la cajera fue aséptico, no bueno ni malo. Dan muchos cupones descuentos pero para fechas que luego se te olvidan... en fin...

   Casi 3 años hace

1. Barbara Peinado Bueno ★☆☆☆☆

   Viernes 26/05/23 sobre las 19.00 de la tarde voy por primera vez a este Kiwoko, en la zona de piensos de perro veo un conejo correr… le digo a l única chica que estaba en la tienda que se le ha escapado , me dice que no que ella lo dejo salir, le pedí amablemente que porfavor lo cogiera que mi perro se lo podía comer y me dijo que igual no debería ir con mi perro. Es una chica que no tiene educación e igual la que no debería trabajar con animales es ella. Deberían contratar a mejor personal con educación y conocimientos.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes