Hospedaje Colonia Vallecas Establecimiento de alojamiento en Puente de Vallecas, Madrid

Opiniones

1. BERTA M G ★☆☆☆☆

   Aunque la habitación estaba aceptable, el personal del establecimiento debería replantearse el servicio que dan. Éramos un grupo con 4 habitaciones y a tres no nos funcionó el código de entrada a la habitación. No tienen personal que atienda a partir de las 00:00 cualquier incidencia que ocurra en el local, ya que aunque llames al teléfono de contacto que se encuentra en el establecimiento, no contestan. Nuestra estancia era de dos noches y una de ellas, cuando nos falló el código y no pudimos entrar a nuestras habitaciones, no respondían para arreglarlo, por lo que tuvimos que buscar otro lugar para pasar esa noche. Nefasto el servicio de atención al cliente que tienen. El baño es compartido y lo limpian poco para el uso que se da. El resto de huéspedes no respeta el descanso, ni la limpieza del baño. Además se oye todo. Es el bajo de un edificio convertido en habitaciones y baños, un antiguo local comercial. Una experiencia muy desagradable, no volveré.

   Casi 10 meses hace
2. Daniel Sánchez Mateos ★☆☆☆☆

   El precio me ha parecido totalmente desproporcionado para lo que ofrece este alojamiento. Pagar 117 € por una noche en un local reformado, sin personal presente en ningún momento, me resulta un auténtico despropósito. Ofrecen habitaciones con baños compartidos en un bajo donde se oye absolutamente todo: desde conversaciones hasta puertas, pasos o el uso del baño. La falta de aislamiento acústico hace que descansar sea prácticamente imposible. Además, el acceso mediante código puede suponer un problema si surge algún error, ya que no hay nadie disponible para ayudarte en ese caso. Los horarios tampoco ayudan: el check-in no es hasta las 15:00 y el check-out te obliga a irte a las 11:00. Poco margen y nada cómodo. En resumen, no recomendaría este sitio bajo ningún concepto. La experiencia no ha estado a la altura del precio que cobran

   1 año hace
3. Cristina Fuentes Núñez ★☆☆☆☆

   Es un precio abusivo por el servicio que da. 117 euros por una noche en un local reformado con habitaciones que no tiene ni una persona trabajando. Me ha parecido una estafa. Ofrecer alojamiento por ese precio y con baños compartidos, en un bajo en el que se escucha ABSOLUTAMENTE TODO es demencial. Porque sí, se escucha todo. Si alguien llega tarde, si hablan, si van al baño... Todo. Es imposible dormir así. Por no hablar del sistema de entrada con código, que si da algún error no hay nadie a quien recurrir. Otro punto negativo son los horarios de check in y check out. Se entra a las 15:00 y se sale a las 11:00h. Es un robo. En fin, definitivamente no recomiendo este sitio.

   1 año hace

1. Carla Hernando ★☆☆☆☆

   Es una forma de ganar dinero muy eficaz pero sin pensar nada en el huésped, hemos estado una noche y la última después de encontrarnos los 3 baños sin papel y el suelo de agua, escuchando a los demás huéspedes en todo momento y para rematar a las 8:45 pasan el soplador alucinante! Es una pena que nos trateis así con tantas exigencias por vuestra parte para después darnos tan poco o nada es una vergüenza!

   Casi 2 años hace
2. keladon ★☆☆☆☆

   Inaceptable, pésimo servicio... Reservamos habitaciones con aire acondicionado pero no funcionaba ("casualmente" todas las habitaciones tenían exactamente el mismo problema). Llamamos al dueño muchas veces y... adivina qué... durante 3 días nunca vino. Todos los días estaban a punto de llegar, pero no lo hizo, mientras que la calefacción era necesaria ya que el clima estaba lluvioso y frío. La habitación... cero absoluto.

   Casi 2 años hace
3. alessia lops ★☆☆☆☆

   ¡Horrible! Hostal situado en un barrio de Madrid a 45 minutos en metro del centro de la ciudad. El servicio no nos satisfizo: no nos proporcionaron toallas limpias hasta el primer día que llegamos, intentamos contactar con el personal para más información sobre el servicio pero nos mostraron los mensajes sin responder, no había agua caliente en el baño, el servicio de limpieza en las habitaciones era inexistente, las paredes y sábanas estaban manchadas, encontramos numerosas hormigas al lado de la cama. Por el precio pagado y cómo nos encontramos, absolutamente nada recomendable.

   Casi 3 años hace

1. Carlos Martin ★☆☆☆☆

   No he estado, pero soy vecino, tienen un problema con la recepción de la gente, siempre hay alguien que se tira horas esperando a entrar. Mandan la contraseña de reserva a la gente, pero parece que no lo explican bien o hay personas que subarrendan y no lo explican. Poned un cartelito en la puerta con teléfonos de contacto! Ya van en un mes como 5 o 6 huéspedes diferentes que están tirados en la puerta! En pleno invierno! Algunos estaban con niños! He tenido que llamar con mi teléfono para ayudar a alguno!

   Casi 3 años hace
2. Verónica C.C ★☆☆☆☆

   Nada recomendable aparte de estar esperando por qué nos cojan el teléfono o a alguien que nos habrá por media hora, el servicio de limpieza brilla por su ausencia, tuve que pedir que cambiarán las sábanas y aún así la señora de la limpieza recriminandome que las había cambiado y estaban llenas de pelos e incluso tenian manchas de que estaba usadas,cuando estaba cambiando la cama el protector de colchón asqueroso manchas amarillas uff papeles en la mesa que al pedir k los quitarán aún así en el rincón quedaron papeles, el cuarto de baño sucio, agua caliente no esperes por que apenas se calienta, (fría) y el agua de las cisternas del baño dan pena no tienen fuerza y tardan la misma vida en llenarse, vamos que dos veces no puedes tirar de la cadena. Nunca me ha pasado esto. La bolsa de la ropa sucia el la misma puerta dándonos la bienvenida, muy fuerte. Menos mal que hubo alguien con un poco de educación el chico Venezolano que con una educación esquisita nos pidió disculpas, tampoco nos quisieron devolver el dinero, pero ganas de volver ahí no me quedan. NO LO RECOMIENDO tengo fotos y vídeos .

   Casi 3 años hace
3. Verónica ★☆☆☆☆

   Nada recomendable aparte de estar esperando por qué nos cojan el teléfono o a alguien que nos habrá por media hora, el servicio de limpieza brilla por su ausencia, tuve que pedir que cambiarán las sábanas y aún así la señora de la limpieza recriminandome que las había cambiado y estaban llenas de pelos e incluso tenian manchas de que estaba usadas,cuando estaba cambiando la cama el protector de colchón asqueroso manchas amarillas uff papeles en la mesa que al pedir k los quitarán aún así en el rincón quedaron papeles, el cuarto de baño sucio, agua caliente no esperes por que apenas se calienta, (fría) y el agua de las cisternas del baño dan pena no tienen fuerza y tardan la misma vida en llenarse, vamos que dos veces no puedes tirar de la cadena. Nunca me ha pasado esto. La bolsa de la ropa sucia el la misma puerta dándonos la bienvenida, muy fuerte. Menos mal que hubo alguien con un poco de educación el chico Venezolano que con una educación esquisita nos pidió disculpas, tampoco nos quisieron devolver el dinero, pero ganas de volver ahí no me quedan. NO LO RECOMIENDO tengo fotos y vídeos .

   Casi 3 años hace

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