Eco Alcalá Suites Madrid Establecimiento de alojamiento en San Blas-Canillejas, Madrid

Opiniones

1. Jessica Flores Gómez ★★☆☆☆

   La habitación familiar no está mal. Es amplia, tiene microondas, un sofá, una mesita... la cama abajo, y arriba las otras dos camas. Nada más llegar, no me gustó un comentario de parte del recepcionista. Lo hizo en broma, pero hay que saber qué clase de bromas y con quien hacerlas. Llegamos a las 11 de la noche, reventados con 3 niños menores de 6 años. Solo queríamos entrar y descansar. Me pidió una tarieta (como en todos los hoteles por si ocurren desperfectos), y soltó un comentario tipo "esto es por si con lo cansada que vienes, a los niños les da por liar una fiesta, y destrozar la habitación, pues se te pasan todos los gastos por ahi". Le dije que jamás habia tenido problemas del tipo en ningun hotel. Me hizo 0 gracia. No era el momento y mucho menos fué acertado. Al subir a la habitación la impresión, bueno, se veía una habitación amplia y cómoda pero las maderas crujen, durante absolutamente todo el tiempo. El baño no tiene cerrojo. La bañera estaba taponada por pelos, y claro, le dabas al agua, y en 5 segundos, rebosaba. Las juntas de la bañera llenas de moho, Eramos 5 personas. Habían 2 botecitos diminutos de champú. El agua caliente... que gracia. Es un termo de agua caliente. En cuanto bañamos a los niños, nosotros nos tuvimos que duchar con agua fría. Fué súper divertido en pleno diciembre. Por la noche se escucha TODO, las habitación colindantes, el ascensor, e pasillo, la madera, todo. Es un auténtico asco para descansar. La TV hubo que configurarla, porque ni canales buscados tenía. Al salir, Ilevaba prisa porque tenía que ir a un examen en Alcobendas e iba justa de tiempo. Pedí la factura y mientras la imprimía, la recepcionista se puso a hablar con otra clienta, diciéndole que no habían podido hacer el pago de la habitación, en fin. Le dije que perdón, pero que llevaba prisa. Y me contestó "no estoy parada aunque este hablando". Me parece estupendo, pero fué una falta de educación estar atendiendome a mi, y cambiar la conversación hacia una tercera persona, y además para hablar de pagos, que a mi, no me incumbia si la señora habia pagado o no su habitación. Es la primera y última vez que vamos a alojarnos en este hotel. Lógicamente le comuniqué la falta de limpieza a la chica que nos dio la salida. Y me dijo que no lo entendia que el baño estaba restaurado hacia 1 año. Le dije que podía estar restaurado, pero que si no se mantenía la limpieza, el moho salia en 1 semana.

   Casi 9 meses hace
2. Maria Dolores Mateos ★★★☆☆

   El hotel aunque está a las afueras tiene muy cerca el metro. Las habitaciones amplias aunque el sofa-cama es muy incómodo, el colchón muy fino, hundido y muy ruidoso. Las limpiadoras a las 7:30 h. ya están limpiando y arrastrando sillas y haciendo ruido lo que hace q el descanso sea relativo, mala insonorización de las ventanas se escucha todo el ruido de la calle. Y sin decir que estando acostados a las 9:00 entraron a limpi

   Casi 10 meses hace
3. Roberto Lage ★★★★☆

   Reservé por proximidad a un lugar q tengo q ir. El hotel está bien. Habitaciones enormes, cama doble con 4 almohadas para elegir. Bastante limpia la habitación y lo básico en el baño. Sin grande estridencias. No desayuné. El personal bastante amable. Es verdad q lo pueden pintar y arreglar un poco, sobre todo las zonas comunes. En la habitación cafetera de cápsulas, las cobran y nevera bien surtida. Cama cómoda. Se aparca en la calle sin problema y sin hora. Llegué al anochecer.

   Casi 11 meses hace

1. Ludmila Rotondo ★★★★★

   El hotel Eco Alcalde Suites en Madrid es muy recomendable para vacaciones en familia y estancias prolongadas. Las habitaciones son amplias y cómodas, con baños equipados y detalles prácticos como peines y toallas pequeñas. Todo el hotel se mantiene limpio y ordenado, y el servicio es excelente a cualquier hora. El desayuno es abundante y sabroso. Aunque está ubicado a unas cuadras en bajada, la conexión con la estación de metro cercana facilita el acceso al centro, incluyendo Gran Vía. Además, se encuentra a unos minutos el aeropuerto. Un alojamiento ideal para quienes buscan comodidad y buena ubicación en Madrid.

   Casi 11 meses hace
2. lena ★★☆☆☆

   Das Zimmer war sehr groß und sauber. Das Hotel war in einer eher abgeschotteten Lage und die Metro war etwas weiter entfernt zu Fuß, das Hotel war sehr geizig und sparsam im Sinne von kleinen Ausstattungen, wie Shampoo etc. und es gab kein Trinkwasser im Zimmer. Das Frühstück war sehr schlecht und miserabel. Die Wurst, der Käse und das Obst, darunter Wassermelone, Ananas und die Pfirsisch aus der Dose waren so alt, dass sie nicht mehr essbar waren. Als wir an der Rezeption dies bemängelten und uns beschwerten, wurde mit uns diskutiert, das dies nicht so sei. Zudem kam der Chef nicht um dies mit uns zu klären, obwohl wir explizit nach ihm gefragt haben. Dieser war mit offener Tür im Nebenraum und hatte alles mitgehört. Dies zeigt, dass er nicht für die Fehler des Hotels einsteht und ihm unsere Beschwerde und somit unser Wohlbefinden egal ist. La habitación era muy grande y limpia. El hotel estaba en una ubicación bastante aislada y el metro quedaba algo más lejos a pie. El hotel era muy tacaño y ahorrador en cuanto a pequeños equipamientos, como el champú, etc., y no había agua potable en la habitación. El desayuno fue muy malo y pésimo. Los embutidos, el queso y la fruta, entre ellos sandía, piña y melocotón en conserva, estaban tan pasados que ya no eran comestibles. Cuando lo reclamamos y nos quejamos en la recepción, discutieron con nosotros diciendo que no era así. Además, el jefe no salió a aclarar la situación con nosotros, aunque le pedimos explícitamente. Él estaba en la sala contigua con la puerta abierta y lo había escuchado todo. Esto demuestra que no asume los errores del hotel y que nuestra queja y, por tanto, nuestro bienestar le resultan indiferentes.

   1 año hace
3. Angel Martinez ★☆☆☆☆

   Buena ubicación y ya... el hotel sin duda no es un 4 estrellas, las habitaciones son viejas, sucias, no se corresponden con la descripción, eso sí, son grandes, pero no tiene sentido que luego tengan un baño diminuto que tienes que maniobrar con la puerta para moverte. Es ruidoso tanto por la noche por el ruido de otros clientes, como por el día por la calle donde está. El desayuno sí está decente. Pero lo peor sin duda, es que te estafan con los precios de los artículos de la nevera de la habitación, después de dos noches, al hacer el checkout, les indico que he consumido una lata (33cl) de Coca-Cola Zero y una botella de agua pequeña (250ml) para pagarlo, porque claro, ni agua de cortesía ofrecen, pero bueno, la sorpresa es cuando me cobran 6,30€ por estas dos bebidas... y se queda tan tranquila la recepcionista. Sin duda no volveremos a ese hotel y por supuesto no lo recomendamos.

   Casi 2 años hace

1. Jaikide ★★★★☆

   La ubicación está muy bien ya que tenemos el metro cerca y aparcamiento de la zona el servicio nos han atendido, maravilla buen trato y simpatía. Habitación espaciosa y la cama cómoda Los desayunos han estado ricos y correctos, ya a mi pareja le encantó la ducha por la presión de agua que tenía por sacar una posible mejora. Es el aislamiento de las ventanas, ya que si se ha notado bastante el ruido del exterior pero al ser una zona poco concurrida, no he tenido ningún problema para dormir

   Casi 2 años hace
2. Ruben García ★☆☆☆☆

   Buena ubicación conectada con el centro, lo único bueno que resaltar. Las almohadas sucias muy pequeñas y en un duplex de 6 personas solo había 4 sillas, 2 personas no podían ni sentarse. No conocen la zona ni se preocupan en dar información de zonas de restauración ni información de algún tipo, solo te muestran el stand con los folletos de información. El garaje donde aparcar el coche está muy sucio da un contraste muy significativo con el resto del hotel y lleno de humedad incluso clavos en el suelo. Es imposible ducharse sin hacer un charco en el cuarto de baño ya que el plato de ducha es ridículo. Las ventanas no cierran por completo y una de ellas no abría. Una de las noches, había un botellón al lado con gritos toda la noche de “Viva España”. El televisor no funciona solo los canales de radio. Sin duda no volvería a repetir.

   Casi 2 años hace
3. Pedro Del Toro Carrazana (Dr. Del Toro) ★★★★☆

   Hotel con exelente conexión al centro. Buena limpieza y habitaciones grandes. Piscina en la azotea pequeña pero está muy bien. Solo ofrece desayunos y consumo en la cafetería hasta el mediodía. Terraza grande al aire libre abierta 24 horas!!

   Casi 3 años hace

1. Flz Flz ★★★★☆

   Hemos estado un par de días. Y me parece q está bien comunicado a un par de calles te encuentras con el metro, y restaurantes de comida rápida. En mi caso fui con un bebé de 1 año y mi pareja la cama es bastante amplia, las habitaciones son grandes, los baños un poco mal distribuidos. Tienen una pequeña piscina en la azotea.

   Casi 3 años hace

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